7個普通人，每人十幾秒。沒有階層排列，沒有性別區(qū)分，臺詞不宏大，人設(shè)不矯情。

今日頭條用《找到》，將個體的人生故事混剪成一段不到5分鐘的視頻，里面的主角都是今日頭條APP的用戶，面對人生的問題乏力失落，卻最終通過頭條的互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品，迎來轉(zhuǎn)機并抵達人生的另一道岸。

這是信息創(chuàng)造價值的B面，是今日頭條多年來科技凝聚的結(jié)果。

為什么是普通人？

視頻中的講述者是普通人，甚至某種程度上是普通人中的失意者。

他們是手藝不精的家具店老板、多年尋親無果的臺灣老兵后代、因代溝與女兒溝通不暢近乎絕交的母親、北漂十年的單身女人、擔(dān)心果子滯銷的果農(nóng)、沒有方向感的考生，中年危機、大齡剩女、貧困……當(dāng)他們用方言訴說自己的故事時，由普通人組成的歷史，躍然于畫面之上。

短片之所以采用7個普通人的故事作為做主角，是因為尋親、代溝、大齡青年、精準(zhǔn)扶貧……他們所面對的問題，幾乎構(gòu)成了我們這個大時代問題的縮影——而解決這些問題，既是對我們所處的這個時代進行問診。

如精準(zhǔn)扶貧，解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷——視頻里45歲的石志剛，是湖南花垣縣十八洞村225戶村民選舉的董事長?；ㄔh是典型的國家級貧困縣，地處深山、信息閉塞，他失意于村里花3年種植、結(jié)果的幾十萬噸獼猴桃賣不掉，全村人的收入面臨泡湯。

石志剛在尋找獼猴桃的銷售途徑，同時，今日頭條也發(fā)現(xiàn)了石志剛們——發(fā)起“山貨上頭條”項目，幫助國家級貧困縣的農(nóng)民們，解決大山里農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題。結(jié)果是，截至2018年11月8日，他們已經(jīng)幫助十八洞獼猴桃賣出13萬單，共計234萬多顆，惠及當(dāng)?shù)?488戶建檔立卡貧困戶。

擔(dān)心獼猴桃滯銷的石志剛，他的失意最后得到了解決。他是一個代表，代表了更多身處大山，有著豐富資源卻沒有銷售渠道，最終落入貧困的農(nóng)戶。

在這部短片中，每一個失意者的背后，都站著一個失意的群體，他們在迷茫中行左轉(zhuǎn)右。但并不是每一個頭條用戶在面對可以被科技改變的人生時，都會選擇嘗試改變并堅定前行。

這也是這段視頻用普通人的故事，傳達的另一層含義——相信科技和信息以及自己的力量，可以突破重圍尋找新的轉(zhuǎn)機。

《找到》里有一句話：下一秒，會不會就是轉(zhuǎn)機？其實是要說：下一秒的轉(zhuǎn)機掌握在自己手里。

科技如何為尋找?guī)硐Ｍ?/span>

對于很多人來說，《找到》更像是一種引導(dǎo)——通過今日頭條的科技和信息，建立起溝通、對話的橋梁，這也是今日頭條海量信息和科技展現(xiàn)的價值。

畢竟每個人面對的人生困難選項不一樣。今日頭條給出的解決方式也不同。

比如，視頻中，46歲的中國臺灣尋親者陳湘華，通過今日頭條“兩岸尋親”項目得以和失散30多年的親人團聚；而那名與女兒因代溝而產(chǎn)生隔閡的母親羅國梅，在今日頭條寵物頻道學(xué)到了訓(xùn)犬知識，最終和女兒有了共同的話題；還有手藝不精的家具店老板劉祥東，則通過今日頭條拜非遺傳承人為師，成了一位傳統(tǒng)木工榫卯匠人，更成了別人的師傅……

在這個由普通人故事組成的視頻中，信息的力量比我們想象的更為強大。因為找到了正確的人，信息也才被賦予了價值。

在臺灣尋親者陳湘華的故事中，信息“甚至”跨越了歷史。她和家鄉(xiāng)親人已經(jīng)分別三十多年，介紹自己的名字時，她會說，“我叫陳湘華，湖南的‘湘’，中華的‘華’”。

1949年，陳湘華的父親陳金南隨部隊離開大陸遠赴臺灣，從此與家鄉(xiāng)親人失去了聯(lián)系。父親離世后，她根據(jù)父親留下的家書上的模糊地址，先后找過紅十字會、臺胞社團，去過湖南當(dāng)?shù)毓玻紱]有找到自己的“家”。

為了幫助陳湘華實現(xiàn)她的尋親心愿，2018年5月，今日頭條兩岸尋親項目彈窗了陳湘華的尋親信息，并將它精準(zhǔn)推薦給湖南邵陽縣的部分今日頭條用戶。

好消息很快傳來，雖然家鄉(xiāng)行政區(qū)劃已經(jīng)變更，但在頭條派出志愿者后，僅花了一天時間就找到了陳湘華的家人。截至目前，頭條尋人利用信息的傳遞，已經(jīng)幫助超過8000個家庭團隊，最快只用60秒找到失散者。

除了尋人之外，視頻中的7個人，面對7種不同的困難，卻因互聯(lián)網(wǎng)和科技改變了自己的人生。這些普通人的“小目標(biāo)”可以如歷史般厚重，也可以很簡單，比如僅僅是“跟女兒好好溝通”。但這些看起來小而簡單的目標(biāo)實現(xiàn)起來，仍舊需要科技的幫助和日積月累的龐大信息。

可以說，頭條利用互聯(lián)網(wǎng)科技改變了尋找者的命運，為他們提供了新的機遇或轉(zhuǎn)折。從這一點出發(fā)，科技真正地回到了以人為本的初衷。

信息的價值和責(zé)任

《找到》的基調(diào)是溫暖、勵志的，你可以理解為一個紀(jì)錄短片，但其實，它更像是展現(xiàn)一組普通人因科技而改變?nèi)松奈㈦娪啊?/span>

這些年來，今日頭條一直致力于用個性化內(nèi)容分發(fā)、精準(zhǔn)推薦，為用戶帶來不一樣的體驗。它早已不是那個簡單的“資訊和創(chuàng)作平臺”，而是移動互聯(lián)網(wǎng)海量信息的集散地。

頭條尋人，是科技和信息結(jié)合的典范。在技術(shù)上，它借助移動互聯(lián)網(wǎng)+的精準(zhǔn)地域彈窗技術(shù)，對尋人或?qū)びH信息進行精準(zhǔn)的定向地域推送，可以幫助家屬尋找走失人員，幫助被救助管理機構(gòu)救助的疑似走失人員尋找家人。

山貨扶貧，是信息普惠的踐行者。通過整合今日頭條、西瓜視頻、抖音短視頻、火山小視頻等字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品資源，將對特色農(nóng)產(chǎn)品有潛在消費興趣的用戶端，擁有優(yōu)秀創(chuàng)作能力的創(chuàng)作者端，和亟需流量推介特色農(nóng)產(chǎn)品的貧困地區(qū)端，連接起來形成閉環(huán)，幫助國家級貧困縣打造山貨品牌，實現(xiàn)造血式扶貧。

頭條能實現(xiàn)這一點，是其強大多元的內(nèi)容吸引大量的用戶依附于平臺之上。

信息，不再是冷冰冰的一個詞，可以是具體的一篇文字、一段視頻或一組圖片。

當(dāng)平臺聚合了更多的內(nèi)容，通過技術(shù)就可以讓內(nèi)容找到感興趣的人。而“找到”的背后，不僅僅是技術(shù)的發(fā)展，更是今日頭條社會責(zé)任的體現(xiàn)。

《找到》中，有一句話頗為貼切：信息的價值，就在于讓你找到它們。雖然科技和信息沒有生命力，但它們卻改變了許多有生命力的人，且孜孜不倦，從不厭煩。