在自動(dòng)取款機(jī)沒(méi)有得到普及之前,許多人想要存錢或者取錢都是在柜臺(tái)辦理,但是小伙伴們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),自從有了自動(dòng)存取款機(jī)之后,柜臺(tái)工作人員基本不會(huì)辦理數(shù)額在2萬(wàn)元以下的存取款業(yè)務(wù)。而如今又有許多的詐騙人員借助自動(dòng)存取款機(jī),在沒(méi)有銀行工作人員的服務(wù)下,做一些盜取他人信息,來(lái)?yè)p害別人利益的非法行為。給受害人帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)損失,但為什么在這種情況下柜臺(tái)工作人員還是不愿意辦理這些業(yè)務(wù)來(lái)避免受害人的損失呢? 原來(lái)在銀行的內(nèi)部都會(huì)有相應(yīng)的內(nèi)部考核指標(biāo),例如分流率,自動(dòng)設(shè)備使用率,在這樣指標(biāo)之下,銀行會(huì)要求柜臺(tái)工作人員盡量的避免顧客在柜臺(tái)辦理數(shù)額在2萬(wàn)以下的業(yè)務(wù)來(lái)提高指標(biāo)。要是自動(dòng)存取款機(jī)的使用率低了,銀行指標(biāo)不合格,那么銀行的收益也就少了,這樣一來(lái)工作人員的工資也就少了。 還有一方面就是在銀行柜臺(tái)的工作人員每辦理一項(xiàng)金融業(yè)務(wù)都是有提成的,而其中辦理現(xiàn)金存取款是提成最少的業(yè)務(wù)。而其他的金融業(yè)務(wù),例如辦理金融投資產(chǎn)品,工作人員的提成就會(huì)非常豐厚。所以工作人員在閑暇的時(shí)候也會(huì)讓顧客去自動(dòng)存取款機(jī)辦理業(yè)務(wù),這樣也能夠有更多的機(jī)會(huì)來(lái)獲得更多的提成。在小編看來(lái),銀行這樣的做法是有一些不妥的,但是到底是非對(duì)錯(cuò)你們有什么見(jiàn)解呢!歡迎在下方評(píng)論區(qū)留言。 |
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