隨著互聯(lián)網(wǎng)、特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，市場與消費(fèi)行為的大規(guī)模向互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端遷移，企業(yè)應(yīng)用SaaS管理系統(tǒng)是一個(gè)大趨勢。然而傳統(tǒng)SAAS軟件由于功能的單一性，及信息壁壘無處不在，使得信息的交換效率低下，并不能真正提升企業(yè)銷售、管理效率。此次上線的喜推智能SAAS平臺(tái)2.0，為用戶打造了一個(gè)更加完整的小程序營銷生態(tài)。

功能一、引流和沉淀。 作為一個(gè)智能營銷平臺(tái)，喜推具備開放式的外部數(shù)據(jù)端口(FCRM)以及云儲(chǔ)存技術(shù)，它可以為企業(yè)帶來海量的客源，并且每一位來到名片的客戶都會(huì)自動(dòng)沉淀在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。通過喜推FCRM引流系統(tǒng)，除了小程序名片在微信生態(tài)中的自然流量和轉(zhuǎn)發(fā)流量外，還能進(jìn)行全網(wǎng)營銷推廣，把全網(wǎng)流量引到小程序中，銷售再也不用擔(dān)心流量以及客戶數(shù)據(jù)問題。

功能二、識(shí)別和預(yù)測。在擁有龐大的信息數(shù)據(jù)之后，對于信息的篩選也是非常關(guān)鍵的，如果信息量是無效信息、或者是陳年老舊的已經(jīng)過時(shí)的信息，那么同樣不存在任何的意義和價(jià)值。在喜推上，一旦監(jiān)測到客戶點(diǎn)擊小程序中的任何頁面，即會(huì)通知銷售人員，銷售在1分鐘之內(nèi)就能快速跟進(jìn);還可以對客戶的行為軌跡、頻次、偏好進(jìn)行跟蹤和分析，為客戶精準(zhǔn)畫像，根據(jù)客戶畫像來預(yù)測成交率，指導(dǎo)銷售員選擇重點(diǎn)客戶。

功能三、溝通和跟進(jìn)。不論任何平臺(tái)，盡可能縮短銷售員與客戶之間的溝通距離是很重要的。喜推自帶聊天功能，銷售員和客戶都可以在小程序內(nèi)主動(dòng)和對方發(fā)送消息,而且不用加對方為微信好友，當(dāng)對方不在小程序內(nèi)時(shí),消息也會(huì)以'服務(wù)通知'的形式出現(xiàn)在對方微信的聊天界面,用最直接顯眼的方式觸達(dá)訪客。銷售人員還可以在AI助手中不斷跟進(jìn)客戶狀態(tài),通過自定義標(biāo)簽來描述客戶的性格、特點(diǎn)等，方便以后持續(xù)跟進(jìn)。

功能四，成交和管理。我們需要完善數(shù)據(jù)的分析管理，能夠針對采集的大數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷的同時(shí)可以分析自動(dòng)分類，結(jié)合ERP以及CRM等企業(yè)管理系統(tǒng)來優(yōu)化客戶成交流程，并能進(jìn)行持續(xù)客戶管理。喜推已經(jīng)打通微信支付接口,企業(yè)可以在喜推名片商城中自由上架產(chǎn)品,當(dāng)客戶有購買意向時(shí)，可以通過商城直接下單完成交易動(dòng)作,無需跳轉(zhuǎn)第三方。此外，單次成交并不是結(jié)束，企業(yè)還可以根據(jù)客戶的數(shù)據(jù)，持續(xù)進(jìn)行后續(xù)二次營銷，比如發(fā)紅包、發(fā)起拼團(tuán)等，促進(jìn)客戶復(fù)購。

此外，近日喜推SaaS平臺(tái)再推新功能——多門店管理，將幫助商家全面接入互聯(lián)網(wǎng)，加快服務(wù)升級(jí)，把握未來商業(yè)趨勢。通過多門店管理系統(tǒng)，商家可一次設(shè)置和管理多個(gè)店鋪服務(wù)信息，更好的統(tǒng)一經(jīng)營客戶，實(shí)現(xiàn)線上商城和線下門店的無縫融合，加速向新零售轉(zhuǎn)型。

更讓企業(yè)興奮的一個(gè)消息是，喜推SaaS平臺(tái)面向所有企業(yè)用戶的免費(fèi)試用通道已同步開啟。凡合規(guī)企業(yè)用戶在喜推官網(wǎng)中提交試用申請，即可0成本體驗(yàn)。只需一個(gè)申請，即刻享受智能營銷所帶來的非一般的感覺！