中老年群體消費潛力的快速釋放與互聯(lián)網(wǎng)在群體中滲透率的提升正在迅速催生面向中老年群體的電商新機會，AgeClub在對中老年人群線上消費數(shù)據(jù)與相關(guān)創(chuàng)業(yè)案例進行分析研究之后，總結(jié)了中老年電商創(chuàng)業(yè)的幾種可能模式。

一是在微信生態(tài)下，面向中老年人群打造的社交/社群電商；

二是掌握產(chǎn)品及供應(yīng)鏈優(yōu)勢，利用現(xiàn)有大型電商平臺成立線上矩陣網(wǎng)店；

三是線上流量平臺結(jié)合線下各類實體店的S2B2C模式。

我們對中老年電商機會重點關(guān)注兩塊：一是關(guān)注流量端的模式創(chuàng)新機會，二是關(guān)注供應(yīng)端老年產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新機會，AgeClub已經(jīng)與國內(nèi)知名的中老年消費品企業(yè)與渠道商達成合作，向有中老年消費品研發(fā)設(shè)計能力的創(chuàng)業(yè)者提供種子期資金支持與初期營銷渠道背書。

目前中國60歲以上人口2.49億，50歲以上人口4億，50+上網(wǎng)人群接近9000萬，每年新增800-1000萬中老年網(wǎng)民，微信在中老年網(wǎng)民中的滲透率達到90%，是他們最常用/滲透率最高的APP。他們在微信上聊天、看資訊、玩游戲、讀小說、制作相冊，也在微信上購物。

過去三年拼多多的快速發(fā)展，起步階段得益于下沉市場40-60歲中老年女性的流量裂變，對于整個中老年群體而言，購買力的釋放才剛剛開始。 

微信生態(tài)下的中老年電商仍處于起步階段，AgeClub相信會有一批獨角獸從這里走出，機會就隱藏于流量、平臺化、新玩法三方面。

機會一：微信流量紅利——20%滲透率的中老年，搜索優(yōu)化+社交裂變潛力大

中老年群體是最大的新增互聯(lián)網(wǎng)群體。2018年微信50歲以上用戶為8000萬，全國50歲以上人口約為4億，微信在整個中老年群體中的滲透率約20%，提升30%就是1億多增量用戶，對比日本老年人群互聯(lián)網(wǎng)滲透率達70%，中間還存在巨大增量機會。 

對未來數(shù)千萬乃至億級增量的中老年微信用戶來說，網(wǎng)購首選將是微信生態(tài)下的電商平臺。微信就是他們踏入移動互聯(lián)網(wǎng)生活的第一步，在微信內(nèi)購物心理成本非常低。

而中老年群體社交分享欲望之強烈，一再被各種養(yǎng)生情感公眾號和廣場舞、網(wǎng)絡(luò)相冊等小程序所印證。只要社交激勵體驗到位，以中老年群體為目標的微信電商平臺更能充分享受社交裂變的紅利，再造一個赴美IPO的云集將是大概率事件。

機會二：微商團隊遇瓶頸，頭部電商不重視，中老年人群的平臺化電商存空檔

用好社交裂變是微信生態(tài)下的電商平臺走向成功的第一步，但大部分微信起家的電商項目也止步于此，很容易碰到由微商基因所帶來的發(fā)展瓶頸。 

所謂微商基因，起家主要依靠招募培訓(xùn)代理銷售團隊和分享提成的利益激勵，每個代理其實無底薪地承擔(dān)了拉新、留存、銷售、客服甚至退換貨等多重職能，只在代理為平臺帶來真實收入時才切出一部分利潤分給代理。

這樣做平臺會有一個低成本啟動的機遇期，可以將獲客、客服、售后等運營成本控制在很低的水平，但當(dāng)社交裂變帶來用戶量大幅增長后，純粹依靠代理團隊沒有巨量用戶和巨量訂單的處理能力，很容易觸碰到收入規(guī)模和用戶體驗上的瓶頸。 

特別是中老年群體，熱愛社交分享確實在前期能幫助電商平臺快速裂變，但如果產(chǎn)品品質(zhì)、售后客服方面不好，對平臺負面的口碑傳播也將是快速裂變的。

而如果將中老年用戶的體驗做好、做足，他們的信任感和粘性將遠遠超過年輕人。

以中老年群體為目標人群的微信電商平臺目前還比較少見，而且京東、拼多多、網(wǎng)易等頭部電商依然將焦點放在年輕人群身上，而且缺少社交裂變思維和成熟操作手法，此時正是一個快速切入、快速占位的窗口期。

機會三：中老年也愛直播新玩法，品類特性+用戶體驗助力新平臺彎道超車

不要先入為主地認為中老年群體一定會固執(zhí)地排斥新功能、新玩法，應(yīng)該堅持從品類特性和用戶體驗出發(fā)，圍繞品類打造最能展現(xiàn)產(chǎn)品特性、最能吸引用戶參與互動的功能和體驗，最終用戶反饋可能會大大超出我們的預(yù)期。

可以設(shè)想一下，直播、內(nèi)容社區(qū)等功能已經(jīng)在文玩和主打年輕女性的服裝美妝領(lǐng)域得到驗證，如果移植到面向中老年女性的電商平臺，是不是更能幫助她們跨過不會打扮、不舍得打扮的認知障礙，更能激發(fā)她們追求時尚、熱衷分享、需求認同的心理需求？

事實上，許多在主流電商領(lǐng)域得到驗證的模式、路徑和功能，卻遲遲未能應(yīng)用到中老年商業(yè)領(lǐng)域，帶來的后果是老年市場魚龍混雜、亂象頻生。 

但同時這也意味著寶貴的快速擴張窗口期，將高維的成熟商業(yè)手段應(yīng)用到低維的老年商業(yè)領(lǐng)域，將帶來重組老年市場的巨大機會，下一個獨角獸矩陣就將從這里走出。