1 打造個(gè)人IP

現(xiàn)在的市場(chǎng)產(chǎn)品過(guò)剩，并且同質(zhì)化嚴(yán)重，哪怕是再好的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者都不會(huì)有太大的吸引力，商家為了出貨，只能打價(jià)格戰(zhàn)，從而形成惡性循環(huán)。所以一味的銷售產(chǎn)品一定不是好的營(yíng)銷思路。比賣產(chǎn)品更進(jìn)一步的做法是塑造品牌形象。

企業(yè)品牌的重要性毋庸置疑，但問(wèn)題是，客戶從品牌上感受到的只是冷冰冰的企業(yè)形象，沒(méi)有誰(shuí)愿意跟一個(gè)沒(méi)有情感溫度的企業(yè)建立情感。大家都用微信進(jìn)行社交，所以才叫“微信朋友圈”。所以，我們企業(yè)在塑造IP的時(shí)候，應(yīng)該是塑造企業(yè)統(tǒng)一形象的個(gè)人IP。

下面我們來(lái)看幾個(gè)截圖：

第一張圖片是桔子會(huì)創(chuàng)始人廖桔在阿拉善種下了第一顆梭梭樹時(shí)發(fā)的朋友圈，充分體現(xiàn)了他的社會(huì)責(zé)任心。第二張照片是廖桔和他的兒子仔仔一起給媽媽做飯的圖片，透露出良好的家教和溫情的家庭氛圍。這些無(wú)形中增添了廖桔的人格魅力。

第二張圖是桔子會(huì)KA會(huì)員楊總的朋友圈截圖，他成立了一個(gè)“大兒童公益會(huì)”，每個(gè)周末到廣場(chǎng)撿垃圾，為城市清潔貢獻(xiàn)一份力量和愛(ài)心。第二張圖片是楊總做飯的朋友圈，極具生活氣息、人情味，更易讓人與他產(chǎn)生鏈接。

這兩個(gè)案例都是企業(yè)創(chuàng)始人，展現(xiàn)出來(lái)的日常狀態(tài)，就是很好的IP形象，他們的正能量會(huì)讓合作伙伴更加的信任他們，讓客戶更加的關(guān)注他們。

根據(jù)特勞特定位理論，占據(jù)用戶的心智，要么第一，要么唯一。當(dāng)你的個(gè)人IP打造好了，你在朋友圈賣什么客戶都愿意買賬，并且客戶需要買東西的時(shí)候首先想到的是你。

2 有效占領(lǐng)客戶的碎片化時(shí)間

我們常說(shuō)：客戶在哪里，營(yíng)銷就做到哪里。所以，當(dāng)人們都喜歡玩微信時(shí)，我們就必須來(lái)到微信上開展我們的營(yíng)銷活動(dòng)，并且要學(xué)會(huì)不斷地去占領(lǐng)客戶的碎片化時(shí)間。

毫無(wú)疑問(wèn)，現(xiàn)在很多人都患上了“手機(jī)依賴癥”，大家吃飯玩手機(jī)、排隊(duì)玩手機(jī)，走路也在玩手機(jī)，朋友聚會(huì)經(jīng)常是大家圍坐一桌卻相互不說(shuō)話，各自玩自己的手機(jī)。

早上人們一睜眼就下意識(shí)地去摸手機(jī)，看看有什么漏掉的微信消息；晚上上了床，也是常?？粗謾C(jī)屏幕進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。 在上廁所、上班休息間隙這樣一些閑散的碎片化時(shí)間里，手機(jī)是打發(fā)無(wú)聊的最好工具。人們這種隨時(shí)隨地玩手機(jī)的習(xí)慣，來(lái)自人們的無(wú)聊感和好奇心，閑著沒(méi)事時(shí)就想刷刷手機(jī)看看有什么好玩的事情。 這就是碎片化時(shí)間， 這些碎片時(shí)間正是微信朋友圈營(yíng)銷最好的機(jī)會(huì)。

如何用微信占領(lǐng)客戶碎片化時(shí)間？最簡(jiǎn)單的方法就是按照一定的節(jié)奏發(fā)布朋友圈，用精彩的內(nèi)容吸引客戶來(lái)跟你互動(dòng)。讓客戶在微信評(píng)論互動(dòng)里跟你玩在一起，你就成功地占領(lǐng)了客戶的碎片化時(shí)間。 在時(shí)間節(jié)奏上，至少要發(fā)4次朋友圈互動(dòng)話題，分別是：

→早上7點(diǎn)到9點(diǎn)的上班高峰期

→中午11點(diǎn)到13點(diǎn)的午餐時(shí)間

→下午17點(diǎn)到19點(diǎn)的下班高峰期

→晚上21點(diǎn)到23點(diǎn)的睡前時(shí)間

每個(gè)時(shí)間段都規(guī)劃有不同的內(nèi)容，吸引客戶在無(wú)聊刷屏?xí)r，能被你抓住好奇心來(lái)參與互動(dòng)。

什么才是真愛(ài)？真愛(ài)不是愿意為你花多少錢，真愛(ài)不是給你買多少東西，真愛(ài)是愿意花時(shí)間來(lái)陪你”。對(duì)于企業(yè)的個(gè)人IP來(lái)說(shuō)，如果你愿意花時(shí)間在微信朋友圈里陪著客戶聊天，分享客戶的快樂(lè)，贊美客戶的生活，關(guān)注客戶的一舉一動(dòng)，客戶也一定能感受到你的真誠(chéng)。

建立在這種陪伴上的客戶關(guān)系，就是充滿了感情的持久的信任關(guān)系。一旦企業(yè)的個(gè)人IP與客戶之間建立了這樣的關(guān)系，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本沒(méi)有機(jī)會(huì)。這也是企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘的秘密武器。

3 要么有趣 要么有才

碎片化時(shí)間里，客戶沒(méi)工夫聽你的長(zhǎng)篇大論，更沒(méi)有興趣聽你講太多的人生大道理?？蛻粜枰?jiǎn)單的娛樂(lè)，你必須學(xué)會(huì)在1秒內(nèi)，用信息捕獲客戶的注意力。

微信朋友圈是一個(gè)極其簡(jiǎn)單的社交產(chǎn)品。遇到感興趣的內(nèi)容，隨手就可以點(diǎn)贊，操作非常簡(jiǎn)單；一張圖片，配上一行文字，內(nèi)容發(fā)布也非常簡(jiǎn)單?？上У氖?，很多人喜歡長(zhǎng)篇大論，動(dòng)輒發(fā)一段文字就成百上千字，恨不得寫成一篇社論文章，仔細(xì)想想你就會(huì)明白，這種跟“碎片化時(shí)間”對(duì)著干的做法只能增加微信好友們的漠視和反感。

在微信朋友圈的內(nèi)容規(guī)劃上，我們需要學(xué)會(huì)提供簡(jiǎn)單的娛樂(lè)，這并不是特別復(fù)雜的觀點(diǎn)，難點(diǎn)在于執(zhí)行中做不到、做不好。

提供簡(jiǎn)單的娛樂(lè)更受大家歡迎。每個(gè)人都應(yīng)該勇于改變自己的朋友圈風(fēng)格，讓朋友圈變輕，變好玩，而不是每天糾結(jié)在各種沉重的話題中。

提供簡(jiǎn)單的娛樂(lè)其實(shí)是一件很簡(jiǎn)單的事，因?yàn)槲覀兡芡ㄟ^(guò)手機(jī)從各種渠道隨手取材，并按照自己的方式進(jìn)行模仿創(chuàng)作。素材可以來(lái)自你自己對(duì)生活的敏銳觀察，也可以從公眾號(hào)、新浪微博、論壇、貼吧等眾多網(wǎng)絡(luò)渠道中挑選，甚至直接從你的朋友圈里復(fù)制素材進(jìn)行加工。

簡(jiǎn)單的娛樂(lè)是信息類的快速消費(fèi)品，一定不要放過(guò)任何讓你會(huì)心一笑的各種素材，然后快速進(jìn)行創(chuàng)作發(fā)布，跟你的微信好友互動(dòng)起來(lái)。這樣日積月累就會(huì)形成一種習(xí)慣，讓你的朋友圈內(nèi)容變得越來(lái)越精彩。

碎片化的簡(jiǎn)單娛樂(lè)，其心理機(jī)制是因?yàn)槿藗兊臒o(wú)聊和好奇。營(yíng)銷人員要學(xué)會(huì)幫著大家打發(fā)無(wú)聊時(shí)間，勾起大家的好奇心，這樣才能不斷強(qiáng)化客戶關(guān)系的緊密程度，你的營(yíng)銷也才能事半功倍。

4 客戶好評(píng)是最好的證言

微信營(yíng)銷也一樣，微信朋友圈里最有價(jià)值的廣告就是曬好評(píng)。淘寶的好評(píng)人人可見(jiàn)，但微信是個(gè)封閉的社交系統(tǒng)，客戶給你的好評(píng)，絕大多數(shù)你的微信好友看不到，所以我們需要在朋友圈里曬好評(píng)。

曬好評(píng)不是簡(jiǎn)單的王婆賣瓜自賣自夸，而是要借別人的嘴夸我們好，再?gòu)奈覀兊呐笥讶乓鋈?。一旦夸我們的人是具有一定社?huì)影響力的人，好評(píng)的價(jià)值就會(huì)迅速放大，產(chǎn)生意想不到的效果。所以，如果有機(jī)會(huì)，我們需要通過(guò)打折或者送禮物等方式，經(jīng)常鼓勵(lì)客戶把好的使用體驗(yàn)寫進(jìn)自己的朋友圈里，為我們帶來(lái)更多好評(píng)。