這段時(shí)間，關(guān)于洗手間的趣文停更了。

好多朋友跟我說(shuō)，現(xiàn)在一看到廁所就想起你。我說(shuō)那挺好，多個(gè)念想。

近幾天，看到園區(qū)里面的廣告牌被箭牌衛(wèi)浴占領(lǐng)了，廣告詞中出現(xiàn)了“廁所革命”一詞。我覺(jué)得特別高大上，好文案，好廣告。百度一搜，竟然還有詞條，才知道原來(lái)這是一項(xiàng)國(guó)家任務(wù)。

廁所革命是指對(duì)發(fā)展中國(guó)家的廁所進(jìn)行改造的一項(xiàng)舉措，最早由聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)提出。廁所是衡量文明的重要標(biāo)志，改善廁所衛(wèi)生狀況直接關(guān)系到這些國(guó)家人民的健康和環(huán)境狀況。

看完這個(gè)詞條，我覺(jué)得我的Bi格又上升了一個(gè)層次。我已經(jīng)在默默的關(guān)注文明問(wèn)題，關(guān)注關(guān)系到國(guó)家人民健康和環(huán)境的問(wèn)題了。哈哈哈哈……

更重要的是：

11月19日被設(shè)立為世界廁所日，以推動(dòng)安全飲用水和基本衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)，倡導(dǎo)人人享有清潔 舒適及衛(wèi)生的環(huán)境。請(qǐng)記住這個(gè)節(jié)日，最好把這一天也定為家中洗手間清潔日，好好的收拾收拾。

那么前幾天呢，去了一趟長(zhǎng)三角，把機(jī)場(chǎng)的幾個(gè)細(xì)節(jié)分享給大家。

上圖是廣州白云機(jī)場(chǎng)，下圖是上海虹橋機(jī)場(chǎng)。（因?yàn)榉垂?，圖片有地方不清晰，十分抱歉）

我們來(lái)做一下對(duì)比：

1.細(xì)致觀察才發(fā)現(xiàn)兩家機(jī)場(chǎng)對(duì)于洗手間清潔的定點(diǎn)定時(shí)定量“三定”做的還是很精細(xì)的。

例如洗手液不能少于容量的三分之一；垃圾量超過(guò)箱體1/2時(shí)更換垃圾袋等等。但是這里有個(gè)細(xì)節(jié)，你覺(jué)得”五分之一“好執(zhí)行，還是”1/5“好執(zhí)行？

或者說(shuō)哪一種更容易記住、理解。我個(gè)人認(rèn)為數(shù)字更直觀，所以這也是目視化的一個(gè)點(diǎn)，那就是能用數(shù)字的地方用數(shù)字，別用漢字；

2.值班人員或者負(fù)責(zé)人的工卡。白云的卡是過(guò)塑的卡片，我們看到了空隙，要么不好抽插，要么員工懶惰；而虹橋的呢？

就是實(shí)際的工作卡，直接掛上的。所以這個(gè)細(xì)節(jié)很有意思，目視化的名牌，如果更換頻率高，抽插的方式是不合適的，一來(lái)紙卡容易壞，需要重新過(guò)塑；二來(lái)抽插的動(dòng)作是個(gè)細(xì)心活，容易給人帶來(lái)煩躁。

3.請(qǐng)看虹橋機(jī)場(chǎng)的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的第7條的最后一句“未使用時(shí)不能暴露在旅客面前”，說(shuō)的是工具。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就很細(xì)致了。一般情況都會(huì)如下表達(dá)，“及時(shí)歸位”啊，“放回原處”啊等等。

而這句話則是非常精準(zhǔn)的說(shuō)明了要求，回想我們現(xiàn)場(chǎng)的諸多標(biāo)準(zhǔn)文件是否做到了這一點(diǎn)呢？

虹橋機(jī)場(chǎng)還有一個(gè)細(xì)節(jié)，見(jiàn)下圖：

說(shuō)實(shí)話，我在機(jī)場(chǎng)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)洗手間的高峰期，不過(guò)這個(gè)導(dǎo)向圖起到了分流的指引作用。

好，這一次的分享就到這里。編輯問(wèn)我還有多少洗手間的資料，我說(shuō)還有很多，臺(tái)灣的、東南亞的、歐洲的等等，關(guān)于人因工程學(xué)的、防錯(cuò)的、甚至可以延伸到TPM的等等吧。我會(huì)慢慢的寫出來(lái)，敬請(qǐng)期待。

最后，如果你遇到了不一樣的洗手間，請(qǐng)給文章留言，我們成為朋友，一起探索洗手間的世界，哈哈。