做好發(fā)散思考，取代定式思維

許多人在解決問題時(shí)，愛說“過去是這樣做的”“領(lǐng)導(dǎo)是這樣講的”“書上是這樣寫的”“別人是這樣干的”，不動(dòng)腦，不思考，妄想一個(gè)模子解決一切，這是典型的定式思維表現(xiàn)。要想保證問題得到最佳解決，就得跳脫定式思維，不唯書、不唯上、不唯習(xí)慣、不唯他人，一切從實(shí)際出發(fā)。這需要我們付出清醒的努力，面對(duì)問題苦思不得其解時(shí)，可回頭審視一下：頭腦中是否有定式思維在作祟？我是不是該換個(gè)角度去看問題？

思維空間決定你的成長(zhǎng)高度

警惕“定式效應(yīng)”條道走到黑而渾然不覺

一位公安局長(zhǎng)正與人談話，跑來一個(gè)小孩，對(duì)公安局長(zhǎng)說：“你爸爸和我爸爸正在吵架呢！”談話的人問：“這孩子是你什么人？”“是我兒子。”請(qǐng)問：這兩個(gè)吵架的人和公安局長(zhǎng)是什么關(guān)系？拿這個(gè)問題問大人，十之八九會(huì)答錯(cuò)，問孩子十之八九會(huì)答對(duì)。現(xiàn)在你想出答案了嗎？

這個(gè)公安局長(zhǎng)是女的，吵架的是她的丈夫和她的父親。成年人往往不自覺地認(rèn)定公安局長(zhǎng)是男的！人在特定環(huán)境中工作和生活，會(huì)形成固定的思維模式，從固定的角度觀察、思考事物，以固定的方式接受事物，這就是“定式效應(yīng)”。它無孔不入，操控著我們的生活和工作：

——電視劇《血色浪漫》中塑造了一個(gè)憨厚樸實(shí)的角色——吳滿囤，他在農(nóng)村土生土長(zhǎng)，大便后都是找個(gè)土坷垃擦屁股。到了部隊(duì)后，有一次他提著褲子亂竄，干嘛，在找土坷垃。

——跨國(guó)婚姻為什么失敗率更高？因?yàn)榉蚱揠p方來自不同國(guó)度，有著不同的生活背景，各自形成了定式思維，遇到問題時(shí)容易各持己見，無法溝通理解，自然多以離婚告終。推而廣之，中國(guó)傳統(tǒng)婚姻中講究“門當(dāng)戶對(duì)”有其合理性，比“門不當(dāng)戶不對(duì)”更容易保持長(zhǎng)久美滿的婚姻。在定式思維里，這些都是“Mission impossible”（不可能完成的任務(wù)）。

——“鉆牛角尖”“鉆死胡同”亦是定式思維的表現(xiàn)，在思路上一條道走到黑，越走越窄，最后陷入窘境。螞蟻再勤奮往牛角里鉆也是死路一條，掉轉(zhuǎn)思考方向，退一步方能海闊天空。留心觀察身邊，你處處可以發(fā)現(xiàn)定式思維的影子，它有四種常見的表現(xiàn)形式。

表現(xiàn)一：習(xí)慣性思維定式

有一個(gè)著名的“路徑依賴”原理：人們一旦做出某種選擇，就好比走上一條不歸路，慣性的力量會(huì)使這一選擇不斷自我強(qiáng)化，并讓你輕易走不出去。在解決問題時(shí)，“過去我們都是這么做的”也會(huì)讓你疏于思考新的解決之道，而是一再重復(fù)舊有的做法。

表現(xiàn)二：書本型思維定式

早在兩千多年前，孟子便說過“盡信書，不如無書”。我們推崇學(xué)習(xí)、提倡讀書沒錯(cuò)，但不能讀死書、死讀書，工作中動(dòng)不動(dòng)就“掉書袋”，要讀萬卷書，行萬里路，知行合一，以實(shí)踐檢驗(yàn)書本知識(shí)，不做“紙上談兵”型人才。

表現(xiàn)三：權(quán)威型思維定式

在某些人眼里，權(quán)威身上罩著耀眼的光環(huán)，他們說的話句句都是真理。要知道任何權(quán)威都是一定時(shí)間和一定領(lǐng)域的權(quán)威，并不適用所有時(shí)間和空間。不要盲目地吹捧、服從，要解放思想，敢于質(zhì)疑，提出新見解。

表現(xiàn)四：從眾型思維定式

“別人都是這樣做的”，所以你也要這樣做。人云亦云，隨波逐流，甚至陷人盲從境地。前幾年“中國(guó)大媽”炒基金，今年“中國(guó)大媽”買黃金，背后都是從眾思維在操控。其實(shí)稍加獨(dú)立思考，你就更容易做出明智選擇。

從哲學(xué)上講，定式思維會(huì)讓人犯下形而上學(xué)的毛病。今天，創(chuàng)新已經(jīng)升為競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的素質(zhì)，而你依然固守僵化的大腦，一根弦想問題，一條道走到黑，無疑是一種自我毀滅，不戰(zhàn)自潰。

用開放性思維取代定式思維

商界有一句名言：“一個(gè)企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間里成長(zhǎng)，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其經(jīng)營(yíng)者所能達(dá)到的思維空間所限制。”問題解決不了，事業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，很多時(shí)候并非外界故意給我們出難題、設(shè)障礙，而是我們的思維遭遇天花板。活人怎可被尿憋死，掙脫定式思維的束縛，敢于想象，敢于嘗試，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的出路。

第一，發(fā)散思維：“一題多解”一事多寫”“一物多用”均是發(fā)散思維的表現(xiàn)。面對(duì)問題時(shí)，從一個(gè)基點(diǎn)出發(fā)，沿著多種途徑去思考，探求多種解決方案。

第二，聚合思維：它與發(fā)散思維正相反，是面對(duì)蕪雜的信息、情況，進(jìn)行分析、整理、比較、篩選，最后找出解決問題的最佳方案。如果說發(fā)散思維是“由點(diǎn)到面”，它就是“由面到點(diǎn)”，逐漸聚焦，尋求解決答案。

第三，邏輯思維：即借助概念、判斷、推理等思維形式能動(dòng)地反映客觀現(xiàn)實(shí)的理性認(rèn)識(shí)過程，又稱理論思維。它是人類認(rèn)識(shí)的高級(jí)階段。大前研一先生說過：“為了在沒有答案的時(shí)代不斷前進(jìn)，一定要具備邏輯思維能力。”當(dāng)前，新生問題不斷出現(xiàn)，通過邏輯思考找出答案的能力尤為重要。

第四，類比思維：它就像“乾坤大挪移”，讓我們運(yùn)用已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)將陌生的問題與已解決的熟悉問題相比較，從而創(chuàng)造性地找到解決方案。

第五，逆向思維：正面攻不下？倒過來思考試試！“反其道而行之”，你可能豁然開朗。

第六，側(cè)向思維：避開問題的鋒芒，從側(cè)面去想，在最不打眼的次要地方做文章，充分挖掘它的潛力和價(jià)值，往往會(huì)有意想不到的收獲?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)中的運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)就有側(cè)向思維的影子。

第七，換位思維：己所不欲，勿施于人。透過對(duì)方的眼睛看問題，穿著對(duì)方的鞋子走路，則更容易消除矛盾，達(dá)成共識(shí)。

第八，迂回思維：兩點(diǎn)之間直線最短，但許多時(shí)候直線走不通，這時(shí)不妨迂回前進(jìn)，更能使問題迎刃而解。毛澤東同志提出“農(nóng)村包圍城市，最后奪取政權(quán)”路線，在實(shí)踐中是迂回思維的典型勝利。