看到標(biāo)題我就想到一大堆的數(shù)據(jù)，就好比我們現(xiàn)在每個(gè)月、季度、半年、年度總結(jié)報(bào)告一樣，分析數(shù)據(jù)、分析問(wèn)題。一提到分析就離不開(kāi)各種相關(guān)數(shù)據(jù)，而且不是幾個(gè)月有時(shí)候還涉及上年或前年數(shù)據(jù)的對(duì)比，所以平時(shí)把關(guān)鍵項(xiàng)目數(shù)據(jù)都收集好很關(guān)鍵，這樣就方便平時(shí)做報(bào)告?zhèn)溆昧恕?/span>

     今天說(shuō)的是人力成本分析，我百度了下概念哈。人力成本是不等于工資。人力成本是指企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中，因使用勞動(dòng)者而支付的所有直接費(fèi)用與間接費(fèi)用的總和。

從上面可知，直接費(fèi)用和間接費(fèi)用都是屬于成本，涉及的內(nèi)容相對(duì)比較多，而我們做分析的時(shí)候只要抓重點(diǎn)就好，不需要每個(gè)方面都去做。通常我們做人力成本分析主要涉及到：人員工資、社保公積金、招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)、員工福利等涉及和人有關(guān)的費(fèi)用，基本上這些數(shù)據(jù)每個(gè)月都會(huì)有，收集起來(lái)相對(duì)方便。除了部門(mén)內(nèi)部的數(shù)據(jù)，另外還需要財(cái)務(wù)部的報(bào)表數(shù)據(jù)提供，比如資產(chǎn)負(fù)債表、三大費(fèi)用的報(bào)表，這樣對(duì)公司的人力成本及運(yùn)營(yíng)情況大致都有所了解，這個(gè)應(yīng)該大部分人資經(jīng)理都可以看到，畢竟涉及公司預(yù)算費(fèi)用的監(jiān)管。

回到案例內(nèi)容，老板需要對(duì)現(xiàn)有的人力成本和業(yè)績(jī)情況進(jìn)行分析，在業(yè)績(jī)沒(méi)有增幅的情況下，薪資支出為什么偏高？

這個(gè)涉及的問(wèn)題有：人員配置情況、人員能力、薪資增長(zhǎng)點(diǎn)？現(xiàn)有薪酬制度是否有修訂等，那就需要我們對(duì)公司各個(gè)部門(mén)的人工成本支出進(jìn)行分析，特別是業(yè)務(wù)部門(mén)，銷(xiāo)售情況、每個(gè)人的業(yè)績(jī)、能力，相關(guān)數(shù)據(jù)都需要收集。正常來(lái)說(shuō)人資部門(mén)都可以看到各部門(mén)的績(jī)效考核表，平時(shí)關(guān)注重點(diǎn)主要以銷(xiāo)售部門(mén)的人員績(jī)效為主，所以從中也可以很清楚的了解人員的銷(xiāo)售能力，從數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析。個(gè)人建議可以從以下幾點(diǎn)著手：

一、 人工成本對(duì)比分析（工資、社保公積金、員工福利）

一般我們分析費(fèi)用都會(huì)對(duì)比近幾年的數(shù)據(jù)，如下：

1、 人工成本：建議先對(duì)比下近幾年來(lái)各部門(mén)人工成本總支付情況，從中可以看到增幅點(diǎn)，并且對(duì)增長(zhǎng)率較高的進(jìn)行分析原因；

2、 人工總支出在三大管理費(fèi)用中近幾年的占比情況；

3、 人員配置：近兩年各部門(mén)人員配置增幅情況，當(dāng)然涉及大部分的可以單獨(dú)做重點(diǎn)分析下，比如業(yè)務(wù)部門(mén)。人員配置的是否合理也是直接影響人力成本的重要因素之一；

附圖僅供參考（基礎(chǔ)款）：

二、業(yè)績(jī)與工資（這塊我以前是專(zhuān)門(mén)針對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)做的）

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析：近幾年銷(xiāo)量增長(zhǎng)情況與部門(mén)薪資增長(zhǎng)情況做對(duì)比；

2、人員工資情況：針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)人員工資單獨(dú)分析，結(jié)合績(jī)效考核以及提成方案變化前后的對(duì)比等；

3、人員配置：業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)情況分析，新老員工、人員的增長(zhǎng)都是和業(yè)績(jī)密切相關(guān)的問(wèn)題，包括人員能力高低等；

（2019年的數(shù)據(jù)由于才幾個(gè)月可能相對(duì)來(lái)說(shuō)分析不出什么，不過(guò)可以和同期業(yè)績(jī)情況下，工資支出情況做下分析，業(yè)績(jī)相等的情況下工資支出是否增長(zhǎng)很多。）

附圖：

    早前做的一個(gè)人力成本分析專(zhuān)門(mén)針對(duì)銷(xiāo)售部的，有不足的地方請(qǐng)大家指點(diǎn)哈。

    除了上面主要的內(nèi)容外，可以結(jié)合企業(yè)情況增加項(xiàng)目，比如同行業(yè)內(nèi)的薪資調(diào)研分析，作為參考，可以看到本公司的薪資水平在同行內(nèi)等級(jí)，通過(guò)這塊也可以了解內(nèi)部薪資是否差距及合理性，對(duì)后期招人以及人員薪資調(diào)整作為參考，薪資調(diào)研還是蠻花時(shí)間的，有認(rèn)識(shí)的還可以了解對(duì)方的薪資提成大致情況，當(dāng)然別人也不可能百分百告訴你，還可以通過(guò)離職員工了解，汽車(chē)銷(xiāo)售類(lèi)流動(dòng)都是區(qū)域內(nèi)的相對(duì)比較好調(diào)研，其他行業(yè)就可能比較難了，當(dāng)然也不一定需要做到那么細(xì)。

     總結(jié)：以上都是根據(jù)案例中提出的問(wèn)題，本人個(gè)人的思路和想法，畢竟現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好的情況下，人力成本一直趨于增長(zhǎng)，受大環(huán)境的影響業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況放緩，而我們?nèi)速Y也是需要隨時(shí)了解，做好費(fèi)用的管控，使之人員合理化，避免不必要的人員浪費(fèi)。