假期一晃而過,明天就要開啟新一年的工作。年前立的flag,你能記住的還有幾個(gè)?開工之前,不妨先梳理下自己的計(jì)劃,為下一步的發(fā)展找準(zhǔn)方向。 今天分享的這篇文章,主人公是阿斯利康全球執(zhí)行副總裁、國(guó)際業(yè)務(wù)及中國(guó)總裁王磊(中歐GEMBA2001級(jí)校友)。在醫(yī)藥行業(yè),王磊可謂一位重量級(jí)人物,入職阿斯利康后的幾年內(nèi),他一直在刷新中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人在跨國(guó)藥企管理體系中的最高職位紀(jì)錄。更令他的經(jīng)歷為人稱道的是,他本是導(dǎo)游出身,沒有醫(yī)藥背景,在醫(yī)藥行業(yè)的20多年完全是從零做起。 在近期中歐“我思我學(xué)”后GEMBA學(xué)堂上,王磊與大家分享了他的職業(yè)經(jīng)歷和職場(chǎng)心得。他強(qiáng)調(diào),“你必須有一個(gè)清晰的計(jì)劃,并且這個(gè)計(jì)劃至少要持續(xù)一年?!贝送?,他還談到自己關(guān)于管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的心得體會(huì)。年初之際,思學(xué)之時(shí),一起來聆聽這位醫(yī)藥行業(yè)大咖的分享。 王磊 中歐Global EMBA 2001級(jí)校友 阿斯利康全球執(zhí)行副總裁 國(guó)際業(yè)務(wù)及中國(guó)總裁 數(shù)周前,當(dāng)王磊即將做客中歐“我思我學(xué)”后GEMBA學(xué)堂的消息剛發(fā)送出去,申請(qǐng)信息就涌向預(yù)訂后臺(tái)。甚至活動(dòng)開始前幾個(gè)小時(shí),還有人在詢問是否有臨時(shí)補(bǔ)位的可能。這位醫(yī)藥行業(yè)大咖的到來,引發(fā)了后臺(tái)不小的騷動(dòng)。 2013年,在羅氏中國(guó)積累了16年經(jīng)驗(yàn)的王磊加入阿斯利康。此后幾年,他憑借閃亮的業(yè)績(jī),不斷刷新中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人在跨國(guó)藥企管理體系中的最高職位紀(jì)錄。目前,王磊擔(dān)任阿斯利康全球執(zhí)行副總裁、國(guó)際業(yè)務(wù)及中國(guó)總裁,全面負(fù)責(zé)阿斯利康在中國(guó)、亞洲國(guó)家、澳大利亞、新西蘭、拉丁美洲、巴西、俄羅斯、歐亞大陸、中東及非洲市場(chǎng)的整體業(yè)務(wù)。 分享當(dāng)天,站在中歐扇形階梯教室中央,充滿自信和親和力的王磊,讓人仿佛看到了1996年在羅氏中國(guó)辦公樓面試的他。那一天,他帶著同樣的自信和親和力,拿到了進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)的門票。 1 制定清晰計(jì)劃,及時(shí)學(xué)習(xí) 進(jìn)入羅氏之前,王磊做過三年的涉外導(dǎo)游,毫無醫(yī)藥方面的背景。 但導(dǎo)游的職業(yè)經(jīng)歷讓他變得極具親和力,能夠迅速拉近與陌生人之間的距離。他去羅氏中國(guó)面試那天,剛剛離開羅氏的寫字樓,就接到了羅氏中國(guó)總裁親自打來的錄用電話——他如愿獲得了總經(jīng)理助理的職位。 盡管只是行政方面的工作,但這卻為王磊打開了醫(yī)藥行業(yè)的大門,此后他一路披荊斬棘,在行政、市場(chǎng)、人力、財(cái)務(wù)、研發(fā)多個(gè)部門施展身手,職位也一路攀升,最終躋身羅氏中國(guó)的高層管理團(tuán)隊(duì)。 從零起步,如何一步步踏上新的臺(tái)階?如何為下一步做準(zhǔn)備?面對(duì)在場(chǎng)觀眾的詢問,王磊給出了中肯的建議。“你必須有一個(gè)清晰的計(jì)劃,并且切實(shí)執(zhí)行,及時(shí)學(xué)習(xí)。這個(gè)計(jì)劃至少要持續(xù)一年。” 寥寥數(shù)語,卻道出了他整個(gè)職業(yè)生涯背后的思路。此前曾有報(bào)道稱,王磊在普魯斯特問卷(Proust Questionnaire)中提到,自己最大的成就就是“整個(gè)職業(yè)生涯按照我的計(jì)劃進(jìn)行”。 王磊也調(diào)侃說,“我會(huì)在年初的時(shí)候就開始計(jì)劃,如何在年底的時(shí)候大放異彩?!?/strong>他說,阿斯利康的人都知道,當(dāng)他在年初計(jì)劃當(dāng)年必須贏得行業(yè)內(nèi)的某個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí),到了年底,這個(gè)獎(jiǎng)一定會(huì)收入囊中。 除了做好充分的計(jì)劃并有效執(zhí)行,及時(shí)學(xué)習(xí)也同等重要,這也是完全沒有醫(yī)學(xué)背景的他吃透醫(yī)藥行業(yè)的秘密武器之一。 當(dāng)初面試羅氏時(shí),沒有摸過電腦的他稱自己“擅長(zhǎng)”,接到錄取通知后立刻去買了一臺(tái)386,不眠不休地練習(xí)如何操作;他不懂醫(yī)療英語,就自己業(yè)余時(shí)間抱著醫(yī)學(xué)詞典啃,半年后,就可以和醫(yī)學(xué)專家們無障礙地交流。他毫不諱言,面對(duì)不懂的領(lǐng)域,要“敢于說會(huì)”,但更重要的是,能夠及時(shí)完成學(xué)習(xí),說到做到。 2001年,王磊已經(jīng)躍升為羅氏中國(guó)的高管,他選擇就讀中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA國(guó)際班(后更名為Global EMBA)來系統(tǒng)地學(xué)習(xí)商業(yè)管理知識(shí),大約是那一屆最年輕的EMBA學(xué)生。“你需要確保自己在正確的時(shí)間完成正確的學(xué)習(xí)。”王磊說道。 不過,王磊也強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)師的重要性。他將他們比作少林武當(dāng)教授武藝的師父,“最重要的學(xué)習(xí)來自于人的指導(dǎo)。你需要去尋找自己的導(dǎo)師,并且要讓他們?cè)敢饨棠?、幫助你。這并不容易,你得是一個(gè)有趣的人?!?/span> 王磊說,自己可以輕易列出5位事業(yè)和人生上的導(dǎo)師,他的第一位導(dǎo)師70歲了,但依然愿意每年飛來中國(guó)指導(dǎo)他。 2 相信自己,勇于表現(xiàn) 自信、果斷、勇氣……這些詞在王磊的分享中頻頻出現(xiàn),特別是當(dāng)人們?cè)儐栮P(guān)于管理、領(lǐng)導(dǎo)力方面的問題時(shí)。 “在最重要的時(shí)刻,你必須敢于表現(xiàn)自己,表達(dá)你的意見,不能失去勇氣。很多人在關(guān)鍵時(shí)刻退縮了,這很糟糕。”王磊談到,很多中國(guó)高管在走到國(guó)際舞臺(tái)時(shí)會(huì)顯得不夠自信,這樣無疑會(huì)影響自己的職業(yè)發(fā)展。 他分享了自己2008年到2009年在瑞士羅氏總部的經(jīng)歷。剛過去兩個(gè)月,他就獨(dú)自完成了一份全球市場(chǎng)報(bào)告,并直接提交給了CEO。很快,他就迎來了提拔的機(jī)會(huì),并且有了自己的團(tuán)隊(duì)。 王磊觀察到,很多在跨企總部工作的中國(guó)高管普遍存在一個(gè)問題——不愿主動(dòng)帶頭,而是做一個(gè)觀察者、學(xué)習(xí)者,即使帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),也傾向于沉默,并沒有真正利用好這段時(shí)間。 “這樣的話,你在總部根本沒有影響力,沒有人會(huì)尊重你。我度過了非常扎實(shí)的兩年,拿出了真實(shí)的成績(jī),在總部變得非常有名。”王磊建議,如果有機(jī)會(huì)去跨企總部學(xué)習(xí),一定要好好利用這個(gè)機(jī)會(huì),讓它真正幫助到你的事業(yè)。 他說,跨企總部的兩年經(jīng)驗(yàn)除了讓他擁有國(guó)際視野外,至少還在三個(gè)方面幫助到他。 首先是建立體系,王磊說自己是一個(gè)比較靈活的人,所以相對(duì)會(huì)缺乏一些體系概念,而總部那些擅長(zhǎng)策略的瑞士同事和做事直接并且極有體系的德國(guó)同事給了他很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 其次是對(duì)診斷領(lǐng)域更加熟悉,這對(duì)他如今在阿斯利康打造生態(tài)圈的工作無疑是有幫助的。 最后是掌握了管理跨文化團(tuán)隊(duì)的技巧。王磊說,作為企業(yè)全球市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人,不僅需要懂得如何與來自印度、越南、巴西的同事打交道,也要懂得如何跟團(tuán)隊(duì)中的美國(guó)同事、歐洲同事打交道。 3 清醒的人才觀 王磊曾在以前的采訪中提到,自己剛到阿斯利康時(shí)的一系列舉措被下屬稱為想要“一將功成萬骨枯”。 他將這樣的反饋視作一種提醒,提醒自己在開疆拓土?xí)r也要注意內(nèi)部溝通。他因此不斷向下屬傳達(dá):“不要只看到任務(wù)高,還要了解我會(huì)配備給你什么資源。要思考有什么樣的創(chuàng)新方法,如何才能更好地完成任務(wù),更重要的是,如何幫助更多缺醫(yī)少藥的患者。” 國(guó)際著名領(lǐng)導(dǎo)力研究專家喬治·科爾里瑟(George Kohlrieser)在《從關(guān)愛到挑戰(zhàn):領(lǐng)導(dǎo)力提升新路徑》一書中提到,真正成功的領(lǐng)導(dǎo)者能夠嫻熟掌握“關(guān)愛”與“挑戰(zhàn)”的平衡,成為下屬的“安全基地”。王磊顯然對(duì)此有非常清醒的認(rèn)知。 這種清醒認(rèn)知也體現(xiàn)在他的人才觀上。對(duì)于如何吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀員工,王磊頗有自己的實(shí)踐心得。 他建議管理者首先接受一個(gè)基本事實(shí):如何面對(duì)人才流失是必修課,因?yàn)槿藗兛傆须x開的理由。手下愛將若擁有更好的發(fā)展機(jī)會(huì),不妨真誠(chéng)地祝賀他。 但這并不意味著在面對(duì)優(yōu)秀人才離去時(shí)無動(dòng)于衷?!澳阈枰度霑r(shí)間和努力去挽留人才,否則你會(huì)感到遺憾,對(duì)方的離開也會(huì)變成‘令人遺憾的損失(Regrettable loss)’,而如果你已經(jīng)盡力挽留,對(duì)方依然選擇離開,那就另當(dāng)別論了。”王磊說道。 吸引優(yōu)秀人才同樣重要。“你的個(gè)人品牌是什么?你可以吸引人才為你工作嗎?如果不可以,那就是你自己的問題了?!?/strong>王磊的看法簡(jiǎn)單但直指核心。 談到如何培養(yǎng)人才,王磊指出,領(lǐng)導(dǎo)者一般分兩種類型:一種從不教導(dǎo)下屬,一旦不合心意就換人;另一種則善于培養(yǎng)、發(fā)展和激勵(lì)下屬。一個(gè)好的管理者應(yīng)該做到后者。但是,他也提醒大家,培養(yǎng)人才非常耗費(fèi)時(shí)間和精力,所以管理者不可能培養(yǎng)所有的下屬,而是要選擇最有潛力的人。 此外,王磊的人才觀中不容忽視的一點(diǎn),就是他對(duì)于人才國(guó)際化和本土化的理解。事實(shí)上,這也是阿斯利康的人才戰(zhàn)略:中國(guó)人才國(guó)際化,國(guó)際人才本土化,從而形成一個(gè)雙向發(fā)展的平臺(tái)。 “當(dāng)我發(fā)展新興市場(chǎng)的時(shí)候,我會(huì)傾向于本土的人才管理本土的業(yè)務(wù)?!蓖趵诜浅O嘈胚@一點(diǎn),以阿斯利康為例,其中國(guó)的管理層成員中80%來自本土,即使是加盟中國(guó)團(tuán)隊(duì)的國(guó)際人才,也具備接地氣的本土管理能力。 同時(shí),王磊也非常注重培養(yǎng)具有國(guó)際視野的中國(guó)人才。2017年,他擔(dān)任國(guó)際業(yè)務(wù)總裁后,在阿斯利康國(guó)際部推出了一個(gè)Plan100計(jì)劃,三年內(nèi)要將100位高潛人才輪崗到其他國(guó)家或地區(qū),這其中50人將來自中國(guó)。 最后,王磊提到一點(diǎn),他并不鼓勵(lì)自己的下屬因?yàn)楣ぷ鞫凭铀?,因此,他的?guó)際管理團(tuán)隊(duì)成員駐扎在全球不同地方,通過出差和遠(yuǎn)程視頻會(huì)議等方式開展工作。如此一來,他們就無需在一個(gè)好的工作機(jī)會(huì)和家庭孩子之間掙扎了。 “這是一種新的工作和生活方式?!?/span> 文 | 中歐Global EMBA 編輯 | 張響 假期即將結(jié)束,新的一年你為自己制定了什么計(jì)劃嗎?王磊的分享給了你哪些啟發(fā)?歡迎在留言區(qū)與我們互動(dòng),發(fā)表精彩留言將有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)中歐Global 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