打開手機(jī)下單，就可實(shí)現(xiàn)正規(guī)護(hù)士上門到家服務(wù)，得到了政策的支持。

2月12日，國家衛(wèi)健委發(fā)布《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》，確定北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省作為“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)地區(qū)。

通江資本醫(yī)療產(chǎn)業(yè)分析師向《證券日報(bào)》記者表示，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式的出現(xiàn)，一方面可以擴(kuò)展護(hù)士業(yè)務(wù)區(qū)域，彌補(bǔ)我國存在的較大護(hù)士從業(yè)人數(shù)缺口，同時(shí)也能進(jìn)一步提升護(hù)士待遇，強(qiáng)調(diào)在醫(yī)療過程中護(hù)士的重要地位，這對于護(hù)理雙方都能形成一定的需求滿足。

“政策的發(fā)布有利于醫(yī)護(hù)到家這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，公司也將按照政策的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整?！钡谝灰曨l旗下的移動(dòng)健康服務(wù)平臺(tái)醫(yī)護(hù)到家相關(guān)人士向《證券日報(bào)》記者表示，未來也希望醫(yī)保政策能覆蓋網(wǎng)約護(hù)理服務(wù)。

　網(wǎng)約護(hù)士市場受關(guān)注

“老有所養(yǎng)”一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，截至2017年底，我國60歲及以上人口數(shù)為2.4億人，占總?cè)丝诘?7.3%。我國患有慢性病的老年人有1.5億，占老年人總數(shù)的65%，失能、半失能的老年人4000萬左右。失能、高齡、空巢老人的增多，使得很多帶病生存的老年人對上門護(hù)理服務(wù)需求激增。

國家衛(wèi)健委介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”主要是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用在本機(jī)構(gòu)注冊的護(hù)士，依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，以“線上申請、線下服務(wù)”的模式為主，為出院患者或罹患疾病且行動(dòng)不便的特殊人群提供的護(hù)理服務(wù)。

國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝2月13日在召開的新聞發(fā)布會(huì)上表示，這次互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)，主要聚焦在失能和半失能的老人的醫(yī)療護(hù)理的需求。當(dāng)前我國面臨著護(hù)理人員缺乏，一方面缺乏養(yǎng)老護(hù)理員，一方面面臨著護(hù)理機(jī)構(gòu)的缺乏。所以中國失能和半失能的老人護(hù)理以居家為主。

根據(jù)國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)，截至2017年底，我國注冊護(hù)士總數(shù)超過380萬人，占衛(wèi)生計(jì)生專業(yè)技術(shù)人員的42.3%；每千人口護(hù)士數(shù)從2005年的1.03提高到2017年的2.74（2008年是1.25人）。全國醫(yī)護(hù)比由2005年的1：0.66提高到2017年的1：1.1（2008年是1：0.79）。2017年，三級(jí)醫(yī)院醫(yī)護(hù)比達(dá)到1：1.54，二級(jí)醫(yī)院達(dá)到1：1.46。

不過，我國的醫(yī)護(hù)比與發(fā)達(dá)國家還存在距離。通過互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式，有望實(shí)現(xiàn)盤活存量。

“在醫(yī)院里，有些科室工作相對沒有那么緊張，護(hù)士實(shí)行三班倒，有意愿去通過兼職的方式實(shí)現(xiàn)收入的提升?！贬t(yī)護(hù)到家上述公司人士向記者表示。

　安全問題引關(guān)注

根據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的信息，此次試點(diǎn)內(nèi)容，明確了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”提供主體、服務(wù)對象、項(xiàng)目，提出完善管理制度和服務(wù)規(guī)范，建立價(jià)格和支付機(jī)制。

從公布的信息來看，此次試點(diǎn)要求也極為嚴(yán)格，例如規(guī)定，試點(diǎn)地區(qū)衛(wèi)生健康行政部門可結(jié)合實(shí)際確定取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》并已具備家庭病床、巡診等服務(wù)方式的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)（以下簡稱“試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”），依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺(tái)，派出本機(jī)構(gòu)注冊護(hù)士提供“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，將護(hù)理服務(wù)從機(jī)構(gòu)內(nèi)延伸至社區(qū)、家庭。派出的注冊護(hù)士應(yīng)當(dāng)至少具備五年以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)和護(hù)師以上技術(shù)職稱，能夠在全國護(hù)士電子注冊系統(tǒng)中查詢。

一位不愿具名的行業(yè)人士向《證券日報(bào)》記者介紹：“這要求相關(guān)平臺(tái)必須依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，此外，五年以上的護(hù)士要求比較高了，一些平臺(tái)上的護(hù)士大部分都是要求2年-3年的工作經(jīng)歷?！?/p>

另外市場比較關(guān)心的點(diǎn)在于安全問題如何保障。

國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝介紹，安全問題包括護(hù)士到這些老人家里提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，他們本身的人身安全如何保障。另外一個(gè)安全就是醫(yī)療安全。

“我們在試點(diǎn)當(dāng)中提出來，首先護(hù)士不是以個(gè)人的身份去提供這種服務(wù)，一定是要互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)和我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，這樣的話，讓護(hù)士的人身安全能夠得到有效的保障。另外從醫(yī)療安全上來說，我們不是說所有的醫(yī)療護(hù)理的服務(wù)到患者的家里都可以開展，我們要探索一下能夠開展的這些服務(wù)項(xiàng)目和范圍，比如有一些壓瘡的簡單處理，還有胃管的處理，有一些是有限的范圍提供上門的護(hù)理服務(wù)。還有一些風(fēng)險(xiǎn)比較高的，不能通過這種方式來開展，必須還是要通過專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)的人員。”焦雅輝介紹。

針對安全性問題，記者在采訪一些平臺(tái)時(shí)，相關(guān)人士向記者介紹，平臺(tái)也會(huì)對訂單的安全性進(jìn)行評(píng)估，此外，護(hù)士只是護(hù)理，不同于診療，發(fā)生醫(yī)療事故的指數(shù)低一些。

醫(yī)護(hù)到家執(zhí)行總裁王雨飛在采訪中提到，護(hù)理服務(wù)用戶必須具備正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的有效醫(yī)囑證明、藥品或病例證明；護(hù)士只提供上門打針服務(wù)，不提供相關(guān)藥品，此外，平臺(tái)為醫(yī)患雙方提供醫(yī)責(zé)險(xiǎn)、意外綜合險(xiǎn)和第三方責(zé)任險(xiǎn)三種保險(xiǎn)。

　　資本已有布局

國家衛(wèi)健委介紹，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與衛(wèi)生健康工作的深度融合，近期部分地區(qū)出現(xiàn)了“網(wǎng)約護(hù)士”，大多由社會(huì)力量主導(dǎo)推動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)。

據(jù)了解，醫(yī)護(hù)到家推出了護(hù)士上門、掛號(hào)陪診、送藥到家、中醫(yī)理療等線下健康服務(wù)。醫(yī)護(hù)到家執(zhí)行總裁王雨飛向記者介紹：“我們有自己的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)的首家護(hù)理站（芝麻護(hù)理站），依托自身的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行派單。

值得一提的是，醫(yī)護(hù)到家公司人士向記者介紹，目前老齡化趨勢明顯，用戶需求量也逐漸增多，公司盈利相對可觀。截至目前，醫(yī)護(hù)到家仍是第一視頻旗下品牌，尚未對外融資。

在政策放開之際，資本是否會(huì)加速進(jìn)入這一領(lǐng)域？

對此，醫(yī)護(hù)到家執(zhí)行總裁王雨飛也表示：競爭品牌會(huì)越來越多，但做好一個(gè)平臺(tái)需要技術(shù)的磨合、用戶的磨合、質(zhì)量和服務(wù)的各項(xiàng)把關(guān)，企業(yè)都在成長，也沒有形成一家獨(dú)大。

國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝表示：互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)是一個(gè)補(bǔ)充，不是一個(gè)主要解決問題的手段，真正要解決這些老年人特別是失能、半失能的醫(yī)療護(hù)理的需求，還是要擴(kuò)大服務(wù)供給，包括醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的模式，還有一些專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員，還有相應(yīng)的保障的政策、籌資的政策等等一系列的政策。

通江資本醫(yī)療產(chǎn)業(yè)分析師認(rèn)為，未來，“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式還可進(jìn)一步與社區(qū)醫(yī)院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)攜手，提升基層醫(yī)療護(hù)士服務(wù)范圍同時(shí)，亦能對護(hù)理服務(wù)的及時(shí)性與全面性形成雙向背書，進(jìn)一步滿足老齡化護(hù)理服務(wù)需求，打造更為完善的日常護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。

在醫(yī)護(hù)到家公司人士看來，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保覆蓋或有利于行業(yè)發(fā)展。