目前，手機App已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分。各類的手機App使我們的生活更方便、娛樂更豐富、閱讀更便捷。但與此同時的問題是，部分手機App可能過度收集用戶個人信息，從而加大了個人信息泄露的風險。

11月28日，記者從中國消費者協(xié)會了解到，其于2018年8-10月對10類100款APP進行了個人信息收集與隱私政策測評。《測評報告》結果顯示，100款APP中有多達91款APP列出的權限存在涉嫌“越界”，即存在過度收集用戶個人信息的問題。

隨著智能手機的普及，越來越多的應用程序出現(xiàn)，各類手機APP讓人們的生活變得更加便捷有趣。但其背后的使用權限和隱私問題也日益引起了消費者的密切關注。部分手機APP在個人信息保護方面問題較為突出，隱私政策缺失或設計存在明顯不足，造成的個人信息買賣、電話短信騷擾、電信詐騙等個人信息安全隱患不容忽視。

許多手機App在對用戶個人信息的收集上，往往采取“寧可殺錯，不可放過”的態(tài)度，寧愿過度收集，尤其是電商平臺、社交平臺軟件等在安裝和使用APP時，默認授權應用權限或隱私政策。同時這些軟件在個人信息保護上又存在“牛欄關貓”現(xiàn)象，導致用戶個人信息泄露，給用戶帶來不必要的困擾乃至損失。因網絡具有即時性與虛擬性，個人信息一旦泄露，普遍存在舉證難、損失認定難的問題，這也導致大部分個人信息泄露問題無法得到有效治理。

在網絡時代下，要切實保障個人信息安全需要社會各群體共同努力。

一是，立法部門應加強隱私保護立法，為消費者個人信息安全提供法律和制度保障。

二是，司法部門應對侵犯公民個人信息犯罪、黑客攻擊破壞犯罪和非法銷售“黑卡”等犯罪進行嚴厲打擊，形成震懾態(tài)勢。

三是，應督促手機APP開發(fā)管理者明示隱私條款，不采用默認勾選方式、不使用不公平的格式條款。開發(fā)管理者應采取顯著方式引起消費者注意，引導消費者主動閱讀、理解相關隱私政策，保障消費者的知情權和選擇權。同時，開發(fā)管理者應積極推動信息數(shù)據(jù)防竊密、防篡改、防泄露等安全技術的研發(fā)和部署。對已收集到的個人信息加強信息保護。

四是，應強化部門間的溝通合作，完善消費者個人信息安全問題的投訴舉報制度，嚴肅查處侵害消費者合法權益的典型問題。

五是，消費者應提高自身信息保護意識，認真閱讀隱私條款，對于已發(fā)現(xiàn)的有可能發(fā)生信息泄漏的軟件及時向有關部門舉報反映。