“嗨，好久沒見，最近都在忙些什么，朋友圈也看不到你的狀態(tài)了，文章看你也寫的少了。”一位從事紅酒行業(yè)的朋友問我。

“最近在運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目，都沒時(shí)間寫了。本來寫作咨詢也只是我一個(gè)興趣愛好。不過接下來我還是會(huì)繼續(xù)寫的?！蔽一卮鸬健?/span>

“幫我看看我的紅酒生意怎么弄，現(xiàn)在競爭越來越激烈了，有生意給我介紹一下呢?！彼穯柕?。

“我給你介紹很難，現(xiàn)在紅酒到處能買得到，而你的跟別人也沒有不同。我要當(dāng)面介紹，難免有推銷嫌疑。只能遇到合適的人問了?！蔽抑毖圆恢M道。

“哦，好吧，有空再一起聚哦?！?/span>

“好的”。

就這樣對(duì)話結(jié)束了。這是昨天晚上的一位做紅酒的美女朋友跟我的對(duì)話?，F(xiàn)在生意的確不好做。很多人歸咎于大環(huán)境，還有人說是中國的GDP下滑了。

其實(shí)歸根結(jié)底，還是現(xiàn)在競爭更加激烈了，而很多人對(duì)競爭的理解又不夠。當(dāng)你在運(yùn)作一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)的時(shí)候，千萬別想著市場有多大，而是要想著市場競爭對(duì)手有多少。

簡單來說，就是產(chǎn)品太趨于同質(zhì)化。我們從小到大的教育導(dǎo)致我們很多人想象力有限，所以，除了看到別人賺錢跟風(fēng)模仿以外，幾乎也沒啥創(chuàng)新。

同質(zhì)化競爭嚴(yán)重才是導(dǎo)致目前生意難做的根本原因。

我每次走在街邊商場，或者遇到一些做產(chǎn)品服務(wù)的人。我問他，你的產(chǎn)品服務(wù)跟別人有什么不同呢？我發(fā)現(xiàn)幾乎沒有人可以回答：

你是做健身的，那你的健身房跟其他健身房有什么不同嗎？

你是做裝修的，那你的裝修跟別人的裝修有什么不同嗎？

你是做美容的，那你的美容院跟別人有什么不同嗎？

.....................幾乎所有領(lǐng)域，從經(jīng)營一家門店到李總理外出推銷高鐵。你都必須回答一個(gè)問題，你跟別人有什么不同？如果你無法用最簡短的語言描述清楚，并且讓人聽懂信服，那你幾乎是沒有機(jī)會(huì)的。

我聽到的最多的就是，我們的產(chǎn)品是最好的，我們的服務(wù)是最好的，我們是在當(dāng)?shù)刈龅淖钤绲?..............諸如此類的答案。

只可惜，這樣的答案還遠(yuǎn)遠(yuǎn)打動(dòng)不了人，因?yàn)槟氵€是沒有回答清楚，你究竟有什么不同，這個(gè)理由不足以撬動(dòng)消費(fèi)者錢包的信任。

試想一下，假如你的產(chǎn)品服務(wù)跟別人一樣，憑什么客戶要選擇你呢？因?yàn)槟銖V告投放最多，因?yàn)槟沅N售人員能說會(huì)道，還是因?yàn)槟阏f你自己是最好的。

我可以肯定的說，在沒有回答清楚這個(gè)問題之前，你幾乎所有的廣告投放，你的銷售人員，你的市場行為，都是沒有什么意義的，只能用最大的力氣砸最多的錢去堆積。畢竟現(xiàn)在已經(jīng)不是過去那個(gè)粗放競爭的時(shí)代，現(xiàn)在已經(jīng)處于一個(gè)精細(xì)化運(yùn)營的時(shí)代了。

就像今天我看到的一篇新聞，說金立手機(jī)快不行了。這兩年投入了近50億的廣告費(fèi)，還是面臨裁員，面臨企業(yè)生死存亡。為什么投了50億的廣告費(fèi)，還是沒有效果呢？一家做了十幾年手機(jī)的廠商，其手機(jī)質(zhì)量照理是很不錯(cuò)的，不會(huì)比小米或者OPPO差多少，但為什么還是走上了下坡路呢？

歸根結(jié)底是沒有打動(dòng)消費(fèi)者，他并沒說清楚自己到底有什么不同，給到消費(fèi)者足夠的購買理由。當(dāng)然，大公司到了一定階段，就開始由盛而衰，這是必然的趨勢。不過，金立確實(shí)沒有講清楚他是誰，最終衰敗也是必然的。

我們有多少人銷售了很多年的產(chǎn)品服務(wù)，卻依然無法回答清楚一個(gè)問題，那就是，你到底跟別人有什么不同？

這樣的人生意做起來，就是靠慢慢積累。也許他的產(chǎn)品服務(wù)真的是很好，但是沒有嘗試過的客戶，是永遠(yuǎn)不知道的，嘗試過的人，體會(huì)到了，再介紹給別人，這樣通過口碑層層介紹?；耸畮锥甑呐?，終于，你做到了有口皆碑，也把品牌打響了。

可惜現(xiàn)在這個(gè)發(fā)展快速的社會(huì)已經(jīng)不給你這個(gè)機(jī)會(huì)了，后起之秀紛紛崛起，你不再有任何的優(yōu)勢。如果你一開始就沒有說明清楚，并且讓客戶信服。他們馬上就會(huì)轉(zhuǎn)投到競爭對(duì)手那里。

現(xiàn)在的客戶沒有時(shí)間聽我們講太多，他們只想知道我們的產(chǎn)品服務(wù)對(duì)他們有什么好處，我們跟別人有什么不同，我們?nèi)绾巫C明給他們看。

我經(jīng)常聽人說，我的產(chǎn)品比別人更好啊，我的服務(wù)做的更好，我的體驗(yàn)做的更棒。只是光我們兩個(gè)人同意沒有用啊，要客戶口袋里的鈔票說了算。

問題是客戶給你機(jī)會(huì)嗎，第一時(shí)間沒有解釋清楚，客戶就沒有耐心了。現(xiàn)在是信息爆炸時(shí)代，人的耐心都非常有限，你投放的廣告，如果標(biāo)題沒有打動(dòng)對(duì)方，對(duì)方甚至不會(huì)看你內(nèi)容。你的內(nèi)容沒有講清楚你有什么不同，客戶也根本不會(huì)理你。

請(qǐng)記住，任何時(shí)候，消費(fèi)者的認(rèn)知大于事實(shí)。這也是為什么市場上很多銷售最好的產(chǎn)品不一定質(zhì)量是最好的。質(zhì)量只要做到足夠就可以，因?yàn)槟阕龅漠吘共皇歉呖萍?，難道窗戶玻璃需要做到防彈嗎？不需要的。如果你不明白這一點(diǎn)，那么營銷世界你還沒有入門。

究竟誰的是最好的呢？消費(fèi)者的鈔票會(huì)給出答案。

賣更好，不如賣不同。

如果你做不到講清楚這點(diǎn)，并且讓客戶相信。那么你就會(huì)陷入永無止境的惡性競爭之中。很多人花了很多廣告費(fèi)，也做了很多事情，但從來沒有認(rèn)真思考過這個(gè)問題。

你問問你自己，你知道你的產(chǎn)品服務(wù)跟別人有什么不同嗎？你能用清晰簡短不超過三句話表述清楚并且讓人信服嗎？你知道由于過去你沒有思考清楚，你浪費(fèi)了多少廣告費(fèi)，浪費(fèi)了多少金錢，本來客戶的錢是要給你的，結(jié)果被競爭對(duì)手搶走了！

今天的每個(gè)地方，每個(gè)城市，有多少商家，多少企業(yè)，陷入到同質(zhì)化競爭的大環(huán)境中，與其說是產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化競爭，不如說是思維上陷入了同質(zhì)化。

只可惜，我到目前為止接觸的上千家企業(yè)，99％都回答不了這個(gè)問題。

只要你回答不清楚這個(gè)問題，那么你就永遠(yuǎn)會(huì)陷入到同質(zhì)化競爭中，陷入永無止境的價(jià)格戰(zhàn)，永遠(yuǎn)讓競爭對(duì)手有可乘之機(jī)。你也永遠(yuǎn)無法賺到屬于你的錢，至少你會(huì)非常的辛苦。

請(qǐng)問你可以回答清楚你是誰嗎？你跟別人有什么不同嗎？歡迎在底下留言。接下來我來分享，關(guān)于差異化競爭的核心策略。