2011年，國務(wù)院頒布了《中國兒童發(fā)展綱要（2011-2020年）》（以下簡稱“綱要”），明確提出兒童之家要覆蓋90%以上城鄉(xiāng)社區(qū)的目標，其中家長委員會和兒童委員會作為兒童之家建設(shè)重要評估指標。

北京市協(xié)作者社會工作發(fā)展中心（以下簡稱北京協(xié)作者），自2008年開始回應(yīng)社區(qū)需求，成立兒童之家，不斷積累服務(wù)經(jīng)驗。

并于2016年5月，在北京市和東城區(qū)婦聯(lián)的支持下，在東城區(qū)東四七條建設(shè)北京市首批“市級示范兒童之家”——協(xié)作者童緣，進一步推動北京市兒童之家建設(shè)，深化對兒童之家服務(wù)理念的認識與理解，促進社會組織和社區(qū)參與兒童之家建設(shè)和運作。

協(xié)作者童緣希望整合多方力量，在社區(qū)中搭建以兒童為中心，深入家庭，帶動社區(qū)，影響社會，促進兒童安全保護與發(fā)展，長幼共融，相互尊重，相互支持的社區(qū)。這其中，家庭的力量至關(guān)重要。以下是“協(xié)作者”以兒童為中心，培育家長委員會的經(jīng)驗總結(jié)：

社會工作者在兒童工作專業(yè)性上具有一定優(yōu)勢，但想要更好地陪伴兒童成長，家庭以及其所在社區(qū)等都是直接或間接影響因素。

每一個社區(qū)和家庭都有其獨特性，且互相影響，所以兒童之家及社會工作者長期駐扎在社區(qū)，首先是對家庭所在社區(qū)和居民等進行了解。

隨著城市化的快速推進，人與人之間的關(guān)系已經(jīng)變得疏離，所以重建社區(qū)關(guān)系對于兒童之家家長委員會的培育就顯得尤為重要。

那么，社會工作者如何依托兒童之家重建社區(qū)關(guān)系呢？建立社區(qū)關(guān)系不僅僅是社會工作者與家長之間的關(guān)系，還包括家長作為社區(qū)居民他們內(nèi)在之間的聯(lián)系。

2017年下半年開始，北京協(xié)作者東四童緣通過家長議事會，了解大家在兒童教育、親子溝通以及親密關(guān)系、工作壓力疏解等方面具體的需求。

同時，通過聚焦對如何管理孩子玩電子設(shè)備這一問題，由此引導家長之間分享經(jīng)驗、相互支持。

在此基礎(chǔ)上，協(xié)作者童緣通過每月一次家長見面會，開展社區(qū)互助主題系列小組，開展“連接生命，共創(chuàng)未來”、“傳承與新生”、“我愛社區(qū)我愛家”等主題活動，加深家庭之間的生命連結(jié)，加強社區(qū)家長之間的互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增強凝聚力和融合。

經(jīng)過半年多的培育，更多是建立兒童之家社會工作者與家長之間的關(guān)系，以及進行需求的動態(tài)評估。

一定程度上增進家長之間的相互支持，但是彼此的關(guān)系似乎僅僅維系在活動時間，走出活動室這個門，彼此的交流就變得和以前一樣。

行動與改變，是一個漫長積累的過程，也有很多方法和路徑，但群體改變的力量終歸在于群體自身。

兒童之家不僅僅要看到兒童參與的力量，同時家長委員會的培育也要思考如何推動家長的參與。只有當家長真正參與進來，兒童之間的建設(shè)才真正做到共創(chuàng)。在這方面，我們在日常工作中總結(jié)以下經(jīng)驗：

第一，讓家長看到兒童的成長與改變。

“課后三點半”孩子何去何從，其實是現(xiàn)在每個家庭都需要面臨的一個普遍性問題，家長之所以會送孩子到兒童之家，除個人時間原因外，最重要是看重在兒童之家，孩子在學習、社會交往與表達等方面是否能獲得成長。

所以社會工作者一方面是在日常的支持、輔導的同時，通過日常性接孩子或活動間隙，以及在線的方式一對一進行交流，注重培養(yǎng)孩子的學習興趣和社會交往及表達能力。

另一方面，在對兒童培育的基礎(chǔ)上，通過定期，如每月和季度家長見面會等方式，通過PPT、影片等形式反饋孩子在兒童之家成長的點點滴滴。

第二，搭建志愿服務(wù)的平臺，讓家長在志愿服務(wù)中實現(xiàn)個人價值。

北京協(xié)作者除日常托管之外，家長需要參與親職教育培訓，與此同時每一位在協(xié)作者童緣的兒童家長每個月都需要參與2個小時的志愿服務(wù)。

社會工作者會根據(jù)童緣實際情況和服務(wù)內(nèi)容列出確切志愿服務(wù)需求，如書架秋千等維護、書架清洗等，在家長群中進行征集，隨著家長參與逐漸增多。

在活動中，通過家長之間的交流互動、社會工作者的激勵，家長們逐漸能夠主動發(fā)現(xiàn)童緣的需求，如下雨天捐贈雨傘、在兒童室外游戲中擔任安全陪伴天使維護安全，家長們自發(fā)參與志愿服務(wù)的動力得到激發(fā)。

3、培養(yǎng)家長骨干，帶動群體改變

當一部分家長骨干逐漸行動起來后，就會帶動更多人的參與。

在日常服務(wù)中通過交流和表達我們能夠發(fā)現(xiàn)一些家長具備很好的志愿服務(wù)理念或在培養(yǎng)中具有一些領(lǐng)導氣質(zhì)，在推動家長委員會成立之初社會工作者就可以支持這些骨干先參與到具體事務(wù)的籌備與開展中。并不斷在過程中，提供能力建設(shè)和激勵。

如在兒童之家設(shè)置“明星家長月”等展示墻，并且由家長、兒童和社會工作者等多元群體共同推選，對家長骨干長效激勵的同時，也帶動更多人參與。

此外，在長期引導和強化的過程中，比較重要的一點是發(fā)現(xiàn)每位家長優(yōu)勢，參與童緣規(guī)劃和建設(shè)行動中。

如擅長電工的家長可以進行兒童之家的硬件維護和建設(shè)中，擅長組織聯(lián)絡(luò)的家長可以作為活動籌備者，以及鏈接自身資源支持兒童之家建設(shè)等。經(jīng)過半年多的培育，北京協(xié)作者兒童之家家長委員會初具規(guī)模，并開始獨立實施活動計劃。