西部某城商行員工披露,城商行就是一座較大的“圍城”,通過(guò)各種考試艱難途徑進(jìn)入城商行工作的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,很多人在城商行工作少則一年、多則兩三年,由于承受不住巨大的存貸款考核任務(wù),就跳槽另謀高就,使城商行年輕大學(xué)生員工離職率呈高企之勢(shì)。 事實(shí)上,近年不只是城商行年輕應(yīng)屆大學(xué)生離職率高,其他地方性中小股份制商業(yè)銀行比如農(nóng)商行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社及村鎮(zhèn)銀行的離職率都相當(dāng)高。 據(jù)一位在農(nóng)商行管人事的朋友透露,該市下轄10個(gè)縣(市區(qū)),從2015年至2018年四年間通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招考方式錄用員工642人,離職312人,僅留下330人,離職率高達(dá)48.56%,將農(nóng)商行公招推向了一個(gè)十分尷尬的境地。 讓人難以理解的是,城商行、農(nóng)商行及其他中小地方股份制商業(yè)銀行既然人才短缺,且年齡結(jié)構(gòu)又亟需優(yōu)化,求賢若渴之情溢于言表,可為何通過(guò)公招進(jìn)來(lái)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生卻又留不住呢? 從當(dāng)前現(xiàn)實(shí)分析,主要有如下兩大方面原因?qū)е碌胤街行」煞葜粕虡I(yè)銀行出現(xiàn)一邊大幅公開(kāi)招聘、一邊卻又大幅離職的矛盾局面: 任務(wù)太重,缺乏資源難以拿到足夠的薪水,感覺(jué)前途無(wú)望,萌生了遲走不如早走的念頭。這些地方商業(yè)銀行并不是需要太高的文化素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力,能力過(guò)多地體現(xiàn)在資源優(yōu)勢(shì)和實(shí)際開(kāi)發(fā)客戶的能力上,尤其在地方股份制商業(yè)銀行以傳統(tǒng)存貸款為主要業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)格局下,能夠抓到更多存款、投放更多的貸款,便能很好地完成業(yè)績(jī)考核,且對(duì)員工、客戶經(jīng)理上不封頂、下不保底的薪酬考核模式,讓不少新入行、缺乏社會(huì)資源、客戶資源的年輕大學(xué)生員工根本無(wú)用武之地,這個(gè)大學(xué)生還不如一些高中畢業(yè)就參加工作的員工干得出色。 同時(shí),現(xiàn)在地方中小股份制商業(yè)銀行管理層與員工之間收入分配差距過(guò)分懸殊,在一般經(jīng)濟(jì)地區(qū)一個(gè)縣級(jí)總行行長(zhǎng)的董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)及副行長(zhǎng),年薪高達(dá)50萬(wàn)元至60萬(wàn)元,最少的也有30萬(wàn)元至40萬(wàn)元;在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)及副行長(zhǎng)年薪高達(dá)80萬(wàn)元至100萬(wàn)元也是很平常之事。而一線臨柜的基層員工卻只有幾萬(wàn)元薪水,甚至還不及管理層領(lǐng)導(dǎo)們年收入的零頭多。讓基層員工尤其是剛?cè)胄写髮W(xué)生們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不平衡和不滿心里,覺(jué)得在這樣的行業(yè)缺乏公平、公正,也認(rèn)為這樣的金融行業(yè)難以調(diào)動(dòng)年輕員工的積極性和創(chuàng)造性,最終會(huì)因?yàn)槭杖敕峙洳罹噙^(guò)大覺(jué)得沒(méi)有前途和出路,只能選擇離開(kāi)。 劉備三顧茅房只為求得諸葛這位平天下定國(guó)邦的賢才,而地方中小商業(yè)銀行雖然表現(xiàn)出公招求才之心,但只是一種表現(xiàn)形式而非真實(shí)的重視人才,不少領(lǐng)導(dǎo)是葉公好龍,導(dǎo)致了一些人才負(fù)氣而走。就農(nóng)商行而言,雖然每年看起來(lái)公招了這么多大學(xué)生進(jìn)來(lái),但這些大學(xué)生到了農(nóng)商行是否得到重用,是否被當(dāng)成真正的人才則又是另外一回事了。 現(xiàn)在有一種很不好的現(xiàn)象,由于省農(nóng)村信用聯(lián)社是由政府組建的,過(guò)來(lái)的不少官員都是從原來(lái)政府部門(mén)過(guò)來(lái)的,不懂業(yè)務(wù)的多,搞行政官員排場(chǎng)那一套的多,他們總是用行政管理的理念和思維來(lái)治理下面的農(nóng)商行,把一些官場(chǎng)不良習(xí)氣好帶進(jìn)了農(nóng)商行,使農(nóng)商行受到的污染不少,也把農(nóng)商行由企業(yè)變成了名副其實(shí)的官場(chǎng),除了有行政級(jí)別和講究身份之外,也附帶了大量請(qǐng)客送禮等不正之風(fēng)。 還有一種現(xiàn)象,一些年輕人到了這些地方中小商業(yè)銀行之后,并不被當(dāng)成人才用,很多人工作幾年還在一線坐柜,要調(diào)整一個(gè)崗位都困難,天天從事簡(jiǎn)單而繁瑣的工作,缺乏晉升空間和有效的激勵(lì)約束機(jī)制,優(yōu)勝劣汰環(huán)境沒(méi)有形成,干得好壞多少一個(gè)樣的現(xiàn)象存在,很多好職位都被有關(guān)系的人占據(jù)著;加上不少大學(xué)生員工幾年工作之后仍然呆在鄉(xiāng)鎮(zhèn),精神文化生活單調(diào),找對(duì)象都成問(wèn)題,一些結(jié)了婚的分居問(wèn)題難解決,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)去關(guān)注和解決這些問(wèn)題,時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)迫使一些大學(xué)生一走了之,傷心地離開(kāi),并對(duì)這些中小股份制商業(yè)銀行沒(méi)有一點(diǎn)留戀之情。 更為嚴(yán)重的是,近年省農(nóng)村聯(lián)社腐敗案件高發(fā),比如甘肅省聯(lián)社理事長(zhǎng)貪腐問(wèn)題、云南省聯(lián)社班子集體垮塌以及內(nèi)蒙古省聯(lián)社、黑龍江省聯(lián)社暴露的腐敗問(wèn)題,影響了干部隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)年輕員工產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。 上述種種現(xiàn)象表明,地方中小商業(yè)銀行未來(lái)的根本出路在于人才的競(jìng)爭(zhēng),能夠留住人才,并把大學(xué)生放在適當(dāng)?shù)膷徫诲憻?,壓?dān)子,給動(dòng)力,地方中小商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)才有前途和出路;而不重視人才、把大學(xué)生只當(dāng)一個(gè)普通的柜員對(duì)待,甚至讓不少大學(xué)生感到自己還不如一個(gè)中學(xué)生的作用大,讓其感到失落和無(wú)用武之地的話,更加留不住大學(xué)生,必然會(huì)加劇地方中小商業(yè)銀行的人才流失。 為此,地方中小商業(yè)銀行高管層要增強(qiáng)人才意識(shí),消除葉公好龍心里,尤其增強(qiáng)留住大學(xué)生的危機(jī)感、緊迫感和使命感,從我做起,主動(dòng)降低自己的待遇,縮小與員工之間的收入差距,同時(shí)建立激勵(lì)相容的約束機(jī)制,建立合理的業(yè)績(jī)考核機(jī)制和薪酬分配機(jī)制,并建立人才崗位激勵(lì)機(jī)制,對(duì)有業(yè)務(wù)拓展能力、市場(chǎng)分析能力、高超學(xué)習(xí)與寫(xiě)作能力的年輕大學(xué)生提拔或放到適合的崗位上,給予相應(yīng)的職位,打破用人關(guān)系網(wǎng),做到唯才是舉,建立員工憑能力晉升的用人生態(tài)機(jī)制,推動(dòng)地方中小商業(yè)銀行比學(xué)趕超良好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的形成。同時(shí),樹(shù)立行業(yè)之風(fēng),嚴(yán)懲腐敗風(fēng)氣,讓能干事、想干事的大學(xué)生不跑不送照樣得到提拔重要,讓年輕的大學(xué)生能夠真正看到希望,煥發(fā)出奮斗向上的動(dòng)力。唯有如此,地方中小商業(yè)銀行才能真正留住人才,降低離職率。 |
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來(lái)自: 文明世界拼圖 > 《市場(chǎng)洞察》