大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)單位中總有一兩個(gè)這樣的人：他們工作并不努力，但是能說(shuō)會(huì)道，善于搞人際關(guān)系，總有一群人圍在他們身邊轉(zhuǎn)，在吃喝玩樂(lè)等社交場(chǎng)合他們都是主角。他們消息靈通，說(shuō)話有一定的影響力，領(lǐng)導(dǎo)們有時(shí)也要借助他們的力量。他們想要排擠一個(gè)人，對(duì)方很難跑得掉。

有些年輕人稱(chēng)他們?yōu)椤袄洗蟆?，他們也欣然接受。其?shí)在傳播學(xué)中這類(lèi)人被稱(chēng)為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。

意見(jiàn)領(lǐng)袖往往有以下特征：

一、他們與被影響者往往處于平等關(guān)系，而不是上下級(jí)關(guān)系。他們未必是大人物，可能就是生活在我們身邊的同事、朋友或親戚。

二、他們社交比較活躍，嘴上功夫一流，結(jié)識(shí)的人分布于社會(huì)各行業(yè)、各領(lǐng)域，信息渠道廣泛。

三、他們對(duì)發(fā)生在身邊的事，特別是牽扯到自身利益的事特別關(guān)心，并積極發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并對(duì)他人造成影響。

如果有一天，你忽然發(fā)現(xiàn)自己的人際關(guān)系變得很微妙，很多同事在有意無(wú)意地疏遠(yuǎn)你，而你并沒(méi)有做錯(cuò)什么。原因很可能是意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)你有看法了，發(fā)表了對(duì)你不利的言論，影響了其他人對(duì)你的看法。

得罪了意見(jiàn)領(lǐng)袖，很可能讓我們?cè)诼殘?chǎng)中的人際關(guān)系變得一團(tuán)糟，工作中處處受制，步履維艱。那么如何避免被意見(jiàn)領(lǐng)袖排擠呢？值得認(rèn)真研究。

一是要善于觀察。我們到一個(gè)新的環(huán)境后，首先要留心觀察哪些人是意見(jiàn)領(lǐng)袖。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，意見(jiàn)領(lǐng)袖是那種自信滿滿，成竹在胸的人。他們喜歡褒貶人物，論他人是非。他們?nèi)藲夂芡?，身邊時(shí)常會(huì)圍繞著一些人。在一些私人聚會(huì)場(chǎng)合，人們習(xí)慣以他們?yōu)橹行摹：芏嗄贻p人做事時(shí)會(huì)征求他們的意見(jiàn)或看法。

二是爭(zhēng)取和睦相處。人都是以自我為中心的，意見(jiàn)領(lǐng)袖長(zhǎng)期受到大家追捧，更是養(yǎng)成了自高自大、舍我其誰(shuí)的個(gè)性。想與他們處好關(guān)系，首先要對(duì)他們保持足夠的尊重，適當(dāng)放低身段，在工作生活中遇到問(wèn)題，多向他們請(qǐng)教。注意觀察他們有什么愛(ài)好，適時(shí)地投其所好。

三是反躬自省。如果你發(fā)現(xiàn)自己被孤立或排擠了，也不要著急。首先要反省一下自己的言行，看是否有過(guò)格的言論或舉止，找出你遭到孤立的原因。也可以向其他同事請(qǐng)教自己在那些方面做得不好。然后主動(dòng)向?qū)Ψ綄で蠛徒狻?/h2>

如果經(jīng)過(guò)自己的努力，對(duì)方仍然不肯原諒自己，也沒(méi)有必要跟對(duì)方直接翻臉，我們只要做到問(wèn)心無(wú)愧，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度就行了?！恫烁T》有云：休與小人仇讎，小人自有對(duì)頭。

再說(shuō)，意見(jiàn)領(lǐng)袖雖然具有一定的影響力，但是他們并不真正被領(lǐng)導(dǎo)層所喜愛(ài)。領(lǐng)導(dǎo)們其實(shí)很忌憚手底下存在一個(gè)威望比他們還高的人，他們對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖也只是保持表面上的客氣和尊重。這就是為什么在一個(gè)單位中意見(jiàn)領(lǐng)袖能夠達(dá)到中層位置，卻很難成上升到領(lǐng)導(dǎo)層的一個(gè)重要原因。