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      瑜伽館開業(yè)預(yù)售及日常邀約,標準流程及話術(shù)

       三月細語 2019-04-05

      最近很多館主忙著預(yù)售開業(yè),所以到處尋找營銷方案,想把更多的客源邀約到瑜伽館里轉(zhuǎn)化。

      但我們會遇到很多問題,比如:聊了半天,不知道如何把人邀約到館里;或者聊天過程很輕松,可就是無法面談;甚至搞不好,對方還以為自己套路滿滿,直接把我們拉黑。

      這種心塞的感覺,想必很多館主都有經(jīng)歷過。

      本篇,我們給大家整理了一套完整的標準邀約流程及話術(shù)。通過簡單的5步操作,可以幫助你更有效的提升邀約率和進店率。即便你是沒有經(jīng)驗的小白館主,可以輕松獲客。

      第一步:禮貌的打招呼

      1:請問是XXX嗎?

      2:您好,我是XX瑜伽館的xx老師,方便打擾您幾分鐘嗎?

      第二步:說明交流的目的

      1:前幾天我們給您發(fā)了一份免費的瑜伽公開課邀請函,因為很多會員都微信跟我們確認過了,但是一直沒有收到您的回復(fù),所以特地來跟你確認一下。本周五晚上6點這節(jié)xx課,您和您的朋友能來參加嗎?

      2:?。繘]有發(fā)給您嗎?真實抱歉,可能是人數(shù)太多遺漏了吧。

      3:盡量表現(xiàn)的要很驚訝。等對方提出讓我們再重新發(fā)一下。這時告訴對方:

      因為這張邀請函我們對外是賣199元,每個人最多只能買2張,所以線上名額發(fā)完后,沒辦法給您重新發(fā)了。不過,您跟我確認一下,也是一樣的。而且,我還能給你拿到2個免費名額。

      4您是想知道我們公開課的內(nèi)容嗎?我在這里給您做一個簡單的介紹好了。請問聽過我們XX瑜伽館嗎?(或者xxx瑜伽老師)

      第三步:介紹自己

      1:我們xx瑜伽館開設(shè)有xx、xx瑜伽課,和北上廣(或者國外)瑜伽課程同步教學(xué)。我們通過10+種主題課程,專業(yè)系統(tǒng)的培養(yǎng)國內(nèi)會員安全的練習瑜伽,達到快速塑形的效果(或減肥或提升氣質(zhì),根據(jù)對方的需求來定)。例如:肩頸理療、維密塑形、天鵝頸打造及脊柱保養(yǎng)等。

      2:XX瑜伽館自推廣至今,已為500+名瑜伽愛好者提供服務(wù)。平均1天,咨詢報名的會員近百人;目前是xx區(qū)中高端會員都會選擇,且非常關(guān)注的瑜伽品牌。

      第四步:比差異+聊現(xiàn)狀+我們就是解決方案

      1:您有沒有發(fā)現(xiàn),其實身邊很多人都在用各種方式減肥瘦身保持身材。像節(jié)食、吃藥、運動。相比之下,我們的瑜伽無論是從飲食方面還是運動安全方面,都很健康、高效。這也是為什么目前越來越多的人,開始認識到瑜伽,走進瑜伽館的原因。

      2:但來我們這里報名的會員很多都反應(yīng),在一些不專業(yè)的瑜伽館里練習,不是傷到膝蓋就是傷到脊柱。甚至有些原來可以輕松做到的體位,后來卻做不到了。

      3:我們瑜伽館(瑜伽老師)的教學(xué)就是先把安全放在第一位,按照肌肉的走向配合著呼吸,幫助大家感知身體。通過正確的習練方式,提升改善形體的效果。(舉例說明)

      提示:

      1:在交流的過程中,盡量找共性,以此來喚起對方的共鳴。

      2:如果這里對方?jīng)]什么互動,可以再次提出這次聊天的目的,也就是為了“邀約對方”,只要對方開始參與聊天,巧妙的應(yīng)對即可。

      3:敏銳的發(fā)現(xiàn)對方感興趣的點,并及時切入,引出必須快點參與的需求。

      第五步:做好前面的幾點后,會員就會提出要過來參觀體驗,這時我們要跟她確認資料

      1:我跟您確認下姓名,xxx是這樣寫嗎?(了解出生年月日)。順便問一下,是自己過來還是攜友同行。

      2:好的,我最后再跟您確認一下。我?guī)湍愫团笥杨A(yù)約的是周五晚上6點的體驗課。我會在周四再跟您確認(提醒)。麻煩您提前安排一下時間,到時候和好朋友一起過來哦!

      3:我是xx瑜伽館的xx,我姓x。我需要備注下您手機,如果到時候您找不到我們,打電話給我時可以避免漏接。

      之后,如果您有任何疑問,也歡迎隨時跟我溝通。好,那就先這樣,打擾您了,我們周五見!

      提示:

      1:了解對方的年齡,有助于分析對方的年齡段最重視什么。見面后,可以旁敲側(cè)擊的有針對性銷售。

      2:如果覺得意愿很強,可以請她邀約朋友;反之,盡量讓她自己過來。因為如果對方意愿不強,自己的銷售能力又弱,帶朋友過來反而不容易成交。

      3:如果對方因為各種原因無法準時到來,留出下次邀約的機會。

      4:結(jié)束語簡潔、干脆。

      從邀約到最后的確認資料,我們完成了從陌生人到熟人的轉(zhuǎn)化。這個過程既體現(xiàn)了我們的專業(yè)性,又能輕松獲得對方的信任。而只要有了信任基礎(chǔ),后面的轉(zhuǎn)化就會更輕松。

      當然,邀約只是其中簡單的一步。我們會在今晚的館主社群里,跟大家繼續(xù)講解確認流程的操作步驟及話術(shù),歡迎大家及時學(xué)習并應(yīng)用。

      好的,不積細流,無以成江海。恭喜你,又學(xué)會了一招!

      Namaste

      人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)。

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