2019年老年保健品會(huì)銷行業(yè)轟然崩塌。被時(shí)代裹挾著從業(yè)者，一時(shí)間無所適從。“革命”必然會(huì)有流血犧牲。

你若沒有壯士斷腕之決心，此時(shí)即可調(diào)轉(zhuǎn)船頭駛向另一片藍(lán)海，倘若你堅(jiān)守，請順勢而為，拍拍身上的灰塵，擁抱下一個(gè)老年保健品市場的風(fēng)口——老年社群新零售。

什么是老年社群新零售？顧名思義，老年社群新零售是社區(qū)居民社群化的一種購物消費(fèi)行為，屬于區(qū)域類型的社交購物模式，依托真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的銷售形式。

由于這種社交性銷售形式推出的各種活動(dòng)，促進(jìn)店面對(duì)核心客戶的精準(zhǔn)化宣傳和消費(fèi)刺激，實(shí)現(xiàn)店面區(qū)域知名度和美譽(yù)度的迅速提升，對(duì)店面的營銷產(chǎn)生重大效果。

既能滿足顧客低價(jià)獲取商品，還能讓店面開展?fàn)I銷行為，互惠互利的模式將成為成為當(dāng)今會(huì)銷對(duì)接的新型零售模式。

老年社群營銷怎么玩？

老年社群營銷主要通過打造意見領(lǐng)袖（老顧客、核心店長、）來連接小區(qū)老年朋友，在線上和線下銷售及宣傳產(chǎn)品，店面則提供服務(wù)、體驗(yàn)、活動(dòng)、娛樂和售后等支持，不再承擔(dān)銷售和宣講產(chǎn)品的功能。

店面或公司通過將老顧客、優(yōu)秀店長、發(fā)展成為社群的意見領(lǐng)袖，通過建立不同類型的社群進(jìn)行服務(wù)于預(yù)售產(chǎn)品的各種價(jià)值內(nèi)容輸出。

所以，老年社群營銷最主要的兩個(gè)因素，一個(gè)意見領(lǐng)袖打造，一個(gè)是線上線下對(duì)社群價(jià)值內(nèi)容的輸出。

意見領(lǐng)袖是整個(gè)老年社群營銷銷售環(huán)節(jié)的核心人物，負(fù)責(zé)在線上或線下發(fā)起產(chǎn)品宣傳學(xué)習(xí)、帶頭組織購買，爭取社群利益最大化，是推動(dòng)顧客和交易增長的關(guān)鍵。

因此，企業(yè)或公司的一把手要掌握打造老年社群營銷意見領(lǐng)袖的“五步法”，已經(jīng)與老年產(chǎn)業(yè)匯合作的伙伴要嚴(yán)格按照“五步法”做細(xì)做透，顧客會(huì)爭著搶做。

這時(shí)，一把手必須要懂得優(yōu)中挑優(yōu)，決不能自己拍腦袋決定，要按照意見領(lǐng)袖“選舉法”敲定。因?yàn)?，一旦產(chǎn)生了意見領(lǐng)袖，你的新老顧客主要通過社群來獲取你產(chǎn)品與服務(wù)的最新消息。而不是通過開會(huì)宣講。

老年社群營銷最大的吸引力主要來產(chǎn)品體驗(yàn)與價(jià)格，大家并不關(guān)心你的廣告話術(shù)宣傳，而是關(guān)心產(chǎn)品體驗(yàn)后能否解決自己的問題。

其次 就是價(jià)格。意見領(lǐng)袖上文提到，他要爭取社群利益最大化，所以無形中他會(huì)組織社員進(jìn)行一場團(tuán)購來壓低價(jià)格。

所以，我們抓住這一心理，增加銷售。沒錯(cuò)，就是按照老年社群營銷中的團(tuán)購板塊做。團(tuán)購板塊，有最能吸引到大爺大媽群體的“32種促銷利器”

初做老年社群營銷容易出現(xiàn)哪些問題？

上文中提到，老年社群營銷的主要發(fā)生場景分兩塊：線上與線下，而線上是由老板進(jìn)行管理。由于以前的會(huì)銷思維定勢，并沒有扎實(shí)的社群運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)。

在信息發(fā)布上若沒有做到極好的顧客體驗(yàn)，還是把以前會(huì)銷線下一套搬到線上，很容易導(dǎo)致顧客感覺無價(jià)值而流失，造成新社員驟減，也會(huì)為企業(yè)公司帶來不好的口碑。

對(duì)于保健品會(huì)銷行業(yè)來說，部分老年人不會(huì)網(wǎng)絡(luò)，我們就要以店為依托沉淀成線下社群。線下社群的操作，更不要有任何會(huì)銷的影子。要嚴(yán)格按照“線上線下互動(dòng)”方案操作。

這其中，經(jīng)銷商貪于大單很容易做歪做斜，因此，切記勿忘“利他”二字，否則長期下來，極大地降低了購買效率與顧客粘度。

老年社群營銷與市面上那些有什么不同？

由于老年社群營銷依附的是最普及的微信，而非耗時(shí)傷財(cái)?shù)淖约航ˋPP。經(jīng)銷商與會(huì)上網(wǎng)的顧客快速上手，顧客信任度高。目前，世面上自建APP的都存在多級(jí)分銷，發(fā)心不善，風(fēng)險(xiǎn)不可控。