用安全感打動客戶應該是最常見的話術，人為什么要買保險？說白了就是因為缺乏安全感。擔心住院了沒錢治，所以買重疾險；擔心老了生活質量下降，所以養(yǎng)老保險；擔心孩子將來沒有錢上好的學校，所以買教育金險。

每個人都渴望實現(xiàn)自己的價值，渴望被認可。當保險代理人向客戶推銷保險時，他可以這樣說：“人的一生中不可避免的是生老病死，萬一有一天真的生病了，有保險可以報銷，家人一定會感激你今天的明智之舉?！?/span>

做銷售要善于用語言引起對方的想象，當保險代理人向客戶介紹一份養(yǎng)老保險時可以這樣說：“您從60歲開始就可以每個月領取一筆養(yǎng)老金，不給子女增加負擔就能保障自己的老年生活，甚至可以和老伴一起去周游世界，兒女又孝順，想想都覺得很幸福?！比绱嗣篮玫睦夏晟?，試問誰能不心動呢？

很多保險公司的培訓都會講到，面談客戶時要主動熱情，但是大多數(shù)人并沒有領會其中的精髓。如果你以為熱情只是隨時保持笑容，言語主動甚至咄咄逼人，那就大錯特錯了。凡事都要掌握好度，過分的熱情反而會讓客戶反感。

熟悉產品，這是一個保險代理人的基本素養(yǎng)，也是一個老調常談的話題。每個人都會告訴你要熟悉產品，但是如果你以為只要熟悉自己公司的產品就夠了，那就大錯特錯了。要想成為一個出色的保險代理人，你不僅要熟悉自己公司的產品，還有熟悉其它保險公司的同類型產品，對彼此的優(yōu)劣勢做到心中有數(shù)，才能見招拆招。