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      OPPO Reno 實現(xiàn)了鎖屏語音喚醒,其背后的技術(shù)更耐人尋味

       山蟹居 2019-04-11

      有了低功耗算法加持,手機(jī)語音助手不再那么雞肋嘍~

      - shenzhenware -

      北京時間 4 月 10 日下午,OPPO Reno 新機(jī)發(fā)布會舉行,OPPO Reno 系列的第一款手機(jī)也正式揭開面紗。

      除了全面無孔屏、10 倍混合光學(xué)變焦等這些設(shè)計和技術(shù),Reno 所搭載的 OPPO 新一代語音助手 Breeno 也備受關(guān)注:它比以往都具備了更加智能、主動、貼心的能力,能在合適時候,提供恰到好處的服務(wù),比你男友更了解你的生活起居。

      比如,它會在你飛機(jī)登機(jī)提示登機(jī)口信息,會在電影開場時提醒你將手機(jī)調(diào)成靜音模式,甚至幫你找到圖片上衣服的購買鏈接……

      值得稱道的是,Breeno 的體貼還是全天候不斷線的:不管任何時候,只要是開機(jī),我只要對手機(jī)喊一句「小布小布/hey Breeno」,它會即刻響應(yīng)。只要從聲音中認(rèn)出我是它的主人,它就會聽我的命令播報天氣、播放音樂,或者給朋友發(fā)個微信紅包,所有操作一步即可到位。

      更重要的是,這期間我完全不必碰手機(jī)去長按某個按鍵,甚至不必在百忙之中給手機(jī)進(jìn)行面部/指紋解鎖,簡單到就像跟身邊的一位朋友對話,一出聲就打開了手機(jī)的話匣子。 

      這一革新的交互方式,大大的簡化了過去啟動手機(jī)語音助手的操作。這讓我更相信,躺在手機(jī)的語音助手不再是一個雞肋的存在,而且距離鋼鐵俠的 Jarvis 更近了一步。

      是什么樣的技術(shù)方案,讓手機(jī)語音助手的問題得到了解決?

      近年來,隨著語音交互在各種設(shè)備上「遍地開花」,語音助手也成為各品牌新機(jī)的標(biāo)配。對手機(jī)廠商來說,這不僅僅是為了增加一個宣傳賣點,更重要的是背后商業(yè)策略層面的考量——為其 AIoT 生態(tài)的關(guān)鍵入口做準(zhǔn)備。

      如前面提到的,大部分手機(jī)語音助手的體驗并不那么友好,導(dǎo)致用戶使用頻率普遍不高,這一問題也恰恰成為各廠商構(gòu)建宏偉藍(lán)圖路上的一個「絆腳石」。

      OPPO Reno 手機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)息屏喚醒語音助手,從本質(zhì)來看,是解決了目前大部分手機(jī)的痛點,即語音助手時刻在線的功耗問題。

      有了低功耗解決方案作為保障,語音助手可以在手機(jī)后臺一直處于低功耗運(yùn)行,確保能夠聆聽和被及時喚醒,同時確保不會給手機(jī)帶來額外的運(yùn)作負(fù)擔(dān)。

      事實上,能做到這樣的手機(jī)公司 OPPO 也不是第一家。手機(jī)語音助手的先行者——蘋果公司從 iPhone 5S 開始就加入一枚「協(xié)處理器」 M7,該芯片通過與低功耗算法適配,可確保手機(jī)在睡眠狀態(tài)下持續(xù)監(jiān)測用戶運(yùn)動狀態(tài)。

      直到 iPhone 6S  發(fā)布時,該系列更新至 M9,第一次實現(xiàn)了手機(jī)息屏狀態(tài)下「Hey Siri」的直接語音喚醒功能。要知道,前幾代 iPhone 只有在插電源的時候下才允許這樣操作。

      隨著蘋果同類型的方案應(yīng)用在了 H1 芯片上,第二代 AirPods 也增加了語音喚醒 Siri 的功能,并與 iPhone 組成了業(yè)界的「王炸組合」。

      那么,OPPO Reno 這一低功耗算法方案的技術(shù)原理是怎樣的,又是如何實現(xiàn)低功耗算法與麥克風(fēng)、DSP 處理器的軟硬配合?我們從背后的「功臣」思必馳那里,得到了解答。

      在前端信號處理、低功耗語音喚醒、聲紋二次喚醒驗證等前端技術(shù),以及 APP + 云端的對話交互上,OPPO Reno 應(yīng)用了思必馳的語音技術(shù)方案。

      讓手機(jī)實現(xiàn)鎖屏狀態(tài)下語音喚醒,技術(shù)原理是怎樣的

      具體而言,結(jié)合 OPPO Reno 手機(jī)語音助手的表現(xiàn)來看,思必馳的低功耗算法在設(shè)備端上實現(xiàn)的原理和步驟如下:

      第 1 步:在息屏、鎖屏狀態(tài)下,手機(jī)處于待機(jī)狀態(tài),運(yùn)行思必馳低功耗算法的  DSP 芯片檢測到喚醒詞時,產(chǎn)生中斷信號。

      第 2 步:主控芯收到喚醒指令,對喚醒詞的音頻數(shù)據(jù)做二次喚醒聲紋驗證。完成驗證后,點亮屏幕,拉起語音助手,根據(jù)命令執(zhí)行相應(yīng)操作或調(diào)用相應(yīng)的服務(wù)。

      第 3:當(dāng)聲紋與原注冊信息不匹配時,設(shè)備無法被喚醒。更換由注冊過聲紋信息的用戶發(fā)號語音指令,才能喚醒語音助手。

      也就是說,這一過程包含了一級低功耗喚醒,二級喚醒聲紋驗證,所以設(shè)備一直處于低功耗運(yùn)行的狀態(tài),使得設(shè)備整體功耗更低。

      值得一提的是,針對手機(jī)像智能音箱那樣會同樣存在「設(shè)備音樂聲太大喚不醒」的問題,思必馳在該方案中融合了回聲消除 AEC 算法,避免揚(yáng)聲器聲音影響語音識別,從而實現(xiàn)更準(zhǔn)確的喚醒。

      以上這些還只是思必馳低功耗算法應(yīng)用的其中一個方面,其實現(xiàn)還涉及思必馳的全鏈路語音技術(shù)

      與大部分手機(jī)語音助手類似,OPPO 語音助手 Breeno 在被喚醒后,可執(zhí)行命令控制、技能這兩類的操控,前者包括調(diào)整音量、手機(jī)亮度等操作,后者主要泛指電話、導(dǎo)航、音樂播放等服務(wù)。而這些服務(wù)的實現(xiàn),均通過思必馳 DUI 開放平臺定制,包括對話交互邏輯設(shè)計,技能定制等(導(dǎo)航、娛樂)。

      基于思必馳與 OPPO 這兩家平臺的云端-云端的連接,語音交互和提供服務(wù)反饋的過程中,音頻信號轉(zhuǎn)化的需求信息會通過 OPPO 的 Breeno 云端平臺傳輸?shù)剿急伛Y DUI 平臺,從而調(diào)用思必馳提供的云端語音技術(shù)服務(wù),實現(xiàn)信號接收方和反饋方的無縫連接。

      讓低功耗算法技術(shù)落地,背后都經(jīng)歷了什么?

      作為一家技術(shù)導(dǎo)向型公司,思必馳一直以來專注語音交互技術(shù)的研究,同時,將這些技術(shù)在產(chǎn)品端真正實現(xiàn)落地,是思必馳作為一個企業(yè)的使命。過去,思必馳的技術(shù)曾服務(wù)于阿里、騰訊、360、京東方、小米、海爾、長城、一汽大眾等大客戶。

      △ 應(yīng)用了思必馳語音解決方案的代表性產(chǎn)品

      在與思必馳的交談中,我們了解到,技術(shù)落地并不是一個與產(chǎn)品簡單結(jié)合的過程,尤其軟硬件的打磨程度和深度更關(guān)系到產(chǎn)品體驗的好壞。

      我們試圖挖掘兩家廠商之間合作背后的故事,思必馳智能穿戴產(chǎn)品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉洪彬則用了一句話簡單扼要的總結(jié):

      這是一個相互成就的過程。兩家公司的合作已經(jīng)深入到了系統(tǒng)層面,把產(chǎn)品體驗做到極致,才能達(dá)到足夠好的效果。

      一方面,思必馳提供滿足算力要求的低功耗算法,并將通過平臺定制的服務(wù)打磨好,其中就包括更深入的二級命令操作,比如通過 Breeno 收發(fā)微信消息,這是蘋果 Siri 目前都無法做到的。

      △ Breeno 能幫你讀取/發(fā)送微信消息,甚至還能發(fā)紅包

      另一方面,OPPO 將設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分享給思必馳,包括用戶在交互中產(chǎn)生數(shù)據(jù)、以及異常數(shù)據(jù)會同步推送到雙方的后臺。

      而基于這些數(shù)據(jù),思必馳就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)注和模擬訓(xùn)練,產(chǎn)生新的聲學(xué)模型,從而進(jìn)一步優(yōu)化 OPPO 手機(jī)的語音交互體驗,為日后持續(xù)給用戶提供產(chǎn)品體驗升級打下良好的基礎(chǔ)。

      除手機(jī)之外,低功耗算法技術(shù)如何應(yīng)用在耳機(jī)上?

      除了手機(jī)之外,語音助手在手表、耳機(jī)、平板、翻譯機(jī)等設(shè)備上的應(yīng)用逐漸變得廣泛,這些設(shè)備也對低功耗、隨時待命的語音助手也提出了要求。

      而思必馳打造這套低功耗算法的初衷就是將這一技術(shù)覆蓋到更多的應(yīng)用場景中,而不僅僅只是手機(jī)。

      對于這套應(yīng)用十分廣泛的方案,思必馳也有自己堅持的原則:「我們不會去打造一個通用型的方案,因為每個垂直場景對應(yīng)的服務(wù)需求不一樣,而我們打磨的服務(wù)也會因此而變得更細(xì)分、深入。」 

      前不久,順豐科技推出了輔助收派員處理日常收派件工作的藍(lán)牙耳機(jī)「小豐」,該智能終端設(shè)備就應(yīng)用了思必馳前端信號處理、低功耗喚醒、語音識別、語義理解、語音合成、智能對話的全鏈路語音技術(shù)。

      △ 順豐「小豐」耳機(jī)

      基于自家的 DUI 開放平臺,思必馳提供了與場景匹配的對話、技能定制服務(wù),包括耳機(jī)端與手機(jī) APP 內(nèi)容的完整對接,從而實現(xiàn)打電話、接收訂單提醒、快件攔截通知等功能。

      △ 順豐「小豐」耳機(jī)應(yīng)用了思必馳的低功耗解決方案

      過去繁瑣的操作,如今都可以實時在線同步完成,收派員的操作體驗和工作效率大大提升了。這樣一來,過去通用型藍(lán)牙耳機(jī)在該場景中「智能不足」的短板,得到了解決。

      新技術(shù)在隨行場景之外的應(yīng)用空間有多大?

      類似的,思必馳低功耗算法同樣能夠應(yīng)用在旅游場景中,比如智能導(dǎo)游,設(shè)備可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐包c自動播放背景介紹。此外,在翻譯和運(yùn)動場景,也會有廣闊的應(yīng)用空間。

      劉洪彬向深圳灣透露:在這些細(xì)分領(lǐng)域和應(yīng)用場景上,思必馳均已尋求到行業(yè)客戶,一起打磨產(chǎn)品體驗,以及新技術(shù)的探索與研究。軟硬一體的解決方案,加速低功耗產(chǎn)品的落地與研發(fā)周期。

      那么,在隨行場景之外,還有哪些應(yīng)用空間呢?思必馳 CMO 龍夢竹表示:隨著客戶認(rèn)可度越來越高,這一技術(shù)有望被應(yīng)用在智能家居中的智能冰箱、空調(diào)等,尤其是進(jìn)入井噴式增長階段的 AI 電視。

      △ 長虹 CHiQ 人工智能空調(diào)搭載思必馳為其打造的個性化技術(shù)方案,可聽聲識人

      作為 IoT 的中心設(shè)備,AI 電視因智能語音的加持,目前存在著普遍高功耗的問題。這必定是一個需要改進(jìn)的方向,而低功耗算法就是最契合的解決方案,龍夢竹進(jìn)一步指出。 在資源服務(wù)上,除自身后端資源合作之外,思必馳還打通多家智能家居平臺,可實現(xiàn)多設(shè)備的互聯(lián)互通。


      每一個技術(shù)的每一個鏈條和分支,都蘊(yùn)藏著許多有待挖掘的應(yīng)用,而這些應(yīng)用場景的想象空間也遠(yuǎn)比我們想象中的要大。

      這不禁讓我們眼前一亮。新技術(shù)的出現(xiàn)從來就不應(yīng)該止于實驗室或?qū)@l(fā)布,而是應(yīng)該落地于我們老百姓的日常。今天,我們看到了 OPPO Reno 華麗麗的秀出了它的 Jarvis 的新本領(lǐng),未來,它還會更加閃亮。

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