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      2019年想做跨境電商?避開這9個坑,可以節(jié)省100萬!

       包羅天下857 2019-02-13
      商標(biāo)、專利會遇到的坑



      亞馬遜雖然不難做,但是國外的市場、法律等和國內(nèi)不同,一不小心就會掉進(jìn)坑里。


      第一個坑,重點講一下商標(biāo)和專利。在美國,有人是專門靠吃專利賺錢的,當(dāng)你賣的好的款被對手或者其他人提前申請了專利,你就會面臨被封店和凍結(jié)資金的風(fēng)險。


      所以,在賣任何產(chǎn)品之前,一定要檢查這類產(chǎn)品是否存在專利問題。


      比如這款電吹風(fēng)支架的專利。可以通過鏈接,美國專利查詢:https://www./


      步驟如下:


      1、打開鏈接,點擊箭頭所指


      2、點擊鏈接進(jìn)入


      3、輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,然后回車


      4、點擊進(jìn)入

      5、點擊images


      6、上傳照片,查看結(jié)果,vpn顯示不安全


      也可以把專利圖片保存到電腦,在選品時,避開專利產(chǎn)品。


      如果產(chǎn)品已經(jīng)在市場售賣,并且產(chǎn)品款式和其他同類產(chǎn)品沒有太大差異,一般是無法申請專利的,具體可以付費咨詢專利注冊的服務(wù)商。


      除了專利,每一個產(chǎn)品都需要有商標(biāo),有的賣家在上架商品時,隨便填寫商標(biāo)名稱,當(dāng)銷量起來后,發(fā)現(xiàn)商標(biāo)已經(jīng)被對手提前注冊了,還會面臨被對手起訴并罰款的風(fēng)險。


      注冊一個商標(biāo)從注冊到下標(biāo)大概要12個月,費用大概在3800左右。也可以購買產(chǎn)品商標(biāo),目前價格在2萬到4萬不等。


      注意:你購買的商標(biāo)所注冊的類目一定要包含你要銷售的產(chǎn)品,否則沒有法律效力,或者你后期再增加符合商標(biāo)類目的產(chǎn)品也可以。



      產(chǎn)品被跟賣怎么辦



      第二個坑,被跟賣。亞馬遜是可以在你產(chǎn)品的鏈接下跟賣你的產(chǎn)品的,誰的價格低,就能獲得購物車按鈕,擁有更多的流量和訂單。


      根據(jù)圖片,看出有11個店鋪跟賣本產(chǎn)品,在紅色框中,跟賣的賣家雖然也有小的購物車按鈕,但是在這個位置獲得的訂單很少,而當(dāng)對手低價跟賣你的產(chǎn)品時,就會搶走你的購物車,你的訂單也會被搶。


      被搶之后,如果對方發(fā)同樣的產(chǎn)品還好,對方一旦不發(fā)貨或者隨便發(fā)一個產(chǎn)品,買家就會給你差評,當(dāng)你的鏈接被很多真實客戶留了差評,產(chǎn)品也就廢了。


      針對跟賣店鋪的三個解決方案:


      方案一,通過品牌備案加入透明計劃。在產(chǎn)品的外包裝貼上官方的防偽碼,可以防止跟賣。需要注意的是,加入透明計劃的店鋪,不可以進(jìn)行違規(guī)操作,因為一旦被封店,你就無法及時跟賣你的產(chǎn)品鏈接,雖然有解封服務(wù),但是很貴并且需要時間。


      方案二,通過品牌備案,申請獨家計劃。亞馬遜的傭金原本是15%,如果加入獨家計劃,傭金會變成20%。加入獨家計劃之后,店鋪也切記進(jìn)行違規(guī)操作,另外,參加獨家計劃還可以獲得更多免費的官方活動。


      方案三,如果發(fā)現(xiàn)有人跟賣,可以用自己的賣家賬號買空對方的產(chǎn)品。一般跟賣的人會設(shè)置50到100左右的庫存。你下單后給對方發(fā)郵件,內(nèi)容是立刻移除跟賣,否則后果自負(fù)。一般對方都會放棄。


      如果你買空了對方的產(chǎn)品,對方還發(fā)貨了,可以申請取消訂單。還有一個小技巧,你可以設(shè)置信用卡單筆消費限額,當(dāng)你買空別人庫存的時候,你的信用卡不會扣款,訂單會處于等待付款中,但是對方的庫存已經(jīng)被你買空了。



      選品和做銷量需要避開的坑



      第三個坑,國內(nèi)暢銷的產(chǎn)品,國外不一定暢銷。


      在選款之前,可以先在亞馬遜搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞,總結(jié)賣得好的產(chǎn)品款式特點,比如電吹風(fēng),你會發(fā)現(xiàn)價格普遍在20-30美金,風(fēng)力大、重量輕且是黑色的比較暢銷,如果想要優(yōu)化產(chǎn)品,可以通過分析同行的好評和差評,來進(jìn)行優(yōu)化。


      第四坑,做銷量,低價沖量。


      國內(nèi)的打法一般都是先低價沖銷量,后期再漲價,但這個方法并不適合亞馬遜平臺。


      因為后期漲價太離譜,比如超過30%,會遇到各種問題,比如失去購物車按鈕,訂單量大幅下降,排名也會降到第二頁或者之后,遇到復(fù)購的客戶,可能還會給差評。


      現(xiàn)在平臺對做銷量抓的很嚴(yán),情節(jié)嚴(yán)重的會凍結(jié)資金和庫存,輕則刪除做銷量的評價,并且限制你的產(chǎn)品上評論。


      切記,所有有異常的買家號都會被官方標(biāo)記為危險賬號,不要輕易相信服務(wù)商的話。如果想要做銷量,也要和其他產(chǎn)品區(qū)分開,不要放在一個店鋪,并且一定要先摸清楚產(chǎn)品類目再去做。



      vc流氓賣家、壟斷類目如何做?



      第五個坑,vc流氓賣家。


      亞馬遜的vc賣家賬號可以更改你的上架產(chǎn)品信息,給自己的產(chǎn)品做變體,拿走你的評價。如果遇到難纏的賣家,對方還會給你產(chǎn)品上差評,搞垮你的店鋪。


      解決方案:最好有兩個在盈利中的亞馬遜店鋪,有一個出現(xiàn)問題,至少還有另一個。


      如果遇到產(chǎn)品信息被更改,可以通過后臺開case聯(lián)系亞馬遜平臺工作人員,說明情況并提供證據(jù)截圖。也可以通過郵件向亞馬遜處理團(tuán)隊進(jìn)行投訴。


      第六個坑,進(jìn)入被壟斷的類目


      決定做一個產(chǎn)品前,要先調(diào)查清楚產(chǎn)品是否已經(jīng)有賣家壟斷。如果已經(jīng)被壟斷,你還貿(mào)然進(jìn)入,就會出現(xiàn)上面被惡意跟賣、改產(chǎn)品信息等問題。


      解決方案:上架新品之前,先摸清楚你所在類目賣得好的同款產(chǎn)品的評分等級,如果首頁賣得好的產(chǎn)品,評分都在四星或以上,但是其他的同款產(chǎn)品普遍是三星甚至更低,這就是一個大坑,千萬不要輕易進(jìn)入。


      如果非要做這個類目,嘗試先向壟斷者施壓。可以購買對方產(chǎn)品,下單之后再、通過后臺發(fā)送信息,也可以通過服務(wù)商查賣家的賬號郵箱,然后發(fā)送郵件。發(fā)送的信息中,要向?qū)Ψ奖砻髂阌卸嗌俚馁I家號以及跟賣別人的賬號,展現(xiàn)你的實力,讓對方忌憚,不敢搞垮你的店鋪。



      運(yùn)費、收款等需要避開的坑



      第七,亞馬遜FBA配送費


      不同尺寸和重量的產(chǎn)品,配送費也是不同的。可能相差一厘米,配送費就從2塊4毛1漲到3塊1毛9。


      為什么要特別關(guān)注配送費標(biāo)準(zhǔn)?


      舉個例子,同行賣十個裝的產(chǎn)品,你想增加到12個裝,用同樣的價格去打?qū)κ郑@個時候就要考慮運(yùn)費因素。因為可能10個的運(yùn)費在2塊4毛1美金,你賣12個裝的運(yùn)費需要3塊1毛9,運(yùn)費成本就比對手高。


      第八,限制銷售的類目


      做亞馬遜,有的類目是需要審核的,即使產(chǎn)品已經(jīng)上架,并且顯示可售,過半個月左右也會被鎖,不讓銷售。


      為了避免損失,最好就是先上架不發(fā)貨,并且填好后臺的產(chǎn)品數(shù)據(jù),如果產(chǎn)品不可售賣,產(chǎn)品信息會變動。



      比如,你的產(chǎn)品庫存狀態(tài)是不可售(缺貨),表明需要補(bǔ)貨。如果是不可售,可以點擊產(chǎn)品編輯,申請銷售此產(chǎn)品;如果提示需要提交相關(guān)資料,表明提交資料通過就可以售賣;如果點擊進(jìn)入,沒有任何信息,表明產(chǎn)品不能賣。


      第九,收款


      辛苦做生意,最終是為了掙錢。在最后一步,也不能掉以輕心,目前常用的結(jié)賬平臺有Payoneer,WorldFirst,Pingpong,連連支付。


      注意:匯率是時時變動的,提現(xiàn)最好在工作日上午10點到下午4點進(jìn)行,因為其他時間收款平臺的結(jié)算匯率是按照前一個工作日或者當(dāng)天最低的匯率結(jié)算的。



      防滯銷庫存解決方案



      做跨境和國內(nèi)賣家一樣,最怕有大量的庫存,那怎么化解這個風(fēng)險呢?


      我的建議是多平臺 多店鋪 海外倉模式分批入庫。海外倉可以直接用貨代的倉庫,因為亞馬遜是通過庫存動銷率來決定你的庫存績效指數(shù),如果指數(shù)低,亞馬遜會限制入庫量,超過入庫量的產(chǎn)品,會有超高的倉儲費。


      建議:新店鋪不要多囤貨。防止因滯銷影響績效指數(shù),近而影響整個計劃。新店可以分多次入庫,比如500個庫存,分5次進(jìn)行貼標(biāo),當(dāng)庫存即將售空,可以讓貨代再送100,可以隨著銷量進(jìn)行調(diào)整。


      另外,當(dāng)亞馬遜產(chǎn)品測款成功后,一定要多平臺進(jìn)行布局,獲取更多訂單。比如,eaby、獨立站平臺等。



      蔣暉老師點評
      .....



      國內(nèi)很多賣家都是在賺信息差的錢,試想一下,當(dāng)這種信息差放到全球,電商的信息不對稱會更多,機(jī)會也更多。但是這種機(jī)會對于大多的純新手,很難去把握住,因為如果連國內(nèi)的淘寶都未嘗試過,直接進(jìn)入跨境也很難玩好,我的建議是可以先干著跟趨勢相關(guān)的事情,等機(jī)會來了就能夠賺錢。

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