大家好，歡迎收聽(tīng)文魁說(shuō)，我是文魁。

我有一個(gè)朋友，性格比較內(nèi)向，但他內(nèi)心一直渴望和別人交流，獲得別人的認(rèn)可。他也知道平時(shí)必須要多和別人交流，多去關(guān)心他人。但是，每當(dāng)他和別人在一起的時(shí)候，總是找不到共同的話題，總是沒(méi)說(shuō)幾句就交流不下去了。每當(dāng)朋友遇到不開(kāi)心的事時(shí)，他也想去關(guān)心別人，安慰別人，但總是不知道該采取怎樣的方式，說(shuō)什么樣的話?？傆X(jué)得內(nèi)心有很多的話想說(shuō)，卻不知道怎么說(shuō)出來(lái)。

我相信有很多內(nèi)向的朋友都會(huì)有這樣的問(wèn)題：

想說(shuō)卻不知道怎么說(shuō)；想聊卻不知道聊什么；想講卻害怕講錯(cuò)話；想表達(dá)卻擔(dān)心對(duì)方不感興趣。就這樣，我們一直沒(méi)有學(xué)會(huì)怎么去好好說(shuō)話，怎么去跟陌生人聊天。找到說(shuō)話的話題，打開(kāi)跟他人聊天的話匣子，才能真正解決如何與陌生人聊天的問(wèn)題。

一、從對(duì)方熟悉的事物中找話題

假如有一天，你去一個(gè)陌生客戶的公司拜訪他。見(jiàn)到他之后，你可能會(huì)擔(dān)心你沒(méi)有話題跟他說(shuō)，或者你更擔(dān)心的是你說(shuō)的是不是他感興趣的。這時(shí)，你可以從他周?chē)氖挛镏袑ふ以掝}。這些事物都是客戶熟悉的，如果你能夠圍繞他身邊的事物來(lái)說(shuō)，這樣的話題他一定會(huì)感興趣。

例如，你看到了他墻上掛的照片，你可以問(wèn)他這張照片的來(lái)歷，問(wèn)他為什么會(huì)選擇這樣一張照片掛在墻上，對(duì)他來(lái)說(shuō)，這張照片是否有什么意義？你看到了茶葉，你可以問(wèn)問(wèn)他喜歡喝什么茶？你看到他桌子上的筆記本電腦，可以問(wèn)問(wèn)他這個(gè)牌子的筆記本電腦是否好用？是否會(huì)卡？

你也可以從對(duì)方的身上，找到聊天的話題。例如你看到對(duì)方穿了很有氣質(zhì)的襯衣，你可以問(wèn)他襯衣的牌子，問(wèn)他在哪里買(mǎi)的；你看到對(duì)方戴著的手表，你可以告訴他你很喜歡他這款手表，也可以稱贊他戴著很有氣質(zhì)；你看到對(duì)方手上拿著一份報(bào)紙，你也可以問(wèn)問(wèn)他最近有什么特別的新聞，他對(duì)這些新聞?dòng)惺裁纯捶ǖ鹊取?/span>

從對(duì)方熟悉的事物中尋找話題，能夠讓你有話可說(shuō)，并且能夠保證這些都是他感興趣的。

二、用你的超級(jí)聯(lián)想來(lái)尋找話題

內(nèi)容枯竭是談話者最大的問(wèn)題。對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，面對(duì)陌生人，最大的問(wèn)題就是說(shuō)了上句不知道下句。這時(shí)，“超級(jí)聯(lián)想法”可以解決你內(nèi)容枯竭這個(gè)問(wèn)題。人類(lèi)的腦子裝下來(lái)的信息有無(wú)數(shù)種，但是如果你不主動(dòng)去聯(lián)想的話，它就很難被調(diào)用起來(lái)。遇到陌生人，利用“超級(jí)聯(lián)想”這種方法尋找話題，會(huì)非常有用。

例如，首先我們可以問(wèn)對(duì)方是否有喜歡的明星，如果有，是誰(shuí)？比如對(duì)方喜歡的明星是“周潤(rùn)發(fā)”，那我們就可以圍繞“周潤(rùn)發(fā)”來(lái)進(jìn)行超級(jí)大聯(lián)想。

提到“周潤(rùn)發(fā)”這三個(gè)字，你能想到什么？周潤(rùn)發(fā)前段時(shí)間裸捐56個(gè)億，周潤(rùn)發(fā)的經(jīng)典電影《監(jiān)獄風(fēng)云》等等，周潤(rùn)發(fā)和他妻子陳薈蓮為什么沒(méi)有孩子，周潤(rùn)發(fā)平時(shí)生活的節(jié)儉，周潤(rùn)發(fā)早期的電影和最近的電影，和周潤(rùn)發(fā)同一時(shí)期的一些其他影星，比如周星馳、張國(guó)榮等等，以及他們身上衍生出來(lái)的話題等等。這些都是可以拿出來(lái)聊天的話題，而且只要你不停地去聯(lián)想，你的話題將無(wú)窮無(wú)盡。

“超級(jí)聯(lián)想法”要使用得好，必須遵循三個(gè)原則。

1、不設(shè)限原則。我們?cè)诼?lián)想的過(guò)程中，可以不用受自己思維定勢(shì)的限制，想到什么都可以說(shuō)，只要是不傷害到別人的。

2、發(fā)散聯(lián)想原則。我們?cè)谙氲倪^(guò)程中，一定要讓自己的思維是保持發(fā)散而不是收攏的狀態(tài)的，只有這樣，我們才能想到更多的話題。

3、關(guān)聯(lián)原則。我們想到的話題，一定是要和主體有一定的關(guān)聯(lián)的，否則會(huì)讓傾聽(tīng)者有點(diǎn)跳躍的感覺(jué)而影響了聊天的質(zhì)量。

用“超級(jí)聯(lián)想法”來(lái)尋找話題，是你打開(kāi)思路，做到有話可說(shuō)最高效的方法。

三、金字塔構(gòu)建法尋找話題

很多時(shí)候，我們希望自己的聊天能夠具有深度，而不僅僅是東扯西扯，從這一個(gè)主題跳到另一個(gè)主題。那這個(gè)時(shí)候，你就可以用金字塔構(gòu)建法來(lái)尋找你的話題。

比如，我們知道了對(duì)方喜歡關(guān)于環(huán)境方面的話題，那我們就可以深入來(lái)談?wù)劇碍h(huán)境問(wèn)題”。環(huán)境問(wèn)題有哪些呢？隨便舉例，想到什么就是什么，我覺(jué)得有三個(gè)方面：垃圾污染、大氣污染和海洋污染。接下去，我們要對(duì)每個(gè)方面再進(jìn)行深入探討。比如垃圾污染有哪些方面呢？第一，有些國(guó)人素質(zhì)不高，總是亂扔垃圾；第二，城市垃圾填埋焚燒導(dǎo)致的污染；第三，垃圾分類(lèi)做得不夠到位。其他兩個(gè)方面我就不舉例了，大氣污染和海洋污染也是一樣，列出幾個(gè)可以探討的方面。如果你還想再深入，就可以從垃圾污染的第一點(diǎn)：“有些國(guó)人素質(zhì)不高，總是亂扔垃圾”這個(gè)話題再進(jìn)行衍生，比如，從小學(xué)就要開(kāi)始對(duì)孩子進(jìn)行教育，大人要做好榜樣，要對(duì)不能亂扔垃圾進(jìn)行宣傳推廣，馬路上應(yīng)該多設(shè)置一些垃圾筒，方便大家扔垃圾等等。談完垃圾污染的第一點(diǎn)，接著談垃圾污染的第二點(diǎn)。就這樣，你也可以找到無(wú)窮無(wú)盡的話題來(lái)討論。

這個(gè)結(jié)構(gòu)你拿張紙畫(huà)一下，就像一個(gè)金字塔一樣，最上面是“環(huán)境問(wèn)題”，第二層是垃圾污染、大氣污染和海洋污染，第三層是第二層每個(gè)話題衍生出來(lái)的話題。只要你愿意，還可以有第四層，第五層，第六層。通過(guò)“金字塔構(gòu)建法”，我們可以針對(duì)某一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行更加深入的探討和交流，可以讓你有話可說(shuō)的同時(shí)，能夠做到邏輯清晰。

最后，關(guān)于聊天這件事，其實(shí)并沒(méi)有我們想像中那么困難，讓自己熱情一點(diǎn)，比如在聊天時(shí)的一個(gè)微笑，一個(gè)稱贊，積極的傾聽(tīng)，都是一種熱情的行為，也不要糾結(jié)太多，總是想著自己講得不好怎么辦？講錯(cuò)了怎么辦？對(duì)方不感興趣怎么辦？不要對(duì)自己要求太高，大膽地去交流就行了，講得不好、講錯(cuò)了也不會(huì)扣你工資，沒(méi)關(guān)系的。同時(shí)，聊天時(shí)主動(dòng)一點(diǎn)，比如有人主動(dòng)和你聊天，問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，你回答之后，沒(méi)有主動(dòng)地去問(wèn)一下對(duì)方，或者沒(méi)有主動(dòng)了解對(duì)方的欲望，那這個(gè)聊天在一兩句話中就結(jié)束了，試著去多關(guān)心別人一點(diǎn)，早上的時(shí)候主動(dòng)打個(gè)招呼，吃飯的時(shí)候主動(dòng)打個(gè)招呼，這樣才能讓你有更多的溝通機(jī)會(huì)。