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      餐飲營(yíng)運(yùn)狀況、檢查評(píng)估表

       昵稱37564683 2019-01-27

      前廳現(xiàn)場(chǎng)管理及廚房現(xiàn)場(chǎng)管理考核評(píng)估表(1-3)

      店 考核人時(shí)間20考核總分餐廳簽字

      序號(hào)現(xiàn)場(chǎng)管理(50%)處罰等級(jí)分值扣分扣分(處罰)說(shuō)明
      1管理人員需及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理各種突發(fā)問(wèn)題,上班時(shí)間不能脫崗、串崗,營(yíng)運(yùn)高峰期不能在廁所及餐廳的前后門(mén)吸煙,管理人員不得無(wú)故離崗,高峰期點(diǎn)菜通道必須要有干部疏導(dǎo)/維護(hù),高峰期不得有干部在辦公室逗留。3
      2明檔玻璃是否清潔的(高峰期無(wú)湯汁,低峰期無(wú)指紋)2
      3員工未經(jīng)允許不能私自打菜、或有偷吃現(xiàn)象。1
      4考勤卡規(guī)范(未有代打卡情況、所有出勤卡必須和工作人員一致,要按公司規(guī)定及時(shí)簽卡)2
      5各種標(biāo)簽、標(biāo)示復(fù)位及時(shí)、設(shè)置規(guī)范(六常管理完整/有無(wú)損壞現(xiàn)象)4
      6節(jié)能意識(shí)較強(qiáng),控制到位、符合公司要求,更衣室照明按要求使用/開(kāi)關(guān),有無(wú)其它廢棄物品在里面,存在安全隱患。6
      7門(mén)店設(shè)施設(shè)備完好,滅蠅燈是否按要求安裝完整(夏天按要求開(kāi)啟)按要求準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟關(guān)閉,無(wú)安全隱患。2
      8室內(nèi)空調(diào)合理使用,溫度符合公司規(guī)定,無(wú)異常聲響。(溫度標(biāo)準(zhǔn),讓人感到舒適)4
      9收銀/作柜內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)現(xiàn)金,收銀小票必須給客人,收銀迅速、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤,中餐與收銀價(jià)格一致,打包臺(tái)整齊、干凈、打包速度快速準(zhǔn)確,冰箱/展示臺(tái)酒飲準(zhǔn)備充足,溫度符合要求,物品擺放整齊。6
      10洗手間清潔時(shí)間是否按公司檢查表操作,檢查記錄時(shí)間是否按時(shí)記錄(不能提前/推后)4
      11營(yíng)業(yè)區(qū)不能有蒼蠅、蚊蟲(chóng)等,餐廳正門(mén)顯眼處有無(wú)存放衛(wèi)生工具及私人物品。3
      12菜臺(tái)工作人員(包括進(jìn)中餐的干部)是否按公司規(guī)定要求佩戴帽子、口罩、手套,進(jìn)菜臺(tái)人員必須佩戴帽子、口罩。1
      13分工合理、責(zé)任明確、組織到位,菜品充足、色澤搭配得當(dāng),湯類泡沫是否及時(shí)處理。2
      14客用餐具(調(diào)羹、味碟、盤(pán)子、飯碗、湯碗等)是否干凈、無(wú)水漬、消毒規(guī)范,消毒好的餐具是否按公司規(guī)定離地存放,客用餐具及調(diào)料是否充足,臺(tái)面擺設(shè)是否標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)備工作充分.4
      15客用物品及時(shí),無(wú)破損現(xiàn)象,菜臺(tái)換盤(pán)及時(shí)、維護(hù)菜肴及時(shí),菜臺(tái)溫度控制是否符合公司規(guī)定及要求(中心溫度達(dá)到85℃以上,湯煲溫度不低于90℃)6
      安 全 考 核(10%)
      1上崗人員是否都有健康證。1
      2未經(jīng)管理人員同意,私自拿店內(nèi)物品,店內(nèi)資料不能帶出店外或私自復(fù)印1
      3餐廳人事資料是否完整。1
      4煤氣使用規(guī)范、存放符合安全規(guī)定、不能倒置、通風(fēng)狀況良好。1
      5安全巡視表是否按公司要求填寫(xiě),餐廳有沒(méi)有按公司要求備用(醫(yī)藥箱)4
      6各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照在有效期內(nèi),干凈無(wú)破損,食品衛(wèi)生制度整齊、干凈張貼在墻上。1
      7下雨天氣,未做安全防范意識(shí),給客人提供服務(wù)(確保安全通道暢通,無(wú)阻礙物)1

      1前廳/后廚滅火器是否干凈,無(wú)灰塵、無(wú)油漬、滅火器檢查表齊全、滅火器無(wú)過(guò)期,滅火器必須按嚴(yán)格按照公司要求定點(diǎn)存放,開(kāi)關(guān)、閘門(mén)、燈具是否干凈,無(wú)安全隱患。2
      2垃圾做到一餐一清,餐廳無(wú)過(guò)夜垃圾,垃圾桶必須加蓋,垃圾桶內(nèi)外干凈。2
      3爐灶在使用情況下,必須有人在現(xiàn)場(chǎng),不能無(wú)人情況下?tīng)t灶還在使用,不能用紙張或打火機(jī)直接點(diǎn)火,引起火災(zāi),油鍋起火,按公司規(guī)格嚴(yán)格處理,節(jié)能意識(shí)較強(qiáng),低溫物流及時(shí)、到位、符合公司要求、各項(xiàng)使用工具、無(wú)安全隱患。2
      4廚房是否張貼安全標(biāo)語(yǔ)、安全制度、安全檢查人、監(jiān)督人的姓名。1
      5煤氣房是否干凈、無(wú)垃圾、無(wú)排除殘?jiān)嗔?,煤氣管道、閥門(mén)、接口是否牢固、未有漏氣現(xiàn)象。1
      6各種標(biāo)簽、標(biāo)示復(fù)位及時(shí)、設(shè)置規(guī)范,廚房六常無(wú)脫落現(xiàn)象。2
      7灶臺(tái)區(qū)是否做到開(kāi)源節(jié)流(水龍頭/不用的燃灶是否及時(shí)關(guān)閉)2
      8餐具是否做到:一刮、二沖、三洗、四消毒、五保潔,餐具是否消毒,消毒硬件是否正常運(yùn)行,(除高峰期外)1
      9蒸菜蒸籠不能直接放地上,如有直接接觸地面。1
      10紫外線消毒燈具是否正常運(yùn)營(yíng),按要求使用,分工合理、責(zé)任明確、組織到位。2
      11冷菜間操作人員必須戴口罩、手套、帽子,冷菜間除操作人員及檢查人員外,不許有其他員工進(jìn)入。1
      12冷菜間是否按要求配備各種硬件措施,酒精(75%、95%)洗手液、消毒液、白圍裙、白毛巾、案板,毛巾每天必須消毒。2
      13儲(chǔ)存在冷菜間的所有原料必須離地存放,可回收的原料要按要求合理保存,冷菜間拌好的菜品是否及時(shí)加蓋。2
      14冷菜的品種按公司固定菜單執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),是否在公司規(guī)定時(shí)間出品,上午10:50晚17;30.出齊冷菜所有品種。1
      15切配區(qū)不能出現(xiàn)未清洗菜品,切配臺(tái)、冷菜間的臺(tái)面垃圾是否及時(shí)處理1
      16回收原料必須及時(shí)、合理使用,可以利用的原料及邊角料無(wú)故被丟棄1
      17保鮮盒、調(diào)料盒內(nèi)外干凈、冰箱不能出現(xiàn)紅托盤(pán)、塑料袋等物品,各類食品必須分類及時(shí)加蓋。2
      18廚房毛菜區(qū)/凈菜區(qū)是否有明顯標(biāo)示,是否合理按標(biāo)示儲(chǔ)存分類,在素菜存區(qū)是否有腐爛菜品,洗滌間毛菜區(qū)/凈菜區(qū)必須分開(kāi),不得混放,洗滌無(wú)私人物品(除水杯外)1
      19所有食品必須按公司要求分類、按標(biāo)示牌合理儲(chǔ)存,加蓋,生熟分開(kāi),有無(wú)六常責(zé)任人示意圖,食品按公司要求必須離地15CM,離墻10CM。1
      20廚師/洗滌阿姨著裝整齊、干凈、頭發(fā)是否過(guò)長(zhǎng),廚師在操作時(shí)必須佩戴帽子,所有操作人員指甲必須符合公司要求做,不佩戴任何飾品(結(jié)婚戒指除外)2
      21餐廳是否按照公司的標(biāo)準(zhǔn)菜單出品,營(yíng)運(yùn)時(shí)間段整體菜肴結(jié)構(gòu)(葷菜、半葷菜、素菜3:4:3)符合公司要求出品。3
      22營(yíng)運(yùn)時(shí)間段菜肴是否斷檔,開(kāi)餐時(shí)間菜肴是否出齊、或過(guò)早出齊(上午11:30—13:00晚17:30—19:50)菜肴嚴(yán)重?cái)鄼n4—6(含4個(gè))菜品(高峰期不能斷菜,重菜算斷檔)按斷檔處理2
      23蒸菜的品種,前后期符合出品要求出齊。2
      24湯煲的品種是否符合公司要求(按照公司固定菜單標(biāo)準(zhǔn))湯煲后期的品種不少于3個(gè)品種,單個(gè)品種不少于8份(中午13:30—14:00)晚(20:00—20:30)1
      25廚房隔夜原料要合理保管、原料的存放、容易變質(zhì)的原料要妥善儲(chǔ)存,私自變動(dòng)菜品(或私自給菜品定價(jià))米飯脫銷,是否出售變質(zhì)的產(chǎn)品,對(duì)該處理的菜品是否按出品部要求按時(shí)間進(jìn)行操作。2

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