昨日，華為余承東在出席2019中國(guó)IT領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí)談到運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)問題時(shí)說(shuō)：“5G時(shí)代商業(yè)模式的思考非常重要，因?yàn)椴煌男袠I(yè)，不同的服務(wù)等級(jí)有不同的收費(fèi)，就像坐飛機(jī)有頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙價(jià)格是不一樣的，未來(lái)如果是2毫秒時(shí)延和100毫秒時(shí)延的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在4G時(shí)代是沒有區(qū)分的，未來(lái)的收益方式是不一樣的?！?br>

在3G、4G時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商的短信、語(yǔ)音業(yè)務(wù)迅速萎縮，這是由于被微信等信息平臺(tái)的免費(fèi)模式取代的結(jié)果。雖然運(yùn)營(yíng)商的流量也收費(fèi)，但是微信等單位流量所承載的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比短信和語(yǔ)音通話大得多，也就變相地降低了用戶的這部分費(fèi)用，將運(yùn)營(yíng)商的短信、語(yǔ)音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上。

而微信等信息平臺(tái)普遍采用了免費(fèi)策略，用戶使用的所有通訊功能都是免費(fèi)的，這種策略得益于互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的“羊毛出在狗身上，豬來(lái)買單”，這里的羊毛就是利潤(rùn)，狗指的是消費(fèi)者、用戶，而豬則指的是廣告商或投資者。這種模式使得用戶、信息平臺(tái)、廣告主都得到了益處。而此時(shí)的運(yùn)營(yíng)商并沒有機(jī)會(huì)參與其中，只能賣流量和接口給用戶和信息平臺(tái)，這時(shí)候賣的流量是以“數(shù)量”為單位計(jì)算的。

5G速度是4G的10幾倍到100倍，很明顯，速度已經(jīng)不是問題，那些靠速度收費(fèi)的方式已經(jīng)沒有存在的理由。5G運(yùn)營(yíng)商收流量費(fèi)需要靠“質(zhì)量”。

5G時(shí)代，萬(wàn)物互聯(lián)、智慧城市、AR/VR、自動(dòng)駕駛可能產(chǎn)生爆發(fā)式的進(jìn)展，這些應(yīng)用對(duì)于帶寬、速度、延時(shí)等性能指標(biāo)有著不一樣的要求，這就給了運(yùn)營(yíng)商采用新的收費(fèi)模式的可能性，那就是針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，采用不同性能指標(biāo)組合，形成新的收費(fèi)階梯?？偨Y(jié)起來(lái)，就是5G時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商可以對(duì)流量的“質(zhì)量”收費(fèi)。

同時(shí)我們看到，5G時(shí)代最缺乏的已經(jīng)不是硬件和軟件，這些構(gòu)成在5G時(shí)代已經(jīng)下沉到更低更基礎(chǔ)的層次，5G最缺乏的是數(shù)據(jù)，和產(chǎn)生數(shù)據(jù)的機(jī)制。

可以預(yù)見，在即將到來(lái)的5G時(shí)代，包括運(yùn)營(yíng)商的整體生態(tài)環(huán)境也將發(fā)生變化，運(yùn)營(yíng)商除了推出新的以流量的“質(zhì)量”為標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)模式外，還會(huì)有更加復(fù)雜的應(yīng)對(duì)措施，以適應(yīng)需求。

數(shù)據(jù)是信息時(shí)代的財(cái)富，只有消除所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)的障礙，才能充分發(fā)揮就基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的作用，而這個(gè)障礙在5G時(shí)代尤其體現(xiàn)在最終用戶的流量?jī)r(jià)格上。所以我們預(yù)言，在5G時(shí)代，最終用戶使用的流量會(huì)越來(lái)越便宜，甚至?xí)龅矫赓M(fèi)。在消除了產(chǎn)生數(shù)據(jù)最大的障礙后，整體流量的快速增加自然會(huì)給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更豐厚的利潤(rùn)。

在思考運(yùn)營(yíng)商在5G時(shí)代的新收費(fèi)模式的同時(shí)，更有意義的是思考怎樣在5G時(shí)代將免費(fèi)模式做得更好，范圍做得更大，所以在5G時(shí)代，考慮如何做好免費(fèi)模式更為重要。