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      從“天生不凡”到“身手不凡”:康佳互聯(lián)網(wǎng)營銷變身記

       昆明房地產(chǎn)檔案 2019-01-26

      近年來,家庭互聯(lián)網(wǎng)成為各大科技企業(yè)搶灘的熱點,而在整個產(chǎn)業(yè)鏈中,客廳大屏則成為了首當其沖的爭奪領(lǐng)地,奧維數(shù)據(jù)顯示,客廳大屏前的OTT活躍家庭用戶已達到2.13億,相當于6億規(guī)模的城市人口覆蓋,面對如此龐大的用戶基數(shù),OTT營銷價值如何挖掘,則是各個智能大屏廠商的共同命題。


      2019年,5G技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)都將進入應(yīng)用提速階段,這意味著客廳大屏將打通移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的重要介質(zhì),誰能捕捉住萬物互聯(lián)時代的用戶需求,并率先進行布局,誰就能在新的交互時代贏得先機。


      1月18日,康佳互聯(lián)網(wǎng)舉辦了一場名為“易的N次方”的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)布會,本次會上,宣布了阿里入股康佳易平方及KKTV的消息,并同步發(fā)布了YIUI7系統(tǒng)及KKTV新品,一系列舉措,不僅讓這家成立38年的家電巨頭,站在了互聯(lián)網(wǎng)的潮頭,同時,康佳互聯(lián)網(wǎng)的新戰(zhàn)略也備受矚目,背靠著華僑城豐富的場景資源,肩負著康佳集團向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略使命,康佳互聯(lián)網(wǎng)將如何演繹吻合趨勢的營銷故事?


      布局物聯(lián)網(wǎng)

      康佳互聯(lián)網(wǎng)“智在未來”

      ▲▲▲


      2018年,康佳做出了自己的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型選擇,重構(gòu)四大業(yè)務(wù)群組,正式轉(zhuǎn)型為一家以“科技創(chuàng)新”為驅(qū)動力的平臺型公司,并已顯現(xiàn)成效,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也成為了康佳新戰(zhàn)略布局的重要板塊,康佳集團總裁周彬在發(fā)布會的開場發(fā)言中這樣描述康佳互聯(lián)網(wǎng)在集團的角色:“互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不僅承擔著康佳在用戶運營、產(chǎn)業(yè)生態(tài)延伸等方面的拓展與推進,也承載著為集團持續(xù)提供機制體制改革和運營模式創(chuàng)新的探索和實踐”。


      康佳互聯(lián)網(wǎng)主體易平方不僅出身不凡,也出手不凡,很短的時間內(nèi),康佳互聯(lián)網(wǎng)不僅成為了國家雙百計劃的企業(yè)行列,同時伴隨著運營模式的日益成熟,以及用戶量的穩(wěn)定增長,康佳互聯(lián)網(wǎng)還基于智能電視這張屏上的用戶,打造出了完整的生態(tài)體系,迅速發(fā)展成為一家打通內(nèi)容、服務(wù)和終端的超級鏈條公司。



      究竟什么在支撐康佳互聯(lián)網(wǎng)開局即獲得優(yōu)異成績單?“擇高致遠,場景貫通”或許是康佳互聯(lián)網(wǎng)形成戰(zhàn)略差異的關(guān)鍵。


      首先,康佳互聯(lián)網(wǎng)的出發(fā)點是大屏,但是,戰(zhàn)略指向卻是物聯(lián)網(wǎng)。如康佳互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理、易平方總經(jīng)理張聰所述:在我們即將邁進的這個高度個性化、互動化的情景交融的物聯(lián)網(wǎng)時代,迫切的需要一場聚焦新消費模式的跨場景的偉大變革,在這一時代,萬物互聯(lián)的不僅僅是產(chǎn)品和技術(shù),更是每一個人,每一個場景。


      也因如此,資源雄厚且欲布局新零售基礎(chǔ)設(shè)施的阿里,和有著強大硬件實力的康佳才能碰撞出火花,阿里入股易平方、KKTV,看重的也是物聯(lián)網(wǎng)時代的變革,阿里巴巴集團副總裁、阿里大文娛優(yōu)酷coo莊卓然(南天)在發(fā)言中表示,雙方的合作將“基于客廳大屏入口,加速物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進程,讓這一新賽道變成主賽道?!?/span>


      其次,康佳互聯(lián)網(wǎng)擁有著其他家電廠商和互聯(lián)網(wǎng)公司不具備的場景資源,依托于華僑城以及康佳開放合作的眾多合作伙伴,康佳互聯(lián)網(wǎng)打造了覆蓋“家庭、社區(qū)、商旅、景區(qū)、商業(yè)樓宇”的五大場景用戶“無界生態(tài)”,具有延展性的場景貫通,也讓康佳從“有家的地方就有康佳”,演變成為“有人的地方就有場景,有場景的地方就有康佳”。



      康佳互聯(lián)網(wǎng)站在萬物互聯(lián)制高點上的布局,也讓更多的伙伴可以助力康佳實現(xiàn)OTT為核心的協(xié)同賦能,從而讓康佳互聯(lián)網(wǎng)的用戶價值具有快速裂變的可能。

      5大場景協(xié)作演繹“易術(shù)營銷”

      構(gòu)筑OTT營銷全新模式

      ▲▲▲


      當眾多的廠商都僅僅思考如何在OTT的大屏上爭奪用戶眼球時,康佳互聯(lián)網(wǎng)則從自身的優(yōu)勢場景資源上入手,通過多場景的運營模式,來構(gòu)筑獨特的營銷體系。在發(fā)布會上,康佳互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布了全新的“易術(shù)”營銷計劃。



      張聰表示:“目前,康佳互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群在智慧家庭、智慧旅游、智慧商旅、智慧辦公和智慧社區(qū)等五大場景的運營模式,而對于五大場景的融合與貫通,也形成了康佳所特有的“易術(shù)營銷”,基于萬物互聯(lián)、洞察人性、協(xié)同賦能的核心商業(yè)邏輯,適配于用戶場景的改變,康佳的營銷之術(shù)將會通過跨場景的貫通與整合,形成營銷的交叉賦能與個性化的組合觸達?!?/span>


      基于此,康佳“易術(shù)營銷”打造了以需求為核心的易歡聚、易游玩、易舒心、易觸達、易生活等五大用戶場景。



      “易歡聚”聚焦于家庭大屏,構(gòu)建了人與屏之間的情景交融,康佳提供從硬件產(chǎn)品,到內(nèi)容運營,再到用戶的跨屏體驗,滿足用戶在家庭歡聚時光的快樂體驗;在智慧景區(qū)“易游玩”場景下,華僑城的商業(yè)價值得以疊加,100W+全國華僑城優(yōu)質(zhì)社區(qū)用戶,6000萬+人次華僑城旗下主題公園人流量,華僑城旗下酒店集團海量酒店用戶,形成了全鏈的覆蓋。


      在智慧商旅“易舒心”場景中,康佳通過與北廣商旅這樣知名的酒店集團進行深度合作,從大堂立體營銷展示空間,到客房閉環(huán)營銷場景,康佳基于可視化商旅大數(shù)據(jù)平臺,對目標用戶進行精準投放,從而有效帶動營銷價值的轉(zhuǎn)化。


      在辦公場景所倡導(dǎo)的營銷“易觸達”,2018年3月,新潮傳媒與康佳簽署戰(zhàn)略合作,目前新潮傳媒覆蓋全國100個城市,近65萬部電梯,日均觸達近2億人群,而新潮傳媒所使用屏幕近三分之二均是康佳所提供,同時,康佳也在與新潮傳媒探索更深度合作,將在內(nèi)容投放和內(nèi)容運營中進行更深度探討與合作。


      在智慧社區(qū)場景中,基于僑城匯服務(wù)平臺,通過為用戶提供更“易生活”,易便捷的社區(qū)服務(wù)體驗,以定制化滿意度、互動化滿意度,以及智能化滿意度進行不斷創(chuàng)新發(fā)展,在為用戶提供無感支付與康佳健康站等服務(wù)的同時,也成為品牌自然陪伴用戶生活的入口。


      此外,協(xié)同易柚系統(tǒng)和超過3650萬臺的康佳易柚智能終端覆蓋以及多方合作伙伴在不同維度上所進行的資源交叉賦能,在康佳互聯(lián)網(wǎng)多為“中產(chǎn)”“高學(xué)歷”“有家一族”的用戶群體中,康佳互聯(lián)網(wǎng)營銷也綻放出了更為精彩的形態(tài)。



      物聯(lián)網(wǎng)時代,點對點的標簽已經(jīng)難以對用戶行為進行全面刻畫,活躍于不同場景之間的鮮活個體,需要更加立體化的解析,將其具象化的生活需求、消費行為和場景進行協(xié)同解構(gòu),才能讓營銷與用戶實現(xiàn)更好的共鳴,因此,場景價值大于流量價值,深度交互大于單一化的注意力經(jīng)濟,康佳互聯(lián)網(wǎng)的營銷邏輯即在于此:從多元場景中觸達用戶,將大屏營銷對于用戶的認知培養(yǎng)過程,從過去點狀的個例突破,變成情境交融中“呼吸”般順暢的自然行為,通過對人、場景、OTT、IOT的有機協(xié)同營銷和交叉賦能模式,突破了傳統(tǒng)OTT的營銷瓶頸,形成了百變的深度場景化營銷模式。


      以易術(shù)營銷為靈魂,康佳互聯(lián)網(wǎng)營銷可以隨場景而動,靈活生長,隨機發(fā)揮,盡興演繹,并為未來留下無限的想象空間,在易的變化與場景的靈動中,構(gòu)筑OTT營銷全新模式。


      滿足品牌立體傳播需求

      康佳互聯(lián)網(wǎng)開啟OTT新旅程

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      今天,營銷已經(jīng)不簡單只是覆蓋和曝光,如何實現(xiàn)消費者和場景之間的互動與共鳴,通過全場景的跨越,幫助廣告主實現(xiàn)用戶在全時空的覆蓋,成為了OTT營銷價值倍增的關(guān)鍵。


      從康佳互聯(lián)網(wǎng)營銷矩陣來看,以O(shè)TT智能大屏為核心,結(jié)合易柚(YIUI)系統(tǒng)和大量智能大屏終端設(shè)備,以及大股東華僑城的場景優(yōu)勢,康佳OTT打通了從曝光到轉(zhuǎn)化再到內(nèi)容原生的資源矩陣,并實現(xiàn)了跨場景的營銷資源的聚合。



      同時,為了適配易術(shù)營銷在康佳互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)內(nèi)的落地實踐,康佳將OTT智能大屏上的15種廣告容器根據(jù)不同廣告主的需要分類整合,針對品牌普遍存在的對于品牌聲量、品牌形象等不同的關(guān)注側(cè)重,集合康佳的OTT資源,將營銷邊界全線打破,從而導(dǎo)出了曝光類、品專類、場景類、效果類、互動類等五種廣告資源解決方案。



      以針對品牌聲量的營銷需求為例,康佳互聯(lián)網(wǎng)提供了強曝光類廣告,據(jù)此建立了一套從用戶觀看OTT的行為來串聯(lián)營銷曝光路徑的全鏈路廣告觸達模式,品牌可以在康佳OTT的場景中,從開機到關(guān)機,以開屏、信息流、貼片、屏保、待機等多種形式,出現(xiàn)在用戶使用的各個環(huán)節(jié)。


      康佳互聯(lián)網(wǎng)的營銷“易術(shù)”,不只是戰(zhàn)術(shù),更重要的是通過技術(shù)層面的創(chuàng)新、營銷策略的創(chuàng)新、場景的創(chuàng)新,打造一個無界連接的平臺。所謂無界,就是通過家庭、景區(qū)、商旅、辦公、社區(qū)的五大場景的鏈接拓展、交叉賦能,來打造的以O(shè)TT為中心的傳播生態(tài)。


      而為了更好的服務(wù)廣告主,康佳還提出了2019年啟動“朋友圈計劃”,通過專業(yè)理論武裝、產(chǎn)業(yè)深度協(xié)同和廣告經(jīng)營合作,系統(tǒng)性指導(dǎo)品牌OTT營銷實戰(zhàn),通過組建中國OTT行業(yè)首個創(chuàng)新營銷智庫,提升品牌的營銷專業(yè)性;協(xié)同OTT產(chǎn)業(yè)鏈涉及的內(nèi)容、技術(shù)、運營、營銷渠道等環(huán)節(jié),為品牌提供良好的發(fā)展環(huán)境和創(chuàng)新空間,進而聯(lián)合OTT廣告產(chǎn)業(yè)鏈包括的廣告主需求挖掘、廣告產(chǎn)品形式創(chuàng)新、數(shù)字測量技術(shù)開發(fā)、廣告運營平臺建設(shè)、營銷渠道等諸多方面,共同交叉賦能,為持續(xù)提高廣告銷售率奠定基礎(chǔ)。



      從“易的N次方”到“易術(shù)營銷”,康佳互聯(lián)網(wǎng)正在釋放物聯(lián)網(wǎng)與跨場景結(jié)合的營銷能量,面對未來,“有人的地方就有場景,有場景的地方就有康佳”的愿景或?qū)榭导鸦ヂ?lián)網(wǎng)營銷帶來無限的可為空間。


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