一、會議的安排召開會議前就應(yīng)該安排好會議的議題、議程、與會者名單以及現(xiàn)場的布置等等,否則會議很難保證順利進(jìn)行。 因此,會議的安排應(yīng)注意以下內(nèi)容: 二、成功的開始會議會議開場的秘訣是: ◆準(zhǔn)時(shí)開會 不準(zhǔn)時(shí)開會只能加劇與會者的焦躁情緒,同時(shí)也令他們對會議主持者的工作效率和領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生懷疑。 ◆向每個(gè)人表示歡迎 如果你面對的是一隊(duì)新的成員,可以讓他們向大家做自我介紹。如果彼此已經(jīng)見過面了,也要確保把客人和新人介紹給大家。 ◆制定或者重溫會議的基本規(guī)則 你可以使用“不允許跑題”、“聆聽每個(gè)人的發(fā)言”、“每個(gè)人的發(fā)言不能超過5分鐘”等類似的規(guī)定。如果準(zhǔn)則是與會者共同制訂而不是主持人強(qiáng)加的,則會議的效果要好一些。你可以向與會者詢問:“你們同意這些規(guī)定嗎?” 要得到每一個(gè)人的肯定答復(fù),而不要想當(dāng)然的把沉默當(dāng)成沒有異議。 ◆分配記錄員和記時(shí)員的職責(zé) 對于一些例行會議而言,可以由所有人輪流擔(dān)當(dāng)這些責(zé)任。當(dāng)然也要考慮個(gè)別情況,如果有些人速記能力比較差,則不適合做記錄員,則不能勉強(qiáng)。 三、會議主持人的溝通技巧我們常見的問題大致分為兩類:開放式的問題和封閉式的問題。例如,你可以詢問,“小王,你同意這個(gè)觀點(diǎn)嗎?”這就是一個(gè)封閉式的問題;你也可以詢問:“小王,你對這個(gè)問題怎么看?”這就是一個(gè)開放式的問題。 作為一個(gè)有效的主持人,你應(yīng)該善于運(yùn)用各種提問方式。 四、圓滿的結(jié)束會議在會議結(jié)束時(shí)應(yīng)該重新回顧一下目標(biāo)、達(dá)成的共識和成果。 1 會議的主要決定和行動方案 2 回顧會議的議程,表明已經(jīng)完成的事項(xiàng)和待完成的事項(xiàng) 文本框: 給出方向文本框: 給予反饋文本框: 封閉式文本框: 開放式 3 給每位與會者一點(diǎn)時(shí)間說最后一句話 4 就下次會議的日期地點(diǎn)等事項(xiàng)達(dá)成一致意見 5 對會議進(jìn)行評估,在一種積極的氣氛中結(jié)束會議。你可以對每一位與會者表示祝賀,表達(dá)你的贊賞,然后大聲說:謝謝各位。以此結(jié)束會議。 |
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