我們每個人任何時候都需要“表達(dá)”。 一個人的表達(dá)能力好與不好,不僅僅會影響到他與別人之間的關(guān)系,還會影響到工作上事情的傾談和處理。 那什么是“表達(dá)能力”呢? 根據(jù)維基百科的定義,所謂表達(dá),就是正確而靈活地把語言材料組織成話語,從而準(zhǔn)確地表達(dá)某種特定思想內(nèi)容的能力。 而好的表達(dá)能力,應(yīng)該具備以下三個特質(zhì): 一,能夠根據(jù)表達(dá)主旨,篩選恰當(dāng)?shù)恼Z言材料作為內(nèi)容,以符合的邏輯的方式將其組合成話語。 二,能夠針對表達(dá)目的,進(jìn)行相應(yīng)的語言調(diào)整;一旦察覺表達(dá)不清晰,可以及時修正表達(dá)的方向。 三,能夠針對交際對象和場合,選取對方能夠接受的語言材料,調(diào)整自己的表達(dá)方式,從而減少交流障礙。 簡而言之,好的表達(dá)能力,就是你能夠根據(jù)交際目的,把自己想說的話都說出來,而且別人還聽得懂。而差的表達(dá)能力,就是你說了一大堆,別人依然云里霧里,無法捕捉你要表達(dá)的意思。 所以想要提高自己的表達(dá)能力,就需要從這三方面入手鍛煉了。 你想表達(dá)什么?每一次表達(dá),都是有一個“目的”。如果你找不到表達(dá)的目的,你就很容易無話可說。 很多人之所以有“詞窮”的情況出現(xiàn),就是因?yàn)樗麄冞B要說的是什么,都不知道。 一般來說,只要一個人不是那種害羞靦腆性格人,那么他在社交場合無法進(jìn)行順暢的表達(dá),通常都是由以下三個原因造成: 1,你對表達(dá)的話題不熟悉; 2,你找不到表達(dá)的核心頭緒; 3,不知道怎么組織語言表達(dá); 對于第一個原因,任何人都會遇到這樣的問題。就算一個平常能夠滔滔不絕東拉西扯的人,你讓他去說一說量子力學(xué)中的蘭姆移位,只要他不具備這方面的知識,他肯定會啞口無言,什么內(nèi)容都說不出來。 畢竟術(shù)業(yè)有專攻,每個人的知識領(lǐng)域不一樣。我們不可能對每個話題都能夠熟練發(fā)表自己的意見。 這也是表達(dá)能力會跟學(xué)識或經(jīng)歷掛扣的原因。因?yàn)槟愕摹罢Z言材料”,就是肚子里的墨水,或者自己的人生閱歷。 當(dāng)我們?nèi)狈ο嚓P(guān)領(lǐng)域的知識儲備,我們就不要“逞強(qiáng)”表達(dá),把話語權(quán)留給那些專業(yè)人士,自己安靜地坐在旁邊傾聽就行。 當(dāng)然,豐富自己的學(xué)識和閱歷,就算不是為了提高我們的表達(dá)能力,對我們也是百利而無一害的。生存在這個世界上,我們就需要具備更多的資本去應(yīng)對生活的變化。 然而,當(dāng)你對于某些領(lǐng)域已經(jīng)積累了相關(guān)的知識,卻依然不知道要說什么,那么這就是第二個原因的問題了,你找不到要表達(dá)的核心頭緒。 什么是“核心頭緒”呢?就是你要表達(dá)的切入點(diǎn)和方向。例如對于“生活”這個主題,我相信任何人,都有相關(guān)的生活經(jīng)歷。 但很多人之所以無法針對這個主題,發(fā)表一下自己的看法,很大一部分原因,就是他不知道抽取自己哪些經(jīng)歷用作講述的內(nèi)容,對此完全沒有頭緒。畢竟“講生活”,這個范圍太廣了,很難入手構(gòu)建表達(dá)。 如果你能夠理清頭緒,從“生活應(yīng)該充滿快樂”這個方向入手表達(dá),或者從“生活從來都不是一帆風(fēng)順”這個主旨去組織語言材料,那么一下子,你的表達(dá)頭緒就來了。 那怎么才能找到這個表達(dá)的頭緒呢? 這就要根據(jù)表達(dá)的主題,將內(nèi)容“切分”成不同的表達(dá)方向。一些主題,除了有正方兩個方向,就算是同一個方向,也從不同的切入點(diǎn)去講述。 例如“生活應(yīng)該充滿快樂”這個主題,你既可以說有錢有車有房的生活,就充滿快樂,也可以說跟家人相處融洽,跟朋友互助互愛,跟愛人感情深厚,這樣的生活才充滿快樂等,這就是同一個方向,不同切入點(diǎn)的講述。 平時生活當(dāng)中的聊天也是如此。我們跟別人說話,可以根據(jù)談?wù)摰脑掝},以不同的方向發(fā)表自己的意見。這個方向你想不到說的內(nèi)容,那就換另一個方向。 而有了表達(dá)方向之后,最后就要組織語言了。如果你不知道怎么組織語言,那你也很難開口說話,這就是第三個讓你無話可說的原因。 接下來再說。 構(gòu)建你的表達(dá)方式怎么把要表達(dá)的語言材料組織起來,這跟我們的邏輯思維能力有關(guān)。 在你開口之前,你必須要想好先說什么,再說什么,最后說什么,用一條邏輯線指導(dǎo)著你進(jìn)行有序表達(dá)。 而根據(jù)表達(dá)能力的定義,想讓別人明白你的表達(dá),你必須要做到兩點(diǎn): 1,你的表達(dá)脈絡(luò),要按照特定的邏輯結(jié)構(gòu)組織; 2,你的表達(dá)內(nèi)容,要以聽眾能理解的方式調(diào)整; 基于這兩點(diǎn),那么問路就是考驗(yàn)我們表達(dá)能力的最好方式了。 想一想,如果有人向你問路,你要怎么把腦海中的語言材料,組合成聽眾明白的內(nèi)容,清楚地向?qū)Ψ奖磉_(dá)出來呢? 在你的腦海中,由于儲存著相關(guān)路線的所有資料,而這些資料問路人是不知道的,那么你要做的,不僅要把這些資料用符合邏輯的方式組合而來,而且這些資料,還要以他們能夠理解的方式去表達(dá)。 對于第一點(diǎn),我們通常所知道的做法,就是運(yùn)用“時間結(jié)構(gòu)”,“空間結(jié)構(gòu)”或“程度結(jié)構(gòu)”三種。 在這些結(jié)構(gòu)的框架下,運(yùn)用“金字塔原理”的方式去表達(dá),也就是先給出中心思想,然后再給出分論點(diǎn),一層一層有序地講述。 如上文說到的,對于“有錢有車有房的生活,才會充滿快樂”這個主題,就可以一層層地論述有錢的快樂生活,有車的快樂生活,和有房的快樂生活等等。 而對于第二點(diǎn),就是要用通俗具體的語言,將對方無法理解的地方,調(diào)整到對方能夠被對方理解。 現(xiàn)在你對話題熟悉(熟知路線),又找到表達(dá)的核心頭緒(講述最近的路線),剩下來,就是運(yùn)用空間結(jié)構(gòu),把語言材料組織起來去講述了。 那么根據(jù)上文兩點(diǎn),你就可以這么說: “從這里去到你問的那個商場,大概要走二十分鐘左右。(先中心思想,后分論述) 從這個路口一直往前走過兩個路口,你就會看到一座叫做萬和的大廈。這座大廈會左右兩邊都會有一條主路,你選擇右邊的路繼續(xù)一直走,中間不要拐彎。 走到差不多之后,你就會看到一個十字路口,這時在十字路口向左走大概五分鐘,你就看到這個商場了。很明顯的,因?yàn)檫@個商場比較宏偉?!?strong>(根據(jù)空間結(jié)構(gòu)表達(dá)) 這樣的表達(dá),是不是一目了然呢? 你私底下可以嘗試其他練習(xí),運(yùn)用時間結(jié)構(gòu)或者重要性程度,以金字塔的形式進(jìn)行一系列的表達(dá),如:說說你某次旅行的見聞,或者講述你和另一半的幸福時刻。 有了這些經(jīng)驗(yàn),你以后構(gòu)建表達(dá)就會更容易。 同時,你的表達(dá),盡量要做到通俗、具體和易懂。你一定要用聽眾能夠理解的方式,去表達(dá)你的思想。 例如有這樣一個例子: 距離我們地球最近的星球,也大概有35萬億公里,是不是很遙遠(yuǎn)呢? 我們只知道很遙遠(yuǎn),但這個遙遠(yuǎn),還不夠具體,也不夠易懂。 如果你能夠把這些抽象的表達(dá),進(jìn)行具體化的轉(zhuǎn)換,那么聽眾就會更容易理解。如“距離我們地球最近的星球,也大概有35萬億公里。如果一列火車每分鐘約1.5公里的速度行駛,要到達(dá)這顆星球需要4800萬年之久。” 這樣表達(dá),是不是讓你對這個“35萬億公里”有更加具體的認(rèn)知呢?你是天文學(xué)家,你對這個數(shù)字有自己的理解,但對于我們其他人,對這個數(shù)字是很難有一個深刻的認(rèn)知的。 所以表達(dá),就是用對方能夠明白的方式,講述我們的思想。其中,不同的修辭手法,如比喻、夸張等,或者講述的技巧,甚至行文的安排,諸如用設(shè)問、反問等方式增加懸念,都能夠加強(qiáng)我們的表達(dá)。 這就是表達(dá)能力好的人,他們比普通人強(qiáng)的地方。 梳理你的表達(dá)內(nèi)容懂得怎么構(gòu)建表達(dá)的方式之后,接下來你就要梳理表達(dá)的內(nèi)容了。 為什么要梳理呢? 因?yàn)槲覀兊谋磉_(dá),是由不同的內(nèi)容組成;篩選什么樣的內(nèi)容表達(dá),選取哪些內(nèi)容幫助聽眾理解,會決定我們的表達(dá)效果是好還是不好。所以對要表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行梳理,會讓我們以一個更為清晰的思路,去組織內(nèi)容的。 而我們表達(dá)的內(nèi)容,大概是由三種范疇的組成: 1,觀點(diǎn)陳述; 觀點(diǎn),就是個體獲得觀感后對外界發(fā)出的看法。而觀點(diǎn)的背后,就是主觀感受和客觀事實(shí)的總結(jié)。 如“我相信緣分”,就是主觀感受的總結(jié);而“戰(zhàn)爭很殘酷”,就是客觀事實(shí)的總結(jié)。你表明什么樣的觀點(diǎn),就代表你持有什么樣的思想。 把所有觀點(diǎn),按照同方向組合起來,就成為了“理論”了。 2,例子展示; 這個“例子”,可以指事實(shí)、案例、故事等沒有直接包含觀點(diǎn)的內(nèi)容。這些內(nèi)容一般是對事件的陳述,盡管沒有直接表明觀點(diǎn),背后卻滲透著某些觀點(diǎn)。 如,昨天競爭對手的產(chǎn)品,在官網(wǎng)連續(xù)采取三次降價優(yōu)惠的措施,瞬間讓產(chǎn)品的熱度上升到高點(diǎn),引起了大眾的輿論;所有人都在討論他們的做法,也都被他們的行為吸引住眼球了。 “例子”可以是對觀點(diǎn)的補(bǔ)充,也是輔助理解觀點(diǎn)的材料。 3,邏輯論述; “邏輯論述”,其實(shí)也包含在“觀點(diǎn)”和“例子”這些內(nèi)容當(dāng)中。之所以單獨(dú)抽出來說,那是因?yàn)槲覀冊诮M織觀點(diǎn)和例子的時候,經(jīng)常會用到“論證”的表達(dá)形式。 我們通過“因?yàn)椤浴?,“由于第一、第二、第三這些原因,所以……”等等形式,構(gòu)成我們論述性質(zhì)的表達(dá)。 我們想要清晰表達(dá)自己的思想,就需要進(jìn)行有效地論證。我們運(yùn)用邏輯思維,從既定的事實(shí)當(dāng)中推斷出一個合理的結(jié)論,這就是一個解釋觀點(diǎn)和印證觀點(diǎn)的過程。 如,為什么競爭對手會突然采取這一連串的降價措施呢?他們的目的是什么呢?他們很明顯是想先一步我們最大限度地吸納顧客的注意力,占領(lǐng)市場份額。 他們非常有心計,所有商家的優(yōu)惠都放在圣誕節(jié),而他們在平安夜這一天就突然這么做,肯定謀劃已久。因?yàn)槿绻麄儾怀銎嬷苿伲运麄儺a(chǎn)品的知名度,很難引起各方的輿論。 最好的表達(dá),當(dāng)然是涵蓋了這三種內(nèi)容。 不過除了是演講,否則在日常生活當(dāng)中,我們把這三種范疇的內(nèi)容,完整地說出來,因?yàn)樗鼈兇蠖鄶?shù)都是被分散到聊天里面。如: 朋友:看你經(jīng)常笑瞇瞇那樣,是不是遇到什么開心事呢? 你:你相信緣分嗎? 朋友:為什么這么問? 你:。我相信緣分。要不是今天我遇到了這個女生,我都不知道,原來這個世界居然有緣分這回事。(觀點(diǎn)陳述) 朋友:遇到哪個女生了?到底什么事? 你:今天我去電影,沒想到坐在我旁邊的,是一個我喜歡那類型的女生。我和她都買了一桶爆米花吃,放在扶手上。就在看電影期間,她居然伸手拿了我爆米花吃。我就提醒她吃錯東西了,然后她就很不好意思。為了緩解她的尷尬,我就用手機(jī)打了一段字出來,說可以在看完電影之后,請我吃她的爆米花,這樣就持平,沒想到她答應(yīng)了,之后我們看電影,就順勢聊了起來,還加了微信。(例子,根據(jù)時間結(jié)構(gòu)組織語言) 朋友:不會吧!你們這樣就認(rèn)識了?你可以啊兄弟,這樣都給你勾搭成功!不過她這么輕易就答應(yīng)你,該不會是老司機(jī)吧? 你:你怎么能這么說她?我覺得她不是??!一來她對于吃了我爆米花這件事,感到很尷尬,二來在聊天過程當(dāng)中,她一直給我一種很害羞很內(nèi)斂的感覺。再者,我們聊天的時候,通常都是我找話題,她一直裝得自然大方地回答我,這樣一個人是老司機(jī),我才不相信。(邏輯論述,用過例子解釋觀點(diǎn),印證觀點(diǎn)) 朋友:原來如此! 這樣的表達(dá),是不是既清晰,又有內(nèi)容呢? 無論是我們表達(dá)自己的思想,還是傾聽別人的表達(dá),我們一定要梳理這三種內(nèi)容。 如果對方你講述觀點(diǎn),那么你就要好像上文的“朋友”那樣,拋出問題,問一問對方為什么會得出這些觀點(diǎn),讓對方舉個具體例子,給出細(xì)節(jié)。 如果對方向你講述一個故事,這時你就要總結(jié)這個故事到底是在表達(dá)什么樣的觀點(diǎn);就算你不知道,也可以咨詢對方故事背后的意義。 當(dāng)然,你還要看看對方背后這個意義到底是透過什么的邏輯分析而得出來。你同意,還是不同意? 然后你又給出自己的邏輯分析,向?qū)Ψ骄唧w說明。最后就要根據(jù)分析的結(jié)果,給出你的建議,也就是觀點(diǎn)。 在日常生活當(dāng)中,沒必要時時刻刻都做得這么繁瑣,但當(dāng)你需要表達(dá)思想,或者你想要了解對方表達(dá)的思想,這些做法就是一個不錯的方式。 經(jīng)常對照這些模塊來練習(xí)說話,你的表達(dá)能力自然就會慢慢提高了。 |
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