據(jù)《每日郵報》4月9日報道,美國肯塔基州亞裔醫(yī)生乘坐美聯(lián)航的航班時被拖下飛機受傷流血,兩年后他打破了沉默,稱當(dāng)他看到自己的視頻在網(wǎng)上瘋傳時,他哭了。 2017年4月9日,69歲的大衛(wèi)·道醫(yī)生在芝加哥奧黑爾國際機場被強行趕下超額預(yù)定的航班,當(dāng)時他正試圖和他的兒科醫(yī)生妻子特蕾莎一起飛回路易斯維爾。他拒絕讓座給航空公司工作人員,然后從飛機上被拖了下去。這一事件引起了全球的憤怒。 大衛(wèi)周二告訴ABC新聞,在事件發(fā)生幾個月后,他無法觀看事發(fā)視頻。他說:“我哭了!當(dāng)我被拖下飛機時,我遭受了腦震蕩,嘴巴和鼻子被割破了,幾顆牙齒被打掉了。我在醫(yī)院接受了自殺監(jiān)視,還不得不花幾個月的時間重新學(xué)習(xí)走路。兩年過去了,我仍然在睡眠、注意力和平衡問題上苦苦掙扎?!?/p> 盡管受到了創(chuàng)傷,大衛(wèi)說他很高興自己堅持自己的立場,拒絕讓座,因為這導(dǎo)致了美聯(lián)航在全球憤怒之后展開了調(diào)查并改變了其政策。 大衛(wèi)和他的妻子計劃當(dāng)天從芝加哥飛往路易斯維爾,這樣他們就可以開一家為美國退伍軍人設(shè)立的診所。這對夫婦開辦這家診所是為了感謝退伍軍人,因為44年前他逃離越南時,美國海軍救了他的命。 事發(fā)當(dāng)時,大衛(wèi)已經(jīng)在座位上扣好安全帶準(zhǔn)備起飛了。隨后,沖突發(fā)生了。他的頭撞到了座位上方的天花板上,之后什么都不記得了。他說:“說實話,在那之后,我不知道發(fā)生了什么。我聽到了很大的響聲,醒來時發(fā)現(xiàn)我在醫(yī)院里,有一個外傷小組圍著我?!?/p> 事故發(fā)生后,美聯(lián)航立即指控這名醫(yī)生和他的妻子拒絕讓座,為需要乘坐飛機的航空公司員工讓路。 事件發(fā)生后的幾天里,美聯(lián)航首席執(zhí)行長奧斯卡·穆尼奧斯(Oscar Munoz)最初在給員工的一封內(nèi)部電子郵件中說,這名乘客“搗亂、好斗”。穆尼奧斯還稱贊了他的員工。 他說,雖然他聽到這名男子被暴力拖下飛機的消息感到“不安”,但機組人員只是遵循了既定程序。機組人員提出向趕下一趟航班的乘客提供至多1,000美元的補償。隨后他提高了嗓門,拒絕服從機組人員要求離開飛機的要求,變得越來越好戰(zhàn)。我們的員工別無選擇,只能打電話給芝加哥航空安全官員,協(xié)助將這名客戶趕下飛機,但他一再拒絕離開。 穆尼奧斯補充說,這名乘客拒絕服從警察的命令,隨后警察把他從飛機上帶走,他繼續(xù)反抗,不顧機組人員和安全官員的反對,跑回了飛機。雖然我對出現(xiàn)這種情況深感遺憾,但我也堅決站在你們所有人的身后,我要贊揚你們繼續(xù)超越一切,確保我們的飛行順利。 當(dāng)這封郵件被公開后,社交媒體立即爆發(fā),稱穆尼奧斯和美聯(lián)航是“屈尊俯就”。這位首席執(zhí)行長隨后發(fā)表了公開道歉,說他為不得不重新安置這些客戶而道歉。事件發(fā)生幾周后,曼聯(lián)向大衛(wèi)提供了一份未公開的和解協(xié)議。 美聯(lián)航在一份聲明中表示,這次飛行對該航空公司來說是一個決定性的時刻,公司將繼續(xù)從中吸取教訓(xùn)。他們表示,自那起事件以來實施的改革確保了更好地為客戶服務(wù),并增強了員工的權(quán)能。 大衛(wèi)是五個孩子的父親,也是一位專攻內(nèi)科的祖父。他的妻子是兒科醫(yī)生,他們的五個孩子中有四個是醫(yī)生。在該事件發(fā)生后,有關(guān)他過去的細(xì)節(jié)浮出水面,包括他此前曾因通過欺詐非法獲取和販運受控物質(zhì)而被判緩刑。 有消息稱,他一直在索要處方藥,以換取與一名病人發(fā)生同性性行為。 |
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