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    • 前華為員工親述:在大公司打工,如何逃脫螺絲釘?shù)乃廾?/span>

       茂林之家 2019-01-30

      文/格總        編輯/MBA智庫琉琉

      01

      那年,我被派駐華為海外某國市場,去做某系列產(chǎn)品的銷售。

      之前在總部遠程支持項目,然后在幾個國家之間來回跑,項目經(jīng)驗也積累了不少。

      這一回,因為公司在當(dāng)?shù)貨]有該產(chǎn)品的銷售人員,所以我作為責(zé)任人,而不是支持者,踏踏實實做完項目,簽了單,剛準(zhǔn)備喘口氣,在當(dāng)?shù)貒覀€周末旅游兩天。

      忽然就收到地區(qū)部直接主管的一封郵件,內(nèi)容有4點:

      恭喜簽單。

      組織已經(jīng)決定,由你負責(zé)該產(chǎn)品在這個國家的所有銷售。

      你在當(dāng)?shù)氐墓ぷ飨蚰衬晨倕R報。

      一周之內(nèi),提交一份《某國某產(chǎn)品年度市場分析》。

      我當(dāng)時就懵了。

      “負責(zé)銷售”?怎么負責(zé)?

      什么叫“市場分析”?怎么分析?

      沒玩兒過啊。

      我實在太無助,想跟主管打個電話,既有點怕,又有點不想讓他小瞧。

      好在做項目期間跟當(dāng)?shù)赝绿幍眠€不錯,有個老員工很仗義,手把手教我,說材料要包括不限于:

      國家人口總數(shù),人口分布,用戶平均貢獻收入……

      國家通信戰(zhàn)略,各個客戶的勢力分布,客戶的戰(zhàn)略,客戶關(guān)系現(xiàn)狀……

      公司的勢力分布,競爭對手SWOT分析,突破口和壓力點……

      旅游就別想了,持續(xù)的加班加點,我終于趕在截止日期來臨前的那個深夜,按下郵件的“send”鍵,長長的舒了口氣……

      等我第二天打開郵箱,發(fā)現(xiàn)在我發(fā)送之后的半小時后,主管就回了郵件,只有三個字:

      還可以。

      02

      我當(dāng)時挺興奮,工作畢竟得到了認可。直到很久以后,我才知道這份報告的水平,在主管眼里就是垃圾,只是作為一個新手,這個質(zhì)量,“還可以”。

      也就是那時候,我才明白為什么人家說,一個銷售在華為的海外市場會成長特別快,尤其是在空白市場。

      因為,你不得不“一個人活成一支隊伍”。

      我們說起大公司,最容易吐槽的就是它會將一個人塑造成一顆螺絲釘。

      什么叫螺絲釘?

      就是你只能和旁邊的齒輪合作,看起來嚴絲合縫,效率極高,實際上,一旦離開熟悉的平臺,離開那些你合作無間的齒輪們,你就什么也不是。

      大公司通常擁有成熟市場、成熟的內(nèi)部管理體系,多你一個不多,少你一個也不少。

      但是在那段海外經(jīng)歷里,迫于壓力,我不得不從熟悉的“項目運作”中抬起頭來,看前面的路應(yīng)該怎么走,應(yīng)該怎么做“市場分析”。

      曾經(jīng),我眼里只有面前這一畝三分地,但是那封郵件要求我,在遠方還有更加肥沃的良田,我必須去思考它們在哪?有多肥沃?如何占領(lǐng)?

      不能只做一個聽命于人的士兵了,除了練習(xí)瞄準(zhǔn)、扣動扳機,我還得像個將領(lǐng)一樣制訂計劃:往哪里行軍、怎么趕去、什么時候進攻。

      回到這篇文章的主題,所以,在大公司打工,如何逃脫螺絲釘?shù)乃廾?/p>

      我的答案是:

      培養(yǎng)全局分析問題的能力,又叫“全局觀”。

      我們常說的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織能力……這些當(dāng)然重要,但不是“最重要”。

      最重要的只有一個,全局觀。

      比如上面要求的“市場分析”,比起“運作項目”,就是多了一個全局觀的能力要求。

      03

      如果你職場經(jīng)驗豐富,而且邏輯敏銳,一定看出來了,上面這種全局觀,依然是建立在某個職位之上,往深了看。

      這是在“深度層面”的全局觀。

      這已經(jīng)很不容易,不過,還不是全部。

      多年以后我已離開華為,有次和一個前同事聊天到深夜,我們聊起認識的朋友們,都有了什么去向。

      然后總結(jié),跳槽的時候,我們之前在華為學(xué)到的一切,對自己的職業(yè)生涯有多大幫助。

      得到這樣的結(jié)論:

      第一種跳槽,是去同行業(yè)其他公司的相同職位,有幫助的成分大概在80%。

      這80%是你可以“沿用”原來的行業(yè)背景、人脈積累、思維框架、專業(yè)技能,只有20%是公司風(fēng)格、企業(yè)文化的差異,需要你重新適應(yīng)。

      銷售就還干銷售,研發(fā)還干研發(fā),除了換個公司Logo,沒什么區(qū)別。

      這樣的風(fēng)險最小,但是對個人能力的全面提升,幾乎沒有幫助。

      第二種,跳槽同行業(yè)的不同職位,50%幫助。

      不同職位常常有相通性,從研發(fā)跳到技術(shù)支持,從文案跳到市場是可以的,從程序員跳到財務(wù)可能性就非常小了。

      這種時候,另外50%是思維框架、專業(yè)技能需要從頭學(xué)起,風(fēng)險較大,不過對個人能力的提高幫助也很大。

      第三種,跳槽不同行業(yè)的相同職位,只有30%幫助。

      我自己就是這樣的情況,感受很深,跳槽以后,行業(yè)、專業(yè)知識需要重頭學(xué)起,人脈完全談不上,只有自己的思維框架和少量技能可以沿用。

      風(fēng)險極大,非常痛苦,但是個人成長也極快,而且,對行業(yè)的依賴也變小了。

      第四種,是跳槽到其它行業(yè)的不同職位,這種操作都是個例,就不討論了。

      你可能會問,上面這些分析,跟這篇文章的主題“全局觀”,有什么關(guān)系呢?

      當(dāng)然有了。

      04

      我們重點對比下第一種和第二種。

      第一種跳槽,同行業(yè)同崗位,相信你也同意,這是職場里最常見的情況,最后的結(jié)局就是那些新聞標(biāo)題,“35歲華為員工的中年焦慮”、“中興工程師含恨跳樓”……

      因為,大多數(shù)人都變成了“螺絲釘”。

      第二種就很有意思了,同行業(yè)不同崗位,當(dāng)然,你也可以理解成同一公司的不同崗位。

      其實,陸續(xù)經(jīng)歷公司不同部門的崗位,是很多大企業(yè)鍛煉接班人的傳統(tǒng)路徑。

      比如IBM內(nèi)部一直就采用著名的“職位輪崗”,來培養(yǎng)和檢驗接班人;聯(lián)想的郭為在掌管神州數(shù)碼之前,柳傳志讓他從1988年到2000年,每年都更換一個新的工作崗位;李嘉誠的長子李澤鉅,也是回國后加入父親旗下的長實、和黃,輪崗過各類重要職務(wù)。

      在不同部門經(jīng)受歷練后,你對行業(yè)、對公司會有更加宏觀的認識,你能暫時抽離自己的身份,站在“上帝”的視角來看待問題。

      這就是我想說的,“廣度層面”的全局觀。

      這種全局觀的培養(yǎng),對于理解行業(yè)變遷、公司發(fā)展方向和節(jié)奏、團隊之間沖突、管理方式調(diào)整,特別有必要。

      簡單再舉個例子。

      為什么說,大公司的CEO通常是銷售出身,或者財務(wù)出身呢?

      銷售不多講了,因為一個公司的存在價值,就是將自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售出去,CEO理應(yīng)是公司最大的“推銷員”。

      而公司經(jīng)營狀況的好壞,最終都將體現(xiàn)在三張財務(wù)報表的一個個數(shù)字里,長期研究下來,對公司整體的理解,必然更加透徹和全面。

      這種財務(wù)視角的全局觀,也是任何一個CEO必須擁有的基本功。

      05

      寫了這么多,你應(yīng)該明白我的意思了:

      要擺脫在大公司里打工,逐漸淪為“螺絲釘”的命運,最重要的能力,是你要擁有深度、廣度兩個層面的“全局觀”。

      可惜大多數(shù)人既沒有深度的,也沒有廣度的。

      原因是,他們的工作動機屬于壓力導(dǎo)向。就是公司要求你做什么,你才做什么。

      公司要求你寫好代碼,你就一心一意寫代碼。公司要求你賣好產(chǎn)品,你就心無旁騖搞客戶關(guān)系。

      這沒有錯,而且非常重要。

      但是還不夠。

      因為大公司管理的傾向,就是讓所有人都僅僅專注于、熟練于自己的本職工作,最后成為離不開公司的螺絲釘。

      所以你必須在本職以外,多做一點別的。

      當(dāng)然了,你不需要、也不一定有機會在職業(yè)生涯的初期,就獨立承擔(dān)有一定高度的任務(wù),或者被公司像接班人那樣培養(yǎng),但是下面這些做到,總不是難事吧。

      一方面,在“深度層面”,其實就像我經(jīng)常說的,多去思考一下你的主管思考的問題。

      你不需要替大老板思考,因為你沒有足夠全面的信息輸入,也沒有足夠強大的思維框架。

      比如我收到的那封郵件,是讓一個普通銷售像“銷售總監(jiān)”一樣思考,而不是考慮地區(qū)部總裁的事,更不是替任老板操心。

      但是你的直接主管的事,多半你是了解的,如果你來代替他的位置,你會:

      了解哪些信息?

      給到怎樣的評估?

      做出哪些決策?

      下達什么命令呢?

      經(jīng)常這樣思考,也多和別人交流,會讓你的深度全局觀飛速成長,這對你的本職工作,也會有極大的幫助。

      另一方面,是在“廣度層面”。

      你能做的就更多了:梳理價值在公司內(nèi)部從進入到輸出的流動、了解自己工作相關(guān)的上下游細節(jié)、參與公司關(guān)鍵事件、主動跨部門“交朋友”……

      舉幾個反例,下面這些話,你是不是也很熟悉?

      不好意思領(lǐng)導(dǎo),我只負責(zé)產(chǎn)品推廣,至于維保這塊兒,要不明天我請我們公司相關(guān)的人來一趟?

      這個活動是公關(guān)部策劃的,我是臨時來支持,所以具體的安排也不清楚呢。

      好啦快下班吧,你一個做設(shè)計的,幫她們整理什么文案啊,人家也不給你發(fā)工資!

      現(xiàn)在你明白,為什么有那么多的“螺絲釘”了吧。

      讓你成為螺絲釘?shù)?,哪里是什么大公司,分明是你自己啊?/strong>

      要知道,華為系、騰訊系、阿里系……從大公司里出來創(chuàng)業(yè)成功的、在新賽道打工同樣有所建樹的,名字可以列上一長串。

      人無遠慮,必有近憂。

      這話反過來也常常正確:

      你一天到晚都在為手里的事兒忙得焦頭爛額,有近憂,往往就無暇遠慮。

      但如果總是沒有遠慮,你就會永遠在一個接一個的近憂里,任由別人把你塑造成一顆如假包換的螺絲釘。

      ● 作者:格總。職場老司機,80后段子汪,干貨有洞見,雞湯有思想,你要不要來嘗一嘗?微信公眾號:格總在人間 。MBA智庫(mbalib)經(jīng)授權(quán)發(fā)布本文,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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