過完了春節(jié),2019年新媒體人又要開始新一年的奮斗了! 2019年1月初,支付寶賬單算是「千呼萬喚始出來」,在朋友圈里刷了一波屏。 后來,2019微信公開課的《2018微信年度數(shù)據(jù)報告》和張小龍4小時的深夜演講,讓無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人腎上激素飆升?,F(xiàn)在再來回顧,心里亦是抑制不住的激動。
平日低調(diào)的張小龍幾乎不在公開場合發(fā)言,但是在2019微信公開課上,他足足講了4個多小時,這是他第一次對外分享如此長的時間。 這次演講主要是張小龍對微信產(chǎn)品8年的思考和總結(jié),也有不少運營方面的思考和啟發(fā),雖然現(xiàn)在的熱度早已消散,但是這些深入人心的話語永遠有著激勵的作用,現(xiàn)再分享出來和大家共勉。 用戶思維是第一位 張小龍舉例說,在PC時代瀏覽量最大的頁面是IE瀏覽器404的頁面,但是微軟沒有在這里放廣告。而微信的啟動頁總是一個人看著地球,這里不放廣告就是因為微信就像是人們最好的朋友,朋友之間多了廣告會產(chǎn)生隔閡,就算習(xí)以為常了,但這也是不正常、不長久的連接關(guān)系。 運營人雖然靠著增長、流量的KPI驅(qū)動,但是脫離了用戶的運營不會有好的結(jié)果。我們的用戶是誰,我們?nèi)绾胃玫孬@取并服務(wù)于用戶,是每一個運營人必須想清楚的事情。 積累與靈感不容辜負 張小龍回憶,自己寫郵件的晚上如果跑出去玩兒,出去打坐,或者干別的去了,就忘了這個事情,就沒有微信這個產(chǎn)品了。也可能是另外一個團隊做出另外一個微信,但是就不是這樣一個東西了。 所以,靈感這個東西來的時候要及時記錄下來,錯過可能撓禿了頭都想不到了。靈感也不是憑空而來,少不了平日的見多識廣和積累總結(jié),這也是每一個運營人成長進階的必備習(xí)慣。 堅守原動力試錯 張小龍說自己剛開始就10個人的小團隊,產(chǎn)品剛出來一切都是未知,很忐忑。如今,微信已經(jīng)到了10億日活的階段,這其中的歷程也是痛并快樂著。 沒有嘗試,就沒有結(jié)果,就沒有改進的方向。而沒有清晰目標的嘗試,就是在浪費時間。好在,微信一直堅守著它的原動力,所以,運營人也要明確自己的原動力是什么。
張小龍還提到了關(guān)于微信公眾平臺、朋友圈、小程序等的想法和思考,大家有興趣的可以去看看他的3萬字實錄,很多運營類公眾號第一時間都發(fā)了哦,真的是刷新了我對微信的認知,太震撼了!
其中,我對微信的slogan印象深刻。大家知道微信有一句slogan:微信是一個生活方式 為什么是一個而不是一種? 因為微信是一個工具,一個希望能和用戶成為朋友的工具,一個正在卷入每一個人的生活方式里的工具。 除了微信這樣一個人性化的工具,還有很多也希望和用戶成為朋友的工具?,F(xiàn)在任務(wù)寶工具也慢慢多了起來,因為人們對漲粉裂變的需求永遠不會消失,所以這個工具也成為剛需。但是市面上同類的產(chǎn)品那么多,我們?nèi)绾巫龊谜_的選擇呢?這個除了聽取一些業(yè)類的口碑外,自己使用覺得好用才能做出正確的選擇。最后希望2019年的新媒體會更加精彩有趣! |
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