店鋪行業(yè)線梳理

• 無論做什么樣的類目，怎樣的店鋪，一般是先從自己的一個(gè)行業(yè)線開始梳理。

知道自己主要的產(chǎn)品是在哪幾個(gè)類目之下，因?yàn)橹雷约核诘念惸?，就知道自己所在的行業(yè)線是什么樣子，因此，要對(duì)此進(jìn)行分析涉及到的一個(gè)類目的大盤數(shù)據(jù)情況是什么樣子的，比方說一直是大盤增長(zhǎng)還是大盤下降的，那么我們肯定是要選擇那些有增長(zhǎng)趨勢(shì)的類目去做，確定好了之后，要知道整年的運(yùn)營(yíng)階段是什么樣子的，比方說如果做服裝打底褲這一塊，肯定也要分秋冬春夏，那么，產(chǎn)品布局應(yīng)該是哪個(gè)階段是怎么樣子的。

清楚了每個(gè)階段的產(chǎn)品布局之后，要提前進(jìn)行測(cè)款操作，比如說確定好馬上要上冬款，這里面可能有各種的款式；比如說之前做的代理可能要有花紋的，那種基本款沒有花紋的顏色也有區(qū)別。那么要知道客戶實(shí)際愿意接受哪個(gè)款，哪個(gè)款熱賣反饋好，再有針對(duì)性的去做推廣和備貨，有目的性的去運(yùn)營(yíng)。

之前接觸的很多老板沒有測(cè)款的概念和流程，總以為自己覺得好看的款式，就一定能熱賣，最后其實(shí)是不是這樣的，還是要針對(duì)實(shí)際的客戶群的喜好，去進(jìn)行一個(gè)篩選，這樣才是數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的核心。

而且從平臺(tái)的搜索機(jī)制來講，肯定是更傾向于把轉(zhuǎn)化率好的，評(píng)價(jià)好的產(chǎn)品優(yōu)先展示給消費(fèi)者，這樣后期對(duì)產(chǎn)品的打爆，也相對(duì)更容易一些。

測(cè)試出來有潛質(zhì)的爆款，在重點(diǎn)發(fā)力前一定要進(jìn)行二次優(yōu)化。因?yàn)檫@樣才能節(jié)省更多的推廣成本。轉(zhuǎn)化率高相應(yīng)的權(quán)重也會(huì)高，帶來免費(fèi)流量也更多。天貓運(yùn)營(yíng)的核心還是在產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率上。所以優(yōu)化轉(zhuǎn)化率是非常有必要的。

產(chǎn)品的寬度

• 怎樣拓寬產(chǎn)品的寬度和加深產(chǎn)品的深度，需要有一定的數(shù)據(jù)去支撐。

以圖書店鋪為例

它的子類目主要產(chǎn)品是托福類產(chǎn)品的話，背后哪些人群是會(huì)去考托福的？可能更多的是大學(xué)生，所以可以圍繞大學(xué)生群體進(jìn)行拓寬產(chǎn)品的寬度，比如報(bào)考管理類研究生，包括雅思，也會(huì)涉及到英語四六級(jí)這些類目進(jìn)行產(chǎn)品寬度的拓寬。

另外一個(gè)拓寬的思路可以參考買家人群畫像里面關(guān)聯(lián)購買類目，比如說剛才定位主要是考研類的人群，其實(shí)后臺(tái)數(shù)據(jù)搜索出來關(guān)聯(lián)的類目，有移動(dòng)數(shù)字卡、大學(xué)教材，聯(lián)通充值卡、自由組合套裝筆記本等，相應(yīng)選擇的思路，比如說考研，涉及到圖書類目更多關(guān)聯(lián)的是大學(xué)教材，和大學(xué)生群體肯定很符合，包括管理學(xué)理論MBA也是可以的。

還有一個(gè)擴(kuò)展思路，是對(duì)于產(chǎn)品的增值服務(wù)，也是有指導(dǎo)性作用的，比如買這樣產(chǎn)品的人，還會(huì)買其他哪些內(nèi)容嗎？ 如果通過政府贈(zèng)送，是不是更能增加轉(zhuǎn)化率？比如考研的產(chǎn)品加一個(gè)筆記本或者加一個(gè)手機(jī)保護(hù)殼，也能促進(jìn)它的轉(zhuǎn)化。

產(chǎn)品的深度

以托福子類目為案例，從生意參謀后臺(tái)直接調(diào)出托福類目下面的熱銷排名的商品，說明這些商品在類目上面受市場(chǎng)歡迎程度比較高，可以作為參考，結(jié)合供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，分析產(chǎn)品，首先是不是有供貨和貨源的優(yōu)勢(shì)情況，比如拿貨的價(jià)格是不是優(yōu)勢(shì)，這樣進(jìn)行產(chǎn)品深度的擴(kuò)展。

• 各行業(yè)線數(shù)據(jù)分析

1：知道各類產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏（各產(chǎn)品線的淡旺季，上新及其清倉節(jié)奏）

2：知道在哪些月份擴(kuò)充產(chǎn)品線從而讓全年運(yùn)營(yíng)保持平穩(wěn)

3：知道行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，是上升還是下降（從而對(duì)于店鋪的營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)做到心中有數(shù)）

• 上新過程中的數(shù)據(jù)化測(cè)款

測(cè)款基本上會(huì)用到兩種方式，第一種通過老客戶測(cè)款，比較節(jié)約成本?，F(xiàn)在基本上都有客戶的微信群，把一些比如馬上要推的款式發(fā)到群里面，讓老客戶去投票。

另一種通過新客戶去測(cè)款，比如通過直通車測(cè)款。比如需要測(cè)的款式，看它的數(shù)據(jù)反饋，來得出哪些款是有潛質(zhì)的。