企業(yè)不緊急，但是非常重要的事情是什么呢？就是建立獲得穩(wěn)定客戶來源和現(xiàn)金流的渠道。這個渠道，其實就是企業(yè)的社群

一個人沒有自己的渠道，會非常的辛苦；

一個企業(yè)如果沒有自己的渠道是走不遠的；

一個門店如果沒有自己的客戶群體就做不穩(wěn)。

那么強大的渠道和穩(wěn)定的客戶群是怎么來的呢？最好、最快、投入最少的方式就是做社群營銷。

有些企業(yè)生意是王小二過年----一年不如一年；有些企業(yè)生意卻是芝麻開花------節(jié)節(jié)高，幾何數(shù)的增長，這是為什么？

《管道的故事》講述兩個年輕人一起在小鎮(zhèn)挑水掙錢謀生的故事。不同的是，一個人在挑水的同時，還利用業(yè)余時間，修建一個從水源到鎮(zhèn)上的管道。雖然很辛苦，但是直到有一天，管道修好了，坐家里可以不用再挑水就可以掙錢了。他享受到了管道帶給他的源源不斷人。另外一個挑水的年輕人，失業(yè)了，收入也沒有了！

我們做社群，其實就是建自己的渠道，創(chuàng)建一個自己的小淘寶、小京東。這就是做社群營銷的本質和初心。

在做項目咨詢的時候，我和很多的老板聊天，問他們做生意呢？有回答說做化妝品、做紅酒、做大健康產品……

那我又問他們：這些產品是你自己生產的嗎？是你研發(fā)出來的嗎？他們說不是。

既然不是，怎么又要說是自己做這個呢？回答：但是的的確確我們是在賣這些產品啊。

再問：研發(fā)、生產的廠家為什么要你幫他賣？為什么愿意和你合作？而你又為什么愿意和廠家合作？

合作的前提是資源交換，對吧。那么廠家擁有產品、擁有研發(fā)能力，請問你擁有什么？到這里很多人回答不上來。

那答案是什么？答案就是你擁有渠道。渠道才是你的核心競爭力，你只有擁有了渠道，你就有了競爭力。 說得現(xiàn)實一點，有了渠道才有了合作的籌碼，擁有了后續(xù)能把貨賣出去的保障。

所以，我們做運營的時候，要搞清楚，我們到底實在做產品還是在做渠道？

如果你定位在做產品，你就會很累。你天天像個業(yè)務員一樣，到處去推銷。如果你定位做渠道，你就是資源的擁有者，每天商家會來找你賣東西。你才能選擇最好的商家，選擇最好的產品。

因為你有了最好的產品，消費者才會來找你買東西，這就形成了良性一個循環(huán)。

你也許會問：做渠道是不是產品就不重要、品牌就不重要了呢？也不是。

你代理了一個好的產品、好的品牌，那就能快速的幫助你建立自己的渠道。所以，我們做社群營銷，不是賣產品，不是賣工具，我們是利用這個營銷工具做建渠道的生意。

有人會問，市場上別人都這么強大了，我們建渠道有用嗎？比如像淘寶、像京東，他們都把渠道修到每個人的手機上了。我們當然沒有辦法去抗衡，但是在某個細分領域，在某個區(qū)域我們還是又很大的機會，因為一個企業(yè)再大，也不可能把全世界的生意全部做光?？偸怯行┑胤剿麄兊墓艿佬薏贿^去的，這就是我們的機會。

但是如果你覺得做社群很麻煩，不想去建渠道，那么等待你的結果，就會像《管道的故事中》那個提水工一樣被愿意建渠道的淘汰，所有的生意都會被建有渠道的挑水工霸占。因為那個時候所有的消費者都被人鎖住了。就跟跑馬圈地一樣，你不做，肯定用人去做。所以，越早做，就越經濟實惠。

那么，社群該如何做？渠道該如何建？這就是我們需要去深入學習和研究的。這里先簡單介紹其中一種建社群的模式的六個流程：1、社群定位；2、被動拉群；3、社群裂變；4、轉化成交；5、客戶見證；6、客戶升華。