近年來，南寧市公租房逐步開始建成并交付使用，面向社會(huì)供應(yīng)公租房，以較低的承租價(jià)格，良好的居住環(huán)境，專業(yè)的物業(yè)服務(wù)管理，讓越來越多的群眾實(shí)現(xiàn)了“住有所居”的安居夢(mèng)，全面提升了群眾獲得感、幸福感。 

為了方便群眾公租房報(bào)名選房分配。市住房局下大力氣優(yōu)化服務(wù)，通過大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)部門間信息數(shù)據(jù)共享，持續(xù)給公租房做“減法”，讓住房保障管理不斷“加速度”。“一站式”服務(wù)，最多跑一次，讓群眾少跑腿、好辦事。

一、加快公租房建設(shè)分配

目前，南寧市已開工建設(shè)553個(gè)公租房項(xiàng)目共計(jì)81218套，年度分布情況為：2010年及以前開工建設(shè)9218套，2011年20230套，2012年14575套，2013年12936套，2014年9982套，2015年14277套。公租房區(qū)域分布情況為：市本級(jí)建設(shè)及運(yùn)營管理33個(gè)項(xiàng)目共計(jì)54882套，市轄5縣244個(gè)項(xiàng)目共計(jì)13384套，市轄7城區(qū)258個(gè)項(xiàng)目共計(jì)7162套，市轄3個(gè)開發(fā)區(qū)18個(gè)項(xiàng)目共計(jì)5790套。截至2018年8月，全市開工建設(shè)的81218套公租房已全部竣工，完成率為100%；累計(jì)分配66463套，分配入住率為81.83%，其中市本級(jí)累計(jì)分配41847套，市轄5縣、7城區(qū)、3開發(fā)區(qū)共累計(jì)分配24616套。

二、完善公租房資格審核

2018年1月至8月，南寧市共核準(zhǔn)公租房資格20023戶，公租房申請(qǐng)量呈上升趨勢(shì)。南寧市采取一系列措施推進(jìn)公租房資格審核工作：一是加大公租房政策宣傳。在我局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及市級(jí)各大媒體平臺(tái)宣傳公租房申請(qǐng)政策，在全市50個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦張貼宣傳板報(bào)加大宣傳力度，并結(jié)合發(fā)短信和深入企事業(yè)機(jī)關(guān)單位的形式開展宣傳；二是擴(kuò)大保障覆蓋面。根據(jù)我市發(fā)展實(shí)際，適當(dāng)調(diào)整了外來務(wù)工人員、大中專畢業(yè)生申請(qǐng)公租房保障的準(zhǔn)入條件；三是優(yōu)化資格審核流程。精簡業(yè)務(wù)收件，公租房非低收入家庭資格審核業(yè)務(wù)精減了廣西申請(qǐng)住房救助經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)申報(bào)表、廣西申請(qǐng)住房救助經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)授權(quán)書、勞動(dòng)合同書等5項(xiàng)材料，減少民政復(fù)核環(huán)節(jié)，優(yōu)化受理初審流程，將初審公示時(shí)間納入初審時(shí)限，提升工作效率，資格審核工作時(shí)限由原來45個(gè)工作日優(yōu)化為30個(gè)工作日。

三、推進(jìn)公租房報(bào)名選房分配

（一）啟用“一站式”新服務(wù)大廳

為提升群眾現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行選房分配的服務(wù)體驗(yàn)，市住房局在惠民安居·鳳嶺北苑4號(hào)樓一二樓建立了新的南寧市保障住房服務(wù)大廳，主要用于開展現(xiàn)場(chǎng)選房分配工作。新的服務(wù)大廳一樓面積約355平方米，二樓面積約180平方米，安裝配備有新的座椅、觸屏一體機(jī)、叫號(hào)機(jī)、展示用液晶電視新設(shè)備，一改以往選房分配現(xiàn)場(chǎng)分散在各房管所，選房分配現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地大小不一、環(huán)境參差不齊、設(shè)施設(shè)備老舊等導(dǎo)致群眾到現(xiàn)場(chǎng)參與選房分配體驗(yàn)差的問題，現(xiàn)在這個(gè)大廳，可以從選房到合同簽訂“一站式”服務(wù)。

    （二）啟用“一站式”選房分配新系統(tǒng)

一是實(shí)名認(rèn)證技術(shù)應(yīng)用。新系統(tǒng)引入人臉識(shí)別實(shí)名認(rèn)證技術(shù)，在用戶注冊(cè)時(shí)就要求進(jìn)行人臉識(shí)別實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證通過后自動(dòng)匹配后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，將保障信息（資格證號(hào)、入住信息等）展示給用戶，同時(shí)，在合同簽訂環(huán)節(jié)通過人臉識(shí)別認(rèn)證對(duì)保障家庭真實(shí)身份進(jìn)行確認(rèn)后，方可簽訂租賃合同，防止代理代辦等行為。

二是一證辦理業(yè)務(wù)。新系統(tǒng)采用身份證識(shí)別儀及觸屏一體機(jī)進(jìn)行簽到、抽房，只需要保障家庭攜帶身份證即可參加現(xiàn)場(chǎng)選房分配，不需要再攜帶申請(qǐng)公租房保障時(shí)的各類紙質(zhì)材料。不具有選房資格的人均無法簽到選房。

三是信息全公開。保障家庭抽取房源的結(jié)果將實(shí)時(shí)展示在服務(wù)大廳液晶電視上，同時(shí)，同步網(wǎng)站上的樓盤表，不在現(xiàn)場(chǎng)參與選房的保障家庭也可以通過網(wǎng)站的樓盤表變更信息實(shí)時(shí)查看選房結(jié)果，全面接受群眾監(jiān)督，一改以往紙箱抽房，抽選到的房號(hào)不公開的傳統(tǒng)模式。

四是無紙化操作。原來在現(xiàn)場(chǎng)選房分配時(shí)，需要手簽《南寧市公共租賃住房實(shí)物配租通知書》的步驟現(xiàn)已取消，并引入電子章等技術(shù)，使用平板電腦、高拍儀等設(shè)備，全流程實(shí)現(xiàn)無紙化操作。抽選房號(hào)后，保障家庭將收到抽房確認(rèn)短信，租賃合同自動(dòng)生成，平板電腦展示合同詳情頁，合同簽訂不需要人工確認(rèn)蓋章，簽訂的合同再通過高拍儀導(dǎo)入系統(tǒng)，最后完成選房分配工作。

五是業(yè)務(wù)即辦即結(jié)。原來需要多跑一次到銀行繳納租賃保證金，再跑一次到現(xiàn)場(chǎng)選房簽訂《選房確認(rèn)通知書》，然后等待30日后，再跑一次房管所簽訂《南寧市公共租賃住房租賃合同》等流程，現(xiàn)在已經(jīng)簡化為可當(dāng)日辦結(jié)。保障家庭在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)抽選結(jié)果沒有異議的，可當(dāng)場(chǎng)辦理完成繳納租賃保證金、簽訂《南寧市公共租賃住房租賃合同》等全部流程，不需要多跑路、多等待，實(shí)現(xiàn)了群眾“只跑一次”即可辦理全部業(yè)務(wù)的服務(wù)模式。

下一步，市住房局將著力打造住房保障綜合管理平臺(tái)，積極推進(jìn)公租房各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。并將對(duì)公租房資格申請(qǐng)、公租房房源互換、公租房退出申請(qǐng)等業(yè)務(wù)流程再進(jìn)行升級(jí)改造，逐步實(shí)現(xiàn)群眾足不出戶，一網(wǎng)通辦的目標(biāo)。