人活在世，健康為重。幾年的急救臨床工作中我體會(huì)到了生命的脆弱，體會(huì)了“時(shí)間就是生命”這句名言的真諦。在工作中我發(fā)現(xiàn)，患者家屬在呼叫急救車(chē)時(shí)存在的小誤差或是錯(cuò)誤，易造成時(shí)間上的耽誤和銜接不良。下面介紹一下?lián)艽?20急救電話的注意事項(xiàng)。

　　撥打時(shí)說(shuō)清患者情況

　　出現(xiàn)意外情況時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，要迅速準(zhǔn)確地?fù)艽?20，撥打時(shí)要講清楚以下內(nèi)容。①患者所在的詳細(xì)地址：如某某縣（區(qū)）某某街某某小區(qū)某樓某單元某號(hào)，應(yīng)盡可能說(shuō)清楚；如附近有標(biāo)志性建筑或眾所周知的建筑、街、店等，能說(shuō)清楚行車(chē)路線那是最好的。②患者的病情：要簡(jiǎn)要介紹病員的癥狀特征，以使醫(yī)護(hù)人員盡早做好各種準(zhǔn)備。③要把自己能直接接聽(tīng)的電話號(hào)碼告訴120，并且電話不離人（手），以便隨時(shí)保持聯(lián)系，接受120的指導(dǎo)，也可以隨時(shí)指導(dǎo)救護(hù)人員的行車(chē)路線。

　　撥打后做好以下工作

　　撥打120后應(yīng)做好以下工作：①派人到樓下、街道旁或三岔路口等候救護(hù)車(chē)；②在只有一個(gè)人的情況下，應(yīng)積極尋求親友、近鄰的幫助；③要觀察患者的呼吸、心跳，一旦發(fā)現(xiàn)呼吸心跳停止，要立即做人工呼吸及胸外心臟按壓，直到救護(hù)人員趕到為止；④帶齊所帶物品，商定好跟車(chē)人選，盡量準(zhǔn)備好一定數(shù)量的現(xiàn)金；⑤如在預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)救護(hù)車(chē)仍未到，有可能是堵車(chē)、意外事故或找不到地點(diǎn)等，應(yīng)主動(dòng)與救護(hù)人員聯(lián)系；⑥在呼救后注意避免病急亂投醫(yī)，不能隨意服藥、喝水、進(jìn)食，患者出現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)盡量與急救人員聯(lián)系。

　　最后，牢記重要的兩點(diǎn)：標(biāo)志明確的等車(chē)地點(diǎn)，有人接聽(tīng)的暢通電話。（劉小東）