2019新年新氣象,無論在過去一年你收獲何如,投資還是創(chuàng)業(yè)是否成功,都已過去了,那么新年你有什么新的目標呢?今天我們就來說說,對于2018年才真正廝殺開局的新零售,在2019年我們還有機會么?我認為是有的。 新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術手段并運用心理學知識,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。 線上線下和物流結合在一起,才會產(chǎn)生新零售。早在2016年10月的阿里云棲大會上,阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售,“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售?!?/p> 提到新零售就不得不提盒馬鮮生。可以說生鮮的新零售,是2018年整個資本寒冬里為數(shù)不多的熱門賽道,盒馬鮮生一年開設100家新門店的計劃在十一月份就完成了,而且生意都很火爆。它如今在新零售界已然是教科書級的存在,很多互聯(lián)網(wǎng)公司專門成立的新零售研究院,基本會把盒馬定為必研案例。 事實上,以永輝旗下的超級物種、京東新零售業(yè)態(tài)7FRESH、美團的小象生鮮等為代表的跟進者們同樣瘋狂,但是在整個行業(yè),以及局部改造型的企業(yè),目前并沒有獲得普遍性的成功案例。所以個別成功案例,不能代表整個行業(yè)。所以在我看來,至少生鮮的新零售對于我們來說,已經(jīng)沒有太多機會了。 不過新零售范圍在不斷延展,思維不斷創(chuàng)新,從原有的生鮮、母嬰發(fā)展到地產(chǎn)、金融、美妝等領域,萬物皆可“新零售”,我們的機會就在于新的新零售。 首先我們要知道,新零售本質仍然是線上+線下+物流的一體化,那么在未來,他的核心就是“數(shù)據(jù)驅動”。目前線下零售商和新零售者們,都存在因消費者代際更替產(chǎn)生的變化導致不匹配的問題,所以這些才是零售永恒的內(nèi)功,也是零售的內(nèi)容。最大限度地適應零售消費場景,差不多就成功了一半。 互聯(lián)網(wǎng)時代,所有的商業(yè)行為都是基于數(shù)據(jù)做的探索,能否有效利用數(shù)據(jù)賦能于零售的信息流、資金流和物流三條線路,使其提高運營效率的同時降低成本,同時提升消費者的全程體驗,將成為區(qū)分零售賽道的重要指標。 數(shù)據(jù)驅動就包含了:傳統(tǒng)的電商概念DT(Data Technology )數(shù)據(jù)處理技術、AI(Artificial Intelligence)人工智能、BI(Business Intelligence)商業(yè)智能等等。優(yōu)勢很明顯:終端要求低,能為基層員工減負;兼容性強,做到線上線下深入融合;以用戶為中心,分析場景解決商業(yè)問題等。 我們看到的是新零售的入局者們的確在用這些新技術來開展有關新零售試驗,并且達到了一些效果。從阿里、騰訊和京東在新零售方向上的布局來看,這些新技術有望取代互聯(lián)網(wǎng)技術成為推動未來行業(yè)發(fā)展的關鍵所在。隨著未來這些新技術應用的不斷深入,新零售將會開啟一個全新的發(fā)展時代。 而所有的新零售模式都有一個終極追求,那就是滿足用戶的消費需求。因此,我們判斷新零售模式成敗的關鍵就在于它們是不是真正能夠滿足用戶的基本需求。傳統(tǒng)電商正在被重新建構,一個光怪陸離的新零售時代由此開啟。資本和巨頭不斷加入其中讓新零售不斷火爆,逐漸成為一個新的發(fā)展風口。只有真正明白新零售的終極意義,不被虛假的幻象迷惑,我們才能找到通向新零售的正道。 那么除了生鮮、地產(chǎn)、金融、美妝等領域新零售外,健康醫(yī)療,包括教育,會成為未來新零售的風口么?我相信,無論什么項目,只要是能滿足用戶需求,方便老百姓生活的新零售,都將是我們的機會。那么新的一年,你有什么目標呢?立個flag歡迎留言討論! 事成財經(jīng)祝大家諸事順利!心想事成! |
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