在過去短短一周內(nèi)，我就碰到多起因C盤空間不夠，造成電腦操作系統(tǒng)無法正常使用的情況。如下：

A財務(wù)用戶

Win7 操作系統(tǒng)崩潰，無法啟動！到達現(xiàn)場后我發(fā)現(xiàn)：120G分為二個區(qū)，分別C盤50G，D盤為余下的空間。另外單獨一個機械硬盤分為二個區(qū)！半年時候，已請其他技術(shù)重裝OS二次，每次安裝完成后，C盤空間立馬變紅色警告！我檢查下來發(fā)現(xiàn)：C盤僅僅只有數(shù)百兆空余磁盤空間！

解決方法：

• 首先，使用PE U盤工具，進行系統(tǒng)，將操作系統(tǒng)C盤資料備份到機械硬盤，為徹底解決C盤空間不足的問題，我D盤所有資料移動到E盤。
• 然后，用PE自帶的Disk Genius磁盤分區(qū)工具，重新將影馳120G固態(tài)硬盤分成一個C盤。
• 最好，恢復(fù)系統(tǒng)和安裝常用的軟件。徹底解決了用戶使用電腦過程C盤空間不夠的情況！

B辦公用戶

經(jīng)常使用微信、QQ接傳送文件，突然一天空間滿了，網(wǎng)絡(luò)打印的交換磁盤空間都沒有，無法使用網(wǎng)絡(luò)打印機，見下圖：

狀態(tài)欄紅色報警信息

分析檢查：

首先，檢查了該電腦的虛擬內(nèi)存是否在C盤，確認虛擬內(nèi)存在非操作系統(tǒng)分區(qū)，減小C盤空間占用。

第二步，檢查C盤那些應(yīng)用軟件、文件目錄占用了大量空間。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，文檔下面的Tencent Files（QQ記錄）和WeChat Files（微信記錄），如下圖：

我的文檔：占用空間最大的二個文件夾

解決方法：

• 在Win7系統(tǒng)中：“我的文檔”默認都是在C盤中，隨著電腦使用時間越長，各類應(yīng)用軟件保存的文件會越來越多，直到C盤空不夠引起系統(tǒng)故障。我的操作步驟如下：
• 點擊“開始”，在菜單右側(cè)找到“文檔”，鼠票右鍵點擊，打開“屬性”。
• 然后點擊“包含文件夾”按鈕，然后選擇D盤新建的“我的文檔”文件夾，點擊“確定”完成設(shè)置。

注意：“文檔 屬性”對話框，將Win7默認的位置刪除，并不會刪除原有記錄和文件，只是刪除了保存位置。我們要將“C:\Users\用戶名\我的文檔”，移動到D盤對應(yīng)的位置。

將文件移動到D盤的過程截圖

就完成了“我的文檔”從C盤到D盤的轉(zhuǎn)移，大大減少了C盤磁盤占用空間。既保留了原有的記錄和資料，同時在以后的QQ和微信記錄，將直接保存到空間更大的D盤，解決了C盤越來越大的困境！

小結(jié)：

IT技術(shù)支持在處理故障時，需要根據(jù)客戶使用特點，靈活采用不同的處理方法，爭取徹底解決。比如：

• 第一例故障中：120G固態(tài)硬盤分為二個區(qū)，本身C盤60G遠遠不夠，而D盤60G又變成了雞肋，合二為一才是最好的處理辦法！
• 第二例故障中：一塊硬盤多個分區(qū)，C盤120G已足夠大。再次增加和更改保存位置，不管是處理時間還是數(shù)據(jù)存儲的安全性，修改存儲路徑到D盤是快速、安全的處理方法！