前段時間，兒子學校組織了一個講座。

講座上，培訓老師和大家做互動游戲。老師讓所有人都閉眼，然后說：現(xiàn)在，你們腦子里千萬不要想大象，尤其是不能想——大象長長的鼻子、大大的耳朵。

說完，問大家的感受。全場哄成一片，因為每個人腦子里都在想大象，全是大象的畫面。

老師說，這就是負面的語言模式帶來的影響。就比如：孩子，你不要這么膽小，你不要那么害羞啊！你越是不要xxxx，事實上卻越在強化對方xxxx！

所以，當我們不斷對某人提出要求，尤其是讓他不要xxxx的時候，他會逐步被負面語言所催眠，負面標簽會在潛意識中生根發(fā)芽。

所以說，對他人尤其是對孩子，要多鼓勵、贊美、表揚。這些正面語言的背后，實際上是在轉(zhuǎn)移缺點、關注優(yōu)點。職場中，用人所長，也是這個道理。

但是，鼓勵、贊美、表揚并不是越多越好，它們就像炒菜時的味精，要適度。

比如，我的一個朋友原先就經(jīng)常這么說兒子：寶貝啊，你咋這么聰明，要是你能勤快一些就好了；寶貝啊，你寫的字真好看，要是把你的作業(yè)能寫的快一點就好了；寶貝啊，你怎么這么xx，要是xxx就……

后來， 他兒子一聽到“寶貝啊”三個字，就會說：就此打住，有話直說，別來這套。

所以說，與孩子溝通，不能只是簡單地把批評改成表揚，關鍵是要從根本上轉(zhuǎn)換我們的語言模式和思維方式。

怎么做呢？分享一個公式：事實+我的感受+對我的影響。

例子：快期末考試了，孩子仍不去好好復習，還在打游戲，這時候怎么說？

原來：快期末考試了，你還不去好好復習，怎么能考出好成績；你不好好看書，老師怎么會喜歡你；你不好好聽話，以后怎么能進重點中學……

現(xiàn)在“馬上就要期末考試了，你到現(xiàn)在還沒有好好復習（事實），我的心理很著急（感受）。你復習不好，我擔心你會考砸了；你考砸了，我擔心你會被老師罵；你被老師罵，我就會心疼的（對我的影響）。

這兩種說法區(qū)別在哪？

第一種用的是第二人稱（你如何如何），第二種用的是第一人稱（我如何如何）。

剛才我們說過，在指責對方時，“你不應該樣怎么樣”的句式是不對的。而“你應該怎么樣”的句式也不太好，說教氣息太濃，很容易引起對方的逆反。

當把“你”換成“我”之后，通過談客觀事實以及我們的感受、影響，能夠激發(fā)孩子的責任感和改變的動力，尤其是把結束語放到“我會心疼”時，更會激發(fā)起孩子的同情心以及保護家人的一番雄心。

這樣的效果，要比“你應該怎么樣，你不應該怎么樣”的句式好得多。這種語言模式本質(zhì)，是對人性的認知和反思。

這個方法用在和孩子溝通時挺好，在職場上能這么說嗎？效果如何呢？我還真沒試過，但我感覺會有用，畢竟不管大人、小孩，人性是相通的。

你覺得呢？歡迎留言告我。