來(lái)源：耕叔說(shuō)錢（RichuncleGeng）

作者：耕叔

1

今天，同事和我報(bào)告，能不能主動(dòng)給保潔阿姨增加工資。

原因之一包括“辦公室有時(shí)臨時(shí)調(diào)整要她多做哪一部分清潔，她也不啰嗦”。

其實(shí)需要增加的工資并不多，員工有同理心也是好事。

同事自己也覺(jué)得“這個(gè)問(wèn)題是我自己提出的，阿姨并沒(méi)有表示。從公司角度考慮，我不應(yīng)該提出這個(gè)觀點(diǎn)”。

但我先自己檢討“臨時(shí)調(diào)整要她多做哪一部分清潔”——這樣提出額外要求是不對(duì)的。相處一旦超越了邊界，也就需要為對(duì)方做額外爭(zhēng)取。相處的更親密，你就可能沒(méi)那么好意思提出工作職責(zé)范圍內(nèi)本應(yīng)該的要求。

我倡導(dǎo)對(duì)阿姨要友好、要客氣、并保持足夠的尊重，但要有邊界感。增加工資應(yīng)該是基于對(duì)主動(dòng)行為、工作質(zhì)量的獎(jiǎng)賞，是和市場(chǎng)比較，需要客觀的評(píng)價(jià)。

2

如果角色錯(cuò)位，所有人都會(huì)很難受。

在耕叔參加的領(lǐng)導(dǎo)力課程上，授課老師講述了一個(gè)司機(jī)的例子。

通常在私營(yíng)企業(yè)，司機(jī)往往是老板的親戚。通常他很難擺正自己的位置，不太可能用職業(yè)化的要求去約束自己。

比如說(shuō)他可能并不能按照公司的要求，準(zhǔn)時(shí)去接待客戶或來(lái)訪人員，但你又沒(méi)法去提更高的要求或者去投訴他。在車上，他可能公司短長(zhǎng)隨便聊，反正老板是他們親戚。他也有可能因?yàn)榧沂?，?xí)慣性拒絕一些臨時(shí)性指派工作。

在外企、國(guó)企或者體制內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)如何處理與司機(jī)的關(guān)系也是一門學(xué)問(wèn)，和領(lǐng)導(dǎo)一熟悉，對(duì)交通秩序都不會(huì)那么敬畏；可能還會(huì)介入領(lǐng)導(dǎo)家人的一些私事，幫助處理一些私人事務(wù)；在離職或裁員時(shí)，根本沒(méi)法按照常人去處理。

孔子也說(shuō)：唯女子和小人難養(yǎng)也，近之則不遜，遠(yuǎn)之則怨。此處的女子不是通常意義的女人，而應(yīng)該是洗碗工類似的工種，小人指的是長(zhǎng)工、佃戶，這里說(shuō)的也是保持邊界的重要性。

老師給出的答案是：在上下級(jí)關(guān)系中，要尊重下屬、關(guān)心下屬、客氣相待，但應(yīng)當(dāng)公事公辦、私事情辦、若即若離、隨緣入俗。

要有大情（大愛(ài)），不要有小情。做事第一，帶領(lǐng)下屬提升和打勝仗比小情更重要。

3

在平級(jí)關(guān)系處理中，核心理念是合作，保持工作的友情。

都是陽(yáng)謀，不要有陰謀。

在私下平級(jí)之間的喝酒、聊天，如果談及工作事項(xiàng)，往往把握不好分寸。

所以最好的方式是不要背后評(píng)論工作中的情況，視角不同，信息不對(duì)稱，評(píng)價(jià)就會(huì)有失偏頗。

基本上公司離職人員對(duì)前公司的評(píng)價(jià)，都是推理出來(lái)的、腦補(bǔ)的事實(shí)，并非事實(shí)本身。

如何評(píng)價(jià)好前公司、前老板？最好的方式是感恩，這樣才有接納心、歡喜心，只有接受才有進(jìn)步。

大家都在一起共事，需要時(shí)刻記住的是公司的目標(biāo)，不存在請(qǐng)其中一方或者第三方評(píng)評(píng)理，有些事情是不存在是非的，只有發(fā)展。

部門工作之間的銜接、配合問(wèn)題，需要站在公司的角度，如何推動(dòng)，有時(shí)候有了主動(dòng)性協(xié)助思維，就不存在所謂的配合問(wèn)題。

在一家企業(yè)里面，差的員工永遠(yuǎn)是陰謀論，好的員工永遠(yuǎn)最積極、最簡(jiǎn)單，因?yàn)橄嘈拧?/span>

那個(gè)最積極的員工，因?yàn)樵敢飧冻?，?huì)有天然的領(lǐng)導(dǎo)力，最后會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者。

團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，勤勞者、價(jià)值貢獻(xiàn)者、領(lǐng)導(dǎo)配合者最值得周圍人信賴，這是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。

4

任何親密關(guān)系如果不注意界限，都是有風(fēng)險(xiǎn)的。

比如說(shuō)閨蜜之間，如果用隱私交換情感，她通常也會(huì)成為傷害你最深的人。

基于共同的興趣愛(ài)好和價(jià)值觀的情感連接，才最穩(wěn)定。

包括婆媳關(guān)系的處理，相爭(zhēng)與相吵一定是一方認(rèn)為是“為了對(duì)方好”，而過(guò)界了，管理了不應(yīng)該由自己管理的事情，到了對(duì)方的私域領(lǐng)地。

比如說(shuō)個(gè)人的行為習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣、帶孩子的習(xí)慣等等，不同的人有不同的做法，沒(méi)有是非對(duì)錯(cuò)，只是個(gè)體行為不一樣，結(jié)果可能殊途同歸，不一定要讓對(duì)方遵照自己的要求去做。

這體現(xiàn)的是每個(gè)人的修煉，在想嘮叨時(shí)、想評(píng)判時(shí)，能否在心里默念，剎住，這事沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，就不應(yīng)該去管理，從對(duì)方角度出發(fā)，這樣會(huì)減少很多摩檫的發(fā)生。

同樣當(dāng)對(duì)方足夠付出之后，我們需要表達(dá)感謝、表達(dá)尊重，需要正向去激勵(lì)，讓對(duì)方開(kāi)心。

視而不見(jiàn)是很糟糕的，強(qiáng)化正向行為比修正行為更重要。

夫妻關(guān)系也是如此，理解不同人的差異，愛(ài)就是包容對(duì)方的一切。

嗯，一切。

如果想改變，那就需要科學(xué)的溝通，需要反映情感、需要只談事實(shí)，不做評(píng)判等等。

原則上是誰(shuí)痛苦，誰(shuí)改變；誰(shuí)在意，誰(shuí)讓步。

或者調(diào)整期望與現(xiàn)實(shí)之間的落差。

無(wú)論是雇傭、上下級(jí)、平級(jí)等工作關(guān)系，還是說(shuō)閨蜜、婆媳、夫妻等親密關(guān)系，所有相處很好關(guān)系的基礎(chǔ)，都是保持足夠尊重、保持客氣，并保持邊界。

你是否認(rèn)同，歡迎留言討論！