到周末了,換換腦筋,不說汽車金融了,其實也是沒的說了,要在積累些素材了。最近一段時間,和好幾位老哥哥學習了很多道理,其中讓我感觸最深的是如何做一個合格的領(lǐng)導者,也就是說領(lǐng)導者應(yīng)該感謝什么事呢?今天把它總結(jié)出來和大家嘮嘮。希望對圈子里的領(lǐng)導和每一個想成為領(lǐng)導的朋友有所幫助。 我想很多朋友和我一樣,認為領(lǐng)導主要工作就是管理,起碼這是我很久以來的認識。但通過幾位老哥哥的梳理,我的認識發(fā)生了極大的變化,原來領(lǐng)導和管理是有著很大的區(qū)別的。從本質(zhì)上講,管理需要我們高效能的完成既定目標;而領(lǐng)導則是不停地改變我們要做的事以及思考我們?nèi)绾稳プ龅膯栴}。我想這可能就是為什么作為一個領(lǐng)導者要跳出日常工作,把時間更多的花費在向他人解釋改變的重要性上,即使改變的原因已經(jīng)很明了了。 當我們進行日常管理工作時,一般來說,思考的問題會是:如何才能讓工作做的更好?花費很多的時間和我們的同事去執(zhí)行計劃,達成目標。我們會很清楚的知道我們投入的時間、精力以及資源能獲得什么樣的回報,根據(jù)以往豐富的經(jīng)驗,我們會很有信心的達成既定的目標。 而當我們做為領(lǐng)導者的角色時,我們就應(yīng)該反復(fù)的問自己,在現(xiàn)有的環(huán)境中,我們應(yīng)該做出什么樣的改變,才能有一個不同的未來。那么我們就會把更多的時間花在做一些沒有直觀收益的事情上。正是因為未來存在著諸多的不確定性,而作為領(lǐng)導者最主要的工作就是從諸多的不確定中找到相對的確定性。我們不僅要了解領(lǐng)導者在不斷變化的環(huán)境中需要做什么事,更重要的是要去了解他們是誰?代表的是什么?這樣才更有可能去成為一個真正的領(lǐng)導者。換句話說,我們要學會像領(lǐng)導者一樣行事,把更多的時間花在下面幾件事情上。 首先,領(lǐng)導者要成為一座橋梁。先來看一下傳統(tǒng)的方法是如何有效地帶領(lǐng)一支團隊的。設(shè)定一個清晰的目標,給每一位成員分派一個清晰地任務(wù),管理團隊的動態(tài)并不斷加以規(guī)范,定期交流,關(guān)注團隊成員的心理情況并及時給予認可和調(diào)整等等,不可否認,這都是非常重要的事情,但是他們對你成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者真的會有很大的影響嗎?你只是做好了分內(nèi)應(yīng)做的管理工作而已。而真正想成為一名合格的領(lǐng)導者,更應(yīng)該成為團隊內(nèi)部和外界環(huán)境之間一座溝通的橋梁。如在外走訪以確保團隊能夠得到正確的信息和資源;產(chǎn)生爭議時,確保所帶領(lǐng)的團隊能夠獲得上級的支持;也要學會關(guān)注其他團隊中潛在的競爭者都在做什么?可以和對方學到什么,使自己在工作中不再白費力氣做一些重復(fù)性的工作。 也就是說,作為一個領(lǐng)導者,如果能夠及時從外部獲得想法,獲取反饋,或者與他們協(xié)作,時刻關(guān)注內(nèi)部變化,并能從最高領(lǐng)導哪里獲得足夠的支持和資源,那么就具備了生產(chǎn)更有創(chuàng)意的產(chǎn)品或者提供更為新穎的服務(wù)。比那些只關(guān)注團隊內(nèi)部管理的領(lǐng)導能更快的取得這些方面的成績。 其次,多做一些有遠見的事。我想我們大多數(shù)人都能夠很容易的說出目前工作中存在的問題,哪些地方放不滿意或者哪些工作毫無意義,但是卻提不出一個改變現(xiàn)狀,能夠立竿見影的有遠見的好想法,自然而言,工作也就會因此而停滯不前,我想這個場景,大家或多或少都有過親身經(jīng)歷吧?那么,怎么樣做才算是有遠見呢?我們一般都會認為,就是想象創(chuàng)造一個有吸引力的未來的景象。也就是未來會是什么樣。但作為一個領(lǐng)導者,更重要的應(yīng)該是,你希望未來能變成什么樣。如何做才能實現(xiàn)你希望的未來。 至于如何回答這個問題,我想可以從以下三個方面將一些具體的方法。 第一是要具備感知環(huán)境中的機遇和威脅的能力。如具備簡化復(fù)雜環(huán)境的能力,試著通過想象融合一些表面上看似沒有任何聯(lián)系的事情,預(yù)想一些可能會觸及組織底線的事情,養(yǎng)成這種能力和習慣,也就具備了從細微中發(fā)現(xiàn)機遇,提前解除風險隱患的能力。第二是通過鼓勵發(fā)展新業(yè)務(wù),定義新戰(zhàn)略,從大局的角度做決策來為團隊的發(fā)展提供戰(zhàn)略性的指導。第三就是提出一些挑戰(zhàn)當前穩(wěn)定性的一些想法,鼓勵并接受成員提出的新的做事方法以及把外部的觀點及時傳達給團隊成員,從而鼓勵其他任何自己一起展望未來。 再次,提升你的影響力。作為一個領(lǐng)導者,不管你的遠見策略多么好,想法多么吸引人,但是如果沒有人賞識或者獲得不到足夠的支持,那么又有什么用呢? 我們有了一個好的想法,想把它付諸實施,就需要一個過程,那么再實施的過程中,如何才能保證得到關(guān)鍵崗位的決策者和一般崗位的實施者的支持就變得尤其重要,而作為一個合格的領(lǐng)導者,在這個過程中,如何展現(xiàn)你的影響力獲得大多數(shù)的支持就顯得尤其重要了。這里不僅需要技巧,更需要找到對的方法。要確定自己需要和誰交流,需要和多少人交流,交流效果如何,是否成功的把自己的想法推銷了出去,如何針對不同人的不通過關(guān)注點實施有效的雙向交流,而不是一味地陶醉在自己的節(jié)奏和想象中。領(lǐng)導者在這些步驟中的表現(xiàn),會對人們對領(lǐng)導者的懷疑程度產(chǎn)生影響,也會對應(yīng)的增加或較少人們對領(lǐng)導者的信心。如果他們對領(lǐng)導者有信心,就會與之合作從而增加成功的可能性。而沒有經(jīng)驗的領(lǐng)導者往往會忽視這些步驟,從想法直接跳到結(jié)論,顯而易見,這種做法并不會對想法的成功實施產(chǎn)生什么積極地作用,因為這只是你的想法,而沒有變成大家的想法。 最后,你要學會培養(yǎng)和展現(xiàn)你的領(lǐng)袖氣質(zhì)。一項有意義工作的推進,想法重要,過程也重要,說服別人同樣重要,但是我認為最重要的是在實現(xiàn)的過程中領(lǐng)導者領(lǐng)袖氣質(zhì)的體現(xiàn),是否能夠讓從眾從你的熱情、信念和做事一致性中看到你的領(lǐng)袖氣質(zhì),是否因此而愿意聚集在你身邊和你一起完成轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn),這一點尤為重要。 那么如何才能有效的吸引你的跟隨者呢?最重要的莫過于你的個人魅力,也就是我們說的領(lǐng)袖氣質(zhì)。這不僅有天賦的成分,更需要你有一個曾經(jīng)的過往,以及你展現(xiàn)這些經(jīng)歷的能力。一般來說,有魅力的領(lǐng)導者往往具備以下三個共同點:首先是人生閱歷豐富,在不斷地磨練中產(chǎn)生了能夠影響別人的堅定信念;其次,能夠具備通過講述自己過去的故事來與受眾產(chǎn)生積極的共鳴,從而形成良好的、有效地交流;最后,他們的想法、實際所做的事情以及和他們自己本身之間,能夠有很強的一致性,這是受眾為什么要信任你的一個至關(guān)重要的條件。 了解了這四條道理,我們不難總結(jié)出,領(lǐng)導者所做的其實就是從戰(zhàn)場上帶領(lǐng)士兵親自沖鋒陷陣的班長,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€在后方運籌帷幄,為前方戰(zhàn)士提供有效支持的軍長。在向一個合格的領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變過程中,最難的一點可能就像埃米尼亞伊貝拉所說的:從一份有清晰的時間范圍和財務(wù)業(yè)績的線性工作向一個影響那些負責盈利工作的人的支持者轉(zhuǎn)變的過程。 |
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