關(guān)于開(kāi)會(huì)的話題，去年在職業(yè)化專題的“有效溝通專題”中曾經(jīng)提到過(guò)，不知各位是否記得，當(dāng)時(shí)用了三星怎么開(kāi)會(huì)的例子告訴大家，一個(gè)會(huì)議是怎么進(jìn)行的。最重要的，那篇文章后面對(duì)會(huì)議的組織、方式和安排總結(jié)了三個(gè)注意的方面：

一是，每一次會(huì)議都要精心策劃。如何達(dá)成會(huì)議價(jià)值最大化，如何讓參會(huì)人員都有收獲，或者達(dá)成開(kāi)會(huì)的目的，這是我們開(kāi)會(huì)首先要想到的，而后才能根據(jù)這些來(lái)策劃如何開(kāi)會(huì)。

二是，應(yīng)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容采取不同的會(huì)議形式。比如文章提到 “郵件接龍”的形式就是探討問(wèn)題的一種很好的會(huì)議方式。同時(shí)提到了會(huì)議目的不同，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言順序也不同。

三是，要注意區(qū)別使用“零售和批發(fā)”。特別是涉及決策的會(huì)議。

以上解決的是“術(shù)”的問(wèn)題，今天針對(duì)管理者分享如何開(kāi)會(huì)，首先強(qiáng)調(diào)上述的內(nèi)容一樣適用，如果還沒(méi)有掌握的可以先溫習(xí)或者先做到以上這些內(nèi)容。那么我們今天分享的重點(diǎn)是關(guān)于“道”的內(nèi)容。即我們要知道為什么開(kāi)會(huì)？作為管理者一定要開(kāi)哪些會(huì)？

工作管理

叁

如何開(kāi)會(huì)

一、關(guān)于開(kāi)會(huì)的認(rèn)識(shí)

1、要充分認(rèn)識(shí)到，開(kāi)會(huì)就是學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)的一種形式。因?yàn)殚_(kāi)會(huì)要解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題的會(huì)議不要開(kāi)，有了這個(gè)意識(shí)，你就會(huì)認(rèn)真去準(zhǔn)備如何開(kāi)好會(huì)議，如何落實(shí)這個(gè)會(huì)議結(jié)果。

2、作為管理者，要認(rèn)識(shí)到，開(kāi)會(huì)或者會(huì)議是與員工溝通的一種形式，我們有時(shí)候必須通過(guò)會(huì)議傳達(dá)精神、思想，形成共識(shí)。

有些管理者忽略會(huì)議的重要性，覺(jué)得平時(shí)都在不斷溝通，為什么要開(kāi)會(huì)呢？其實(shí)會(huì)議有其特殊的作用和效果，記得一定要開(kāi)會(huì)，但開(kāi)會(huì)要開(kāi)有效的會(huì)議，這個(gè)更重要。

二、必須開(kāi)哪些會(huì)？

1、工作例會(huì)。每個(gè)月一次，還是每季度一次，還是每周一次，根據(jù)不同的工作性質(zhì)確定。但工作例會(huì)是一定要開(kāi)的，通過(guò)工作例會(huì)，我們可以讓每個(gè)參會(huì)人員匯報(bào)工作進(jìn)展，提出問(wèn)題，解決困惑等等，這是一種監(jiān)督工作的手段，大家在一起討論工作也會(huì)互相啟發(fā)。

2、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。作為管理者要學(xué)會(huì)給每個(gè)人布置經(jīng)驗(yàn)分享的任務(wù)，比如你最近看了什么書(shū)？或者最近看到了什么現(xiàn)象，你怎么分析？你的經(jīng)驗(yàn)介紹？有些工作項(xiàng)目結(jié)束了，不管成功和失敗，都要將做這個(gè)工作項(xiàng)目的人聚在一起復(fù)盤，形成經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，這樣不會(huì)“二過(guò)”。

通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分享，一方面讓參會(huì)人員能夠互相學(xué)習(xí)，更為重要的是讓進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享的人，能夠系統(tǒng)去學(xué)習(xí)整理某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，或者能夠深入思考總結(jié)自己工作的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)他/她還得說(shuō)出來(lái)，這樣還能鍛煉他/她的表達(dá)能力、條理思維、歸納能力。

3、不定時(shí)會(huì)議。比如參加了總經(jīng)理辦公會(huì)議或者政府會(huì)議等，有些精神、信息需要馬上轉(zhuǎn)達(dá)的，那么開(kāi)會(huì)結(jié)束后，回來(lái)馬上整理一下，哪些該轉(zhuǎn)達(dá)的，哪些是不能說(shuō)的，要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容怎么轉(zhuǎn)達(dá)，大家容易接受等等，而后馬上召集需要聽(tīng)的人一起開(kāi)不定時(shí)會(huì)議。

這樣能夠確保信息高效暢通?？赡艽蠹移綍r(shí)很忙，但目前很多通訊手段可以支持這么做，比如微信，可以拉個(gè)微信群，傳達(dá)什么內(nèi)容？或者指導(dǎo)什么東西？都可以及時(shí)解決。

4、年度總結(jié)年初計(jì)劃會(huì)。一年一度每年都需要認(rèn)真總結(jié)，每年也需要認(rèn)真計(jì)劃今年要做什么？這也是必須召開(kāi)的會(huì)議，召開(kāi)會(huì)議的目的不只是讓每個(gè)人知道做了什么，要做什么？更重要的是通過(guò)總結(jié)，大家要反思，過(guò)去哪些做得好的，哪些還可以再改進(jìn)？來(lái)年的計(jì)劃必須所有參會(huì)人員都能理解，且都認(rèn)同，這樣這個(gè)計(jì)劃才是有效的計(jì)劃。

5、最為重要的是，建議每個(gè)管理者每年召集一次務(wù)虛會(huì)。上面所講的會(huì)議可能都是比較務(wù)實(shí)的，比如關(guān)于工作計(jì)劃完成情況，年終總結(jié)，工作事項(xiàng)探討等等，那么什么是務(wù)虛呢？就是要求大家要靜下來(lái)思考思考，或者探討我們存在的問(wèn)題，我們應(yīng)該追求什么等等這些務(wù)虛的東西。

有時(shí)候務(wù)實(shí)的內(nèi)容多了，大家的思想會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)召集一些與精神、思想探討有關(guān)的會(huì)議，這些是支持我們務(wù)實(shí)工作的基礎(chǔ)，是最偉大的力量，我們不能因此而忽視。

以上為如何開(kāi)會(huì)的內(nèi)容，建議大家一同探討。