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      阿里的后智能生活時代

       昵稱71360118 2020-09-01

      設(shè)備出海,飛燕歸來。

       文 | 王金旺 

      杭州阿里總部西溪園區(qū),親橙里(購物中心),盒馬鮮生。第一次在盒馬鮮生購物,對這里的自主結(jié)賬流程一臉茫然——掃臉,輸入手機(jī)號后四位,支付成功。甚至連掃付款碼的過程都省去了。

      當(dāng)時的我是慌張的,習(xí)慣了掃碼支付,總覺得少了一步。不過,也讓我想明白了一點:智能生活其實就是對復(fù)雜的生活流程不斷做減法。

      這樣的智能,對于生活而言,難說好壞,倒是背后的整個技術(shù)體系值得解剖開來學(xué)習(xí)一下,畢竟,要趕上這趟單向列車,我們需要搞懂的已不只是人文關(guān)懷。


      變革,開始

      2017年10月,阿里云IoT事業(yè)部總經(jīng)理庫偉在杭州云棲大會上推薦了一本書《人類簡史》,并將物聯(lián)網(wǎng)的使命歸結(jié)為三點:

      • 將物理世界抽象到數(shù)字世界;

      • 讓人類通過數(shù)字世界重新認(rèn)識物理世界;

      • 物理世界的數(shù)字化將變革人類的生產(chǎn)實踐活動。

      就在這場大會召開四個月前,當(dāng)時的阿里云IoT事業(yè)部(現(xiàn)更名為:阿里云智能IoT事業(yè)部)發(fā)布了智能生活開放平臺,同樣由庫偉站臺。

      彼時,阿里的智能生活開放平臺初次露面。

      然而,此前智能家居、智能生活,甚至全屋智能的概念已經(jīng)沸沸揚(yáng)揚(yáng),巨頭們的IoT業(yè)務(wù)布局也已經(jīng)初具規(guī)模:

      • 2017年2月,華為在MWC上發(fā)布了基于邊緣計算的物聯(lián)網(wǎng)EC-IoT(Edge Computing IoT,邊緣計算物聯(lián)網(wǎng))解決方案;

      • 2017年6月,阿里云IoT事業(yè)部正式發(fā)布智能生活開放平臺;同月,京東發(fā)布了Alpha人工智能平臺;

      • 2017年9月,百度總裁張亞勤在百度云智峰會上表示,百度進(jìn)入到以ABC融合為標(biāo)志的Cloud2.0時代;

      • 2017年11月,小米召開首屆小米IoT開發(fā)者大會,會上宣布全面對外開放小米IoT開發(fā)者平臺。

      真正的軍備競賽才剛剛開始。


      三次迭代,注重出海

      真正的大戰(zhàn)從來都是悄無聲息,然后,施以猛然一擊。

      時間撥轉(zhuǎn)到2018年,在3月的阿里云棲大會·深圳分會上,阿里高級副總裁胡曉明宣布阿里巴巴全面進(jìn)軍IoT,IoT將成為阿里巴巴集團(tuán)繼電商、金融、物流、云計算之后的第五大主賽道。與此同時,飛燕平臺1.0正式發(fā)布。

      這里的飛燕平臺,正是前文提到的智能生活開放平臺,至此,阿里云面向智能生活的飛燕平臺也正式面世。

      飛燕平臺1.0主要是將整條設(shè)備智能化鏈路打通,當(dāng)時我們提出了五步實現(xiàn)智能化,即「創(chuàng)建-功能定義-模組選擇-人機(jī)交互-量產(chǎn)」。”阿里云智能IoT生活產(chǎn)品總監(jiān)陳明波解釋稱,“這條鏈路可以讓廠商快速將其設(shè)備在(阿里)云端建立一個數(shù)字模型,基于這個數(shù)字模型可以配置諸如APP、人機(jī)交互界面,以及與部分平臺去做對接等能力?!?/span>

      作為第一個正式版本,飛燕平臺1.0為B端用戶提供了實現(xiàn)設(shè)備在云端數(shù)字化的基本功能,并將設(shè)備聯(lián)網(wǎng)、人機(jī)交互、設(shè)備互聯(lián)等功能進(jìn)行了初步實現(xiàn),諸如智能插座、智能臺燈等智能設(shè)備正可以通過這樣的步驟實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)(智能),從而實現(xiàn)傳統(tǒng)設(shè)備轉(zhuǎn)型升級。

      相較而言,在2018年之前,部分智能設(shè)備已經(jīng)經(jīng)歷了多個單品迭代期,設(shè)備聯(lián)網(wǎng)已成趨勢,上云上平臺蔚然成風(fēng)。

      與此同時,國內(nèi)用戶對智能設(shè)備、智能家居的體驗要求越來越高,國內(nèi)設(shè)備廠商經(jīng)歷了兩撥淘汰賽后,死掉一批,活下來一批,同時又不斷有新入局者,眾多設(shè)備廠商、平臺廠商面臨的競爭壓力越來越大,整個市場格局仍不明朗。在這樣的大環(huán)境下,也有越來越多設(shè)備廠商開始尋求出海,開拓海外市場成為部分廠商繼續(xù)開拓市場和深化布局的選擇。

      我們看到很多廠商的設(shè)備完成智能化后,其量產(chǎn)設(shè)備需要賣到海外,提供給海外客戶。要提供海外服務(wù),無論是在數(shù)據(jù)合規(guī)、數(shù)據(jù)安全,還是用戶體驗上,對平臺服務(wù)能力都有更高的本地化要求。由此,我們在進(jìn)行第二個版本迭代時,在海外不同地區(qū)構(gòu)建了我們的數(shù)據(jù)中心和加速節(jié)點。

      時隔兩個月,飛燕平臺2.0版本在5月的云棲大會·武漢分會上正式發(fā)布,這一版本正是針對國內(nèi)設(shè)備廠商出海這個點進(jìn)行的切入。為此,阿里云在全球布局了“3大數(shù)據(jù)中心(法蘭克福、美西、新加坡),14個全球節(jié)點,200+國家和地區(qū)”。

      相較而言,飛燕平臺前兩個對外正式版本迭代較為迅速,雷鋒網(wǎng)(公眾號:雷鋒網(wǎng))認(rèn)為,這也是在2018年這樣一個時間點,阿里云在IoT方向基本戰(zhàn)略定調(diào)后的一路小跑。畢竟,在B端和C端的智能設(shè)備已經(jīng)不在少數(shù),整個市場也已不再停留在初期設(shè)備研發(fā)和市場試水階段,而是初期技術(shù)問題解決后,遇到了用戶體驗提升和規(guī)?;慨a(chǎn)輸出的問題。

      設(shè)備出海已然成風(fēng),廠商出海會遇到哪些問題,在講飛燕平臺第三次版本迭代之前,這是一個值得先搞明白的問題。


      廠商出海遇到的四大難題

      設(shè)備出海,包括在基礎(chǔ)設(shè)施搭建、審查/認(rèn)證機(jī)制、各類平臺對接等方面都會遇到相應(yīng)的問題。對此,陳明波認(rèn)為,主要會有以下四個問題需要特別注意:

      • 第一,成本高。由于需要在全球不同國家、地區(qū)出售設(shè)備,如果自建云服務(wù),對于設(shè)備廠商的成本壓力會比較大;

      • 第二,海外環(huán)境復(fù)雜。包括服務(wù)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對設(shè)備廠商的開發(fā)、調(diào)試過程有較大的困難;

      • 第三,法律審查、認(rèn)證復(fù)雜。在設(shè)備出海過程中,會面臨很多法律法規(guī)的監(jiān)管和審查,包括美國、歐盟都有嚴(yán)厲的審查機(jī)制,例如歐盟著名的數(shù)據(jù)通用保護(hù)條例(GDPR)。對于很多設(shè)備廠商而言,疲于應(yīng)付這些繁雜的審查機(jī)制;

      • 第四,國外各類平臺的對接。在出海過程中,設(shè)備廠商需要對接各類國外平臺,諸如國外在語音方面廣泛應(yīng)用的有亞馬遜的Alexa、谷歌的Google Assistant。

      現(xiàn)在中國有很多中小企業(yè)有出海需求,在不同產(chǎn)業(yè)帶有很多廠商需要對外出口,但是這些企業(yè)的技術(shù)實力和開發(fā)能力其實是有欠缺的,要解決這些問題,對于設(shè)備廠商的人力成本、建設(shè)成本、時間成本的要求較高。

      據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,針對設(shè)備出海,部分設(shè)備廠商或平臺廠商由于出海較早,自己搭建了整個PaaS+SaaS層業(yè)務(wù),在國外會選擇使用亞馬遜或微軟的云服務(wù)(IaaS),在國內(nèi)則選用阿里云。

      盡管阿里云隨后布局了PaaS層,并將相關(guān)業(yè)務(wù)拓展到海外,也逐漸有設(shè)備廠商或平臺廠商基于阿里云的PaaS平臺搭建SaaS服務(wù),但早期的PaaS+SaaS業(yè)務(wù)模式直到現(xiàn)在仍有延續(xù)。

      雷鋒網(wǎng)認(rèn)為,對于有能力的廠商而言,自建PaaS平臺自然能夠帶來更大的自主性和靈活性,但在成本上需要更高的投入;對于成本有限的中小廠商而言,選用阿里云的PaaS平臺,能夠帶來更大的便利性,也能節(jié)省成本。

      然而,這里仍有幾個問題值得考量:在未來頭部效應(yīng)逐漸形成過程中,市場空間將會怎樣分配?現(xiàn)在的平臺廠商究竟是想分一杯羹,還是拿下一席之地?各廠商能承受多大的競爭壓力?當(dāng)然,目前來看,這還需要再經(jīng)歷幾輪淘汰賽。


      第三次迭代:為飛燕再加一環(huán)

      2019年3月,時隔一年,在阿里云進(jìn)入“行癲”時代后,第一場名為「十年再出發(fā)」的阿里云北京峰會上,阿里云也迎來了飛燕平臺3.0版本,即阿里云IoT智能生活開放平臺3.0。

      在這一年里,阿里云在IoT領(lǐng)域的布局也從2018年9月庫偉在云棲大會·杭州峰會上提出的「智能人居、智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」三大IoT主要業(yè)務(wù),發(fā)展到如今的「智能城市、智能制造、智能生活、智能園區(qū)、智能人居、智能農(nóng)業(yè)、智能物流、智能商業(yè)、智能醫(yī)療、文娛體育、智能校園」十一個細(xì)分領(lǐng)域。

      其中,智能生活也被單獨提出,作為一環(huán)。

      具體到智能生活開放平臺3.0,雷鋒網(wǎng)注意到,阿里云再次強(qiáng)調(diào)的仍然是「出海」這一概念。畢竟,相對于競爭越來越激烈的當(dāng)下國內(nèi)智能家居/智能生活市場,國外市場對設(shè)備廠商和平臺廠商也越來越有吸引力。

      在版本迭代方面,陳明波告訴雷鋒網(wǎng),智能生活開放平臺3.0主要針對基礎(chǔ)服務(wù)能力、平臺接入能力、設(shè)備接入能力方面做了提升:

      • 基礎(chǔ)服務(wù)能力方面,增加服務(wù)中心,提供更多的服務(wù)承載,為設(shè)備提供更多的擴(kuò)展服務(wù);

      • 平臺接入能力方面,針對語音能力,接入國外亞馬遜Alexa和谷歌Google Assistant,接入阿里自家的天貓精靈;

      • 設(shè)備接入能力方面,加入多媒體方案,包括語音、視頻方案,即讓攝像頭具備接入能力。

      除此以外,新版本擁有支持8種全球主流語言,提供一型一密設(shè)備燒錄方式,納入ID2安全解決方案等能力。

      雷鋒網(wǎng)注意到,在智能生活平臺3.0版本中,將整個下層通用服務(wù)能力分為接入中心、服務(wù)中心、運營中心。陳明波告訴雷鋒網(wǎng),“針對這三大中心的能力,阿里云也會進(jìn)行持續(xù)更新?!?/span>

      針對出海能力,除去針對本地化布局提供相關(guān)服務(wù),阿里云也為智能生活服務(wù)平臺增加了一環(huán)——與淘寶、天貓、速賣通、1688淘工廠等線上電商平臺打通。

      “我們有物聯(lián)網(wǎng)市場,發(fā)布到我們物聯(lián)網(wǎng)市場上的方案,我們也會對接到1688淘工廠。1688上有很多物聯(lián)網(wǎng)方案買家,我們希望方案廠商可以通過阿里云IoT智能生活平臺打造不同產(chǎn)品方案,供1688上商家去選擇?!标惷鞑ǜ嬖V雷鋒網(wǎng),“速賣通則是為國內(nèi)廠商提供了一個開拓海外市場的渠道?!?/span>

      當(dāng)然,出海只是當(dāng)下的一大趨勢,與此同時,“飛燕也是服務(wù)所有智能化的單品廠商,致力于提供便捷、安全、可靠、全球化服務(wù)的PaaS平臺?!标惷鞑ㄌ貏e強(qiáng)調(diào)。


      PaaS與SaaS的邊界

      同樣是在阿里云北京峰會上,阿里集團(tuán)CTO兼阿里云智能總裁張建鋒表示,“阿里云自己不做SaaS,讓大家來做更好的SaaS?!?/span>

      然而,從智能生活開放平臺3.0版本中不難看到有智能插座、智能燈、智能門鎖等免開發(fā)解決方案這樣“類SaaS”能力,這不由讓人疑惑:阿里云如何定義PaaS與SaaS的邊界?

      針對這一問題,阿里云智能IoT生活技術(shù)總監(jiān)陳辰從兩個方面進(jìn)行了解讀:

      第一,阿里云在平臺上構(gòu)建了三個中心:接入中心、服務(wù)中心、運營中心。這些能力不帶有產(chǎn)品特性,是一些通用的服務(wù)和能力。包括接入中心的創(chuàng)建產(chǎn)品、管理產(chǎn)品、產(chǎn)品上線等能力,服務(wù)中心的各種云平臺側(cè)的能力,以及運營中心的產(chǎn)品銷售后的運營數(shù)據(jù)管理、客戶分布監(jiān)測等能力,這些服務(wù)不帶有任何行業(yè)屬性,其本身是典型的PaaS平臺的能力。

      第二,在阿里云PaaS平臺上加入了一些看起來比較像SaaS服務(wù)的免開發(fā)方案。這主要是因為在我們的客戶群中有一部分客戶的專長在于傳統(tǒng)制造業(yè),所有的智能化過程都免不了端上的智能和云端的一些服務(wù),如何使這些客戶的傳統(tǒng)硬件智能化其實就成了問題。

      “我們現(xiàn)在策略是與合作廠商,我們在智能生活開放平臺上的所有項目都會給方案商一條路徑讓他去選擇:方案廠商是否愿意把方案或項目背后的技術(shù)落地成為一個獨立的SaaS服務(wù),面向其他的合作方開放這樣的服務(wù)能力?!?/strong>

      阿里云在智能生活開放平臺上的免開發(fā)解決方案,像空調(diào)、門鎖、燈這些項目大部分是外部的合作方(方案廠商)搭建的,“方案廠商在我們的平臺上不僅可以完成自己的項目,同時也有機(jī)會轉(zhuǎn)型為云端SaaS服務(wù)或商業(yè)化SaaS服務(wù)供應(yīng)商——將這一方案沉淀在我們的平臺上,我們會幫方案廠商去做一些發(fā)布?!?/strong>對于傳統(tǒng)制造商而言,則可以選用這樣的免開發(fā)解決方案進(jìn)行設(shè)備智能化升級。

      簡言之,阿里云IoT智能生活開發(fā)平臺雖然會提供一些免開發(fā)解決方案,但大部分是方案廠商在其上沉淀下來的能力,這些能力為相關(guān)領(lǐng)域的通用方案,真正各細(xì)分領(lǐng)域的SaaS服務(wù)商則是基于這一PaaS平臺,聚焦各自細(xì)分領(lǐng)域,提供更垂直的應(yīng)用能力和應(yīng)用方案。

      據(jù)阿里云3月公布數(shù)據(jù)顯示,阿里云IoT智能生活開放平臺擁有500+免開發(fā)方案,100+方案商用戶,1000+品牌商用戶。


      智能生活開放平臺的開放模式

      智能生活開放平臺如何對外開放,設(shè)備廠商或平臺廠商如何應(yīng)用這一平臺?陳明波告訴雷鋒網(wǎng),主要有三種方法:

      用戶的智能設(shè)備通過AIiOS系統(tǒng)或SDK接入阿里云服務(wù)后,基于阿里云提供的物模型,在云端形成設(shè)備的數(shù)字模型,最終的數(shù)字模型存儲在用戶的設(shè)備池中(租用模式),設(shè)備池中的設(shè)備信息、數(shù)據(jù)信息歸屬于用戶所有。

      第一類用戶,希望自主開發(fā)APP,只需要集成阿里云的SDK,實現(xiàn)對接入設(shè)備的管理和控制;

      第二類用戶,已經(jīng)有自己的企業(yè)云,云端有自己諸如ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))、OA(辦公自動化系統(tǒng))服務(wù),對于這類用戶,阿里云開放云端接口,從而實現(xiàn)“云云對接”,以供用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)模式拓展,其中,阿里云IoT智能生活開放平臺主要負(fù)責(zé)設(shè)備連接管理、數(shù)字模型管理和能力建設(shè);

      第三類用戶,主要是中小企業(yè),不想自己開發(fā)APP,也不愿意找外包去做,這樣的用戶可以通過使用阿里云IoT智能生活開放平臺的公版APP實現(xiàn)在移動端應(yīng)用,即免開發(fā)解決方案。

      總體而言,第一,我們支持用戶完全定制自己的業(yè)務(wù),也就是完全作為PaaS平臺,提供所有開發(fā)能力。此外,我們也支持不同級別開發(fā)能力的廠商,想要自己多開發(fā)的,我們?yōu)槠溟_放接口;想要少開發(fā)的,可以調(diào)用我們的SDK,甚至應(yīng)用我們的公版APP。


      端側(cè)布局:芯片&系統(tǒng)

      隨阿里云IoT智能生活開放平臺3.0版本一起公布的,還有端側(cè)的相關(guān)數(shù)據(jù):

      “2018年,阿里云IoT芯片出貨量2億片,預(yù)裝AliOS Things系統(tǒng)的芯片截止今年3月累計出貨量1億片?!?/span>

      陳辰告訴雷鋒網(wǎng),其中,IoT芯片主要分為三類:

      • 廣域通訊芯片。包括2G、3G、4G、NB-IoT、LoRa等芯片;

      • 近場通訊芯片。包括WiFi、藍(lán)牙、Zigbee,以及射頻類SoC芯片;

      • 控制類芯片。諸如各類MCU芯片。

      阿里云在今年3月阿里云北京峰會上,推出兩款WiFi定制芯片,主打智能設(shè)備配網(wǎng)?!癢iFi類設(shè)備配網(wǎng)轉(zhuǎn)化率/成功率在技術(shù)上是有一定缺失的,我們針對這樣的難點,推出了一些定制化芯片?!?/span>

      據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,WiFi、藍(lán)牙等芯片或模組已經(jīng)成為當(dāng)下巨頭廠商針對性布局的點,包括國內(nèi)華為、小米等也都有針對性布局。

      對于物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),AliOS Things系統(tǒng)針對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備開發(fā)加入諸多特色功能,陳辰特別向雷鋒網(wǎng)提到三方面能力:

      第一,加入設(shè)備應(yīng)用管理、設(shè)備安全管理等模塊。由于嵌入式終端資源有限,AliOS Things采用微服務(wù)架構(gòu)對設(shè)備應(yīng)用進(jìn)行管理;

      第二,加入傳感器管理框架(uData)、定位框架(uLocation)、同一設(shè)備管理(uAgent)增值中間件?!?strong>我們的目的是讓設(shè)備廠商不用管下層傳感器是哪個廠商來做的,不用管具體的硬件特性,只要面向傳感器標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)做業(yè)務(wù)邏輯就可以。

      第三,針對物聯(lián)網(wǎng)典型的云邊端一體化常用功能,AliOS Things已經(jīng)集成了諸如定位、語音、視頻的能力,從而方便與云端結(jié)合。

      我們希望將底層硬件差異屏蔽掉,在端上面向開發(fā)者提供一個無縫的端云結(jié)合的、一致開發(fā)的應(yīng)用框架。

      據(jù)阿里云官方數(shù)據(jù)顯示,截止2019年3月,AliOS Things已經(jīng)完成對73家模組廠商和203家芯片廠商的認(rèn)證。


      阿里的后智能生活時代

      在3月阿里云北京峰會上,張建鋒對外表示,阿里云將成為阿里巴巴集團(tuán)統(tǒng)一的技術(shù)輸出的出口。

      對于再次回歸的智能生活開放平臺,仍是注重出海能力,畢竟,國外市場對于國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)中小企業(yè)來說,既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇;對于國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)大玩家來說,也是必須加緊布局的戰(zhàn)場。

      而針對智能生活開放平臺的未來布局,陳明波總結(jié)為三點:

      對內(nèi),我們提供智能設(shè)備接入服務(wù),逐步支撐阿里生態(tài)的智能化設(shè)備接入;

      對外,面向我們的品牌商、方案商提供更多服務(wù)能力,同時讓更多的生態(tài)合作伙伴能夠在平臺上發(fā)布其解決方案,以提供給更多品牌商使用,從而將整個生態(tài)建立起來;

      在能力上,我們會持續(xù)將云端的AI能力,集團(tuán)的一些最佳實踐方案放到智能生活開放平臺上落地,并開放給我們的合作伙伴。

      這,也將是阿里后智能生活時代的開局手牌。

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