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      競品分析報(bào)告的正確書寫姿勢

       黃昌易 2019-03-23

      競品分析報(bào)告的正確書寫姿勢(競品分析系列第三篇)

      “競品分析,產(chǎn)品經(jīng)理的必修課。

      關(guān)于競品分析,網(wǎng)上已有成千上百篇分享文章。

      不過我還是湊個(gè)熱鬧,從自己的理解角度來做一次梳理。高能預(yù)警!這是一個(gè)系列,會(huì)有3-5篇文章?!?/p>

      講完競品分析的原則以及針對(duì)單個(gè)競品的分析方法。最后要講的是,如何針對(duì)不同的分析目的,輸出有價(jià)值的競品結(jié)論報(bào)告。

      競品分析的目的,一般有:

      • 新產(chǎn)品線參照

      • 功能迭代參照

      • 競品動(dòng)態(tài)跟進(jìn)

      假設(shè)我們已經(jīng)按照上篇文章所說的方法,對(duì)多個(gè)競品進(jìn)行了深入剖析。這樣手里就有了一大堆可被使用的基本素材,根據(jù)目的不同我們要有選擇的利用它們。

      新產(chǎn)品參照

      • 產(chǎn)品戰(zhàn)略參考

      這時(shí)候你可能已經(jīng)有了一套基礎(chǔ)的產(chǎn)品戰(zhàn)略,也可能是什么都沒有。

      首先,你要根據(jù)對(duì)每個(gè)競品復(fù)原的產(chǎn)品戰(zhàn)略,來檢驗(yàn)或建立你的核心用戶。

      分別比較每個(gè)競品的核心用戶(如何已經(jīng)有產(chǎn)品戰(zhàn)略就一起加入比較),權(quán)衡如何確定或修訂自身用戶范圍及核心用戶。

      其次,對(duì)每個(gè)競品解決的問題范圍及提供的解決方案進(jìn)行比較,分析其各自的優(yōu)劣,最終為自身產(chǎn)品戰(zhàn)略中問題和方案提供有價(jià)值的參考系。

      最后,對(duì)每個(gè)競品確立的產(chǎn)品價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行比較,檢驗(yàn)或建立自身產(chǎn)品戰(zhàn)略的價(jià)值體系。

      • 功能及體驗(yàn)參考

      對(duì)產(chǎn)品戰(zhàn)略的考慮結(jié)束后,可以進(jìn)一步進(jìn)行功能及體驗(yàn)的參考。這里的前提一定是已經(jīng)通過上一步,基本明確了自身產(chǎn)品戰(zhàn)略,這會(huì)讓我們?cè)谶@一步的參考范圍縮小很多。

      比如:

      競品A-不論是核心用戶還是其他用戶,不論是核心用戶的問題和方案,還是其他用戶的問題和方案,與我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略都毫無關(guān)系,那我們就可以直接摒棄。

      競品B-他的核心用戶及問題和方案,不在我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略中。但是某一類非核心用戶卻和我們的核心用戶重合,那么基于此類用戶的問題和方案,以及基于此的功能和體驗(yàn)對(duì)我們就有一定的參考價(jià)值。

      有了合適的參考范圍,我們要做的就是:

      • 功能流程參考

      以自身產(chǎn)品戰(zhàn)略為前提,看看各相關(guān)的競品,它們提供了什么樣的功能和流程,比較相互之間的優(yōu)劣,提出更優(yōu)化的功能流程方案。

      這里使用的素材,是對(duì)競品解剖中輸出的功能流程圖。

      • 功能結(jié)構(gòu)參考

      確定了功能流程方案,看看各競品是如何對(duì)相關(guān)的功能進(jìn)行組合的。比較這些功能組合之間的差異性,找到一條更優(yōu)的功能呈現(xiàn)路徑。

      這里使用的素材,是對(duì)競品解剖中輸出的功能結(jié)構(gòu)圖。

      • 交互設(shè)計(jì)參考

      功能流程和結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)都確定之后,看看參考的競品中,有哪些亮眼的交互設(shè)計(jì),針對(duì)同樣的功能競品分別如何呈現(xiàn)。吸取那些做的好的設(shè)計(jì),并通過一定的加工轉(zhuǎn)化為自己的設(shè)計(jì)。

      這里使用的素材,是對(duì)競品解剖中的頁面流程圖。

      經(jīng)過這些步驟,我們對(duì)競品素材的使用就暫時(shí)結(jié)束了。但是我們對(duì)于競品的分析,還僅停留在自己知曉的程度,我們需要一份報(bào)告輸出分析結(jié)論。

      新產(chǎn)品的競品報(bào)告,和前面的分析步驟基本一致,分為兩個(gè)部分:戰(zhàn)略分析和功能體驗(yàn)分析。

      • 戰(zhàn)略分析

      復(fù)現(xiàn)該分析步驟中的分析思路,展示分析素材及相應(yīng)的分析路徑,最后輸出當(dāng)前階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

      • 功能體驗(yàn)分析

      復(fù)現(xiàn)功能流程、功能結(jié)構(gòu)及交互設(shè)計(jì)的分析過程,每一步都由素材展示、分析思路及分析結(jié)果組成。

      功能迭代參考

      功能迭代參考,表示產(chǎn)品已經(jīng)有了明確的產(chǎn)品戰(zhàn)略,且已推出多個(gè)版本的產(chǎn)品實(shí)體。

      因此,功能迭代參考的內(nèi)容和新產(chǎn)品線參考中的第二步(功能及體驗(yàn)參考)一樣。

      而相應(yīng)的競品報(bào)告,也和新產(chǎn)品線參考的報(bào)告中的“功能體驗(yàn)分析”內(nèi)容一致。

      競品動(dòng)態(tài)跟進(jìn)

      競品動(dòng)態(tài)跟進(jìn),是一種目的性較弱的競品分析。主要是為了及時(shí)跟進(jìn)各競品的迭代狀態(tài),保持對(duì)競品信息的掌握。

      因此,只需要在每個(gè)競品的剖析素材中根據(jù)競品的迭代,登記其每個(gè)版本的變化。即,將其競品每個(gè)版本的頁面流程、功能結(jié)構(gòu)及功能流程等的變化記錄為新素材。

      這里要著重講,對(duì)于競品動(dòng)態(tài)跟進(jìn)的方法和目的。

      • 跟進(jìn)方法

      • 競品迭代是隨機(jī)且不規(guī)律的,我們不知道哪個(gè)競品會(huì)在什么時(shí)候迭代。所以我們要確定一個(gè)跟進(jìn)的周期,建議一周一次對(duì)所有競品的版本進(jìn)行摸底。發(fā)現(xiàn)有競品更新,則對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)分析。

      • 跟進(jìn)目的

      • 所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,及時(shí)跟進(jìn)競品的迭代路徑,可以讓我們掌握很多信息。同時(shí),對(duì)于競品的跟進(jìn)分析,也可以作為【功能迭代參考】的素材,主動(dòng)而全面的掌握信息數(shù)據(jù),適時(shí)地進(jìn)行分析參考,要比有了參考的需求才去搜集資料穩(wěn)妥的多。

      到這里,競品分析就都講完了,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

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