再小的個(gè)體,都有自己的品牌;再小的個(gè)體,也要有自己的社群。 簡單的說,社群營銷就是基于相同或相似的興趣愛好,通過某種載體用產(chǎn)品或服務(wù)滿足社群個(gè)體的需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。 首先社群營銷分為兩部分,一個(gè)是社群,一個(gè)是營銷,所以說社群營銷只是營銷的一種方式,而任何營銷的本質(zhì)都是相同的, 通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足用戶的需求,并從中獲取利潤的行為。 社群營銷的核心是你給別人提供價(jià)值開始的,提供價(jià)值的過程也是所謂的引流,你貢獻(xiàn)了多大價(jià)值,你就能收獲多大價(jià)值,欲先得之必先予之。 如今,隨著廣告成本的持續(xù)增高,不管你做什么生意,我們面臨的都是獲客難,以及獲客成本居高不下,好不容易,客戶來了又走了,不斷流失,難以沉淀。 而做公眾號(hào)又比較封閉,運(yùn)營成本高,溝通不方便也不及時(shí),線下的溝通成本那就更不用說了。 當(dāng)然各有各的優(yōu)勢(shì)所在,把各自的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,我覺得這才是最高明的模式。 如今社群活起來一個(gè)很重要原因,也是因?yàn)橥ㄟ^社群的獲客成本極低,甚至完全可以做到免費(fèi)。 最典型的就是社群裂變的引流方式(這也是我最擅長的地方),做好了可以給個(gè)人和企業(yè)節(jié)省了大量的廣告成本。 通過社群跟用戶之間的鏈接也方便又及時(shí),大大降低了跟用戶之間的溝通成本,提高了營銷的效率這也是任何商業(yè)所追求的,最后把用戶沉淀到社群里。 然后通過持續(xù)不斷的輸出價(jià)值,打造出個(gè)人品牌和企業(yè)品牌,通過貢獻(xiàn)價(jià)值讓用戶對(duì)你產(chǎn)生信任,從普通的用戶升級(jí)成為粉絲,最后的成交也是自然而然水到渠成的事。 社群營銷是當(dāng)今所有商業(yè)都在追求的終極目標(biāo),遇到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,正是因?yàn)橛辛宋⑿胚@樣的高效率工具以后,才讓社群的勢(shì)能凸顯出來,真正有了更大的發(fā)揮空間。 最后一點(diǎn),我們做社群切記急功近利,任何營銷都有一個(gè)培育的過程,這是不變的自然規(guī)律。 沒有人能一口吃成一個(gè)大胖子,古訓(xùn)說得好:欲速則不達(dá),一步一步慢慢來,反而是最快的方式。 [社乎]專注社群自動(dòng)化引流和變現(xiàn),讓天下沒有難做的社群營銷。 作者@晨鐘說:社乎創(chuàng)始人、知名自媒體人、社群自動(dòng)化第一人。 |
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