互聯(lián)網時代，傳統(tǒng)行業(yè)的革新與升級成為熱度詞，各行各業(yè)都在不斷追尋著傳統(tǒng)企業(yè)的突破！互聯(lián)網的快速成熟與發(fā)展，不斷衍生新的互聯(lián)網給商業(yè)模式，從單純的線上模式，也開始向線下發(fā)展，2016年馬云一語驚人，提出新零售概念，讓很多傳統(tǒng)企業(yè)似乎看到了突破口，打破了傳統(tǒng)企業(yè)的經營模式、顛覆了傳統(tǒng)電商的運營方式、更是改變了入駐平臺的形式！

新零售

信息化的時代，新零售究竟能夠改變傳統(tǒng)行業(yè)的格局；互聯(lián)網的進步，是否能夠賦予行業(yè)更多的可能性？本文，以傳統(tǒng)行業(yè)商超百貨為引，我們詳細分析傳統(tǒng)行業(yè)目前所面臨的現(xiàn)狀，以及商超百貨的新零售解決方案！

一、商超百貨面臨的困境

①傳統(tǒng)經營思維固化，對于互聯(lián)網比較排斥，管理層年齡偏大，對于互聯(lián)網模式認知不夠深。

②互聯(lián)網人才匱乏，即使有也難以融入現(xiàn)有體制，造成互聯(lián)網方面的工作達不到預期。

③客流量增長乏力，一方面被互聯(lián)網引流，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)商超經營空間有限，坪效難以突破。

④大部分實體都在嘗試線上，但線上運營能力小，經驗少，即使搭建線上商城，運營效果不好。

⑤與消費者互動少，黏性小，促銷活動到達通知率低。

⑥消費者數(shù)據(jù)全有，但不能做大數(shù)據(jù)分析，更不能做精準營銷，數(shù)據(jù)并未產生就有的價值。

⑦線上渠道太少，品牌傳播速度慢，商圈影響力比較低。

⑧商品毛利率低，入駐平臺，成本較高，用戶數(shù)據(jù)無法把控。

以上8點是目前實體商超百貨常見的問題，當然還有很多就不在一一列出，通過以上8個問題，足以體現(xiàn)目前實體商超百貨的經營現(xiàn)狀并不是很樂觀，卡在轉型難，不轉型更難的局面之中。

困境

如果不做改變，只是堅持線下的模式，則造成消費者的流失與競爭對手的搶奪市場份額，如果入駐各個平臺，則得不償失，消費者數(shù)據(jù)無法掌控，平臺提點較高，無法獨立宣傳平臺等，如果獨立建立線上商城，面臨著不會操作，不會運營的問題接踵而來。面對以上的三大問題，傳統(tǒng)商超百貨應該如何選擇？其實，答案只有一個，那就是順應時代的發(fā)展與趨勢，與互聯(lián)網去嫁融合，可能在前期的運營中困難重重，但是長久的結果將會徹底改變現(xiàn)狀！

那么，實體商超百貨應該如何才能落地新零售，需要關注哪些核心點？

二、實體商超百貨轉型的核心點

①商業(yè)模式即轉型方向。

模式是決定實體商超百貨布局的體量問題，模式即選擇，是選擇如何布局的問題，也決定著未來的商業(yè)模式方向與變化，更要思考多個方面落實情況，制定實施計劃，確定側重點。新零售的落地不是一蹴而就的，而是循序漸進的過程，是企業(yè)不斷升級，從傳統(tǒng)到信息化、到移動化再到智能化的過程。因此，在轉型升級只要要確定企業(yè)的新零售商業(yè)模式規(guī)劃！

②線上線下融合即數(shù)據(jù)互通。

為什要關注數(shù)據(jù)互通的問題，其實數(shù)據(jù)化是智能化的一種體現(xiàn)，數(shù)據(jù)化的根本在于優(yōu)化管理流程與把控經營數(shù)據(jù)，互通解決多門店之間的屏障，解決線上線下商品數(shù)據(jù)與庫存之前的關聯(lián)，線下線下形成一體化管理，則需依靠雙線之間的融合，更為以后的配送，提供依據(jù)。

核心點

③營銷升級即大數(shù)據(jù)分析

營銷是每一個企業(yè)的核心，無論是什么行業(yè)都離不開營銷，商超百貨的營銷其實更像是與服務融合的營銷，在傳統(tǒng)的商超百貨的營銷，基本上是靠低價、活動、引流商品開展的，其實在互聯(lián)網喧囂的今天，低價活動其實效果已經開始在走下坡路了，而且消費者的認同感也逐步將降低，傳播范圍也有限。而大數(shù)據(jù)分析與營銷的集合，是新零售所強調的重要一點“體驗”，大數(shù)據(jù)能夠洞悉消費者的喜好與需求，然后通過信息方式將需求帶到消費者眼前！

④迎合消費者習慣即布局線上多終端

消費者的行為習慣、購物習慣直接影響著商家的銷售額與消費頻率，互聯(lián)網的時代人們對于網絡的依賴性已經不再是單純的查找信息的年代了，而是依賴互聯(lián)網進行大部分的購買與社交，對于傳統(tǒng)商超百貨來說，布局線上的多種渠道是必要的，通過各種渠道鎖定消費者數(shù)據(jù)，在未來的發(fā)展之中要將消費者數(shù)據(jù)形成社群式的維護，這是未來商業(yè)模式所離不開的“流量池”。多渠道的目的是多方面的接觸消費者，迎合消費者的習慣與方式，才能在未來的發(fā)展中，掌握更多的信息與商機。

⑤智能化與智能物流

互聯(lián)網促進物聯(lián)網的產生與發(fā)展，物聯(lián)網將互聯(lián)網與機器、人、物結合在一起，形成人與物、物與物之間相連，而智能化是物聯(lián)網發(fā)展的延伸。智能化是集中了大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網、物聯(lián)網、人工智能的綜合產物。而對于傳統(tǒng)的商超百貨智能化提供的作用是，對于場景的改造，形成以智慧為主的實體門店，當然這是未來的發(fā)展判斷。但是對于傳統(tǒng)商超轉型想新零售影響比較大的，當屬智能物流，智能物流是新零售所強調核心組成要素，物流系統(tǒng)是決定新零售能夠成為閉環(huán)的關鍵，而智能物流可以很好的解決最后最后一公里的配送！

三、關于商超百貨轉型的總結

其實關于商超百貨的轉型，更多重點在于企業(yè)對于新零售的理解，如果企業(yè)對于新零售的理解原本就是一知半解，那么新零售的落地又怎么能成功呢，又怎么能步步為營呢？所以不要過于急，要在每個階段做好每個階段的事，才能在長久的過程中，收獲到果實！

總結

新零售不是固定的數(shù)學公式，也不是語文背誦與默寫，她是根據(jù)企業(yè)的需求而變化的新·零售方式，而并非照抄、模仿就學的來的，新零售之所以在提出2年多的時間，都沒有固定的答案，沒有固定的樣本，其原因就在于各個行業(yè)對于新零售的理解與落地是不同的，但是相同的是新零售能帶來的改變，都是良性的改變，都能在未來發(fā)展中為企業(yè)奠定夯實的基礎！