Part 1 項(xiàng)目管理通用模板 項(xiàng)目啟動過程組--項(xiàng)目章程 項(xiàng)目章程用于說明項(xiàng)目的原因,是正式授權(quán)啟動項(xiàng)目或階段的正式文件。項(xiàng)目章程文檔明確提出可測量的項(xiàng)目目標(biāo),對項(xiàng)目成功與否的判斷標(biāo)準(zhǔn)作出明確約定,同時(shí)對項(xiàng)目可利用的資源和約束條件進(jìn)行明確申明,正式委派該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目章程通過發(fā)起人或者組織對約定的崗位批準(zhǔn)后,成為項(xiàng)目的正式文檔,作為項(xiàng)目后續(xù)工作開展的重要依據(jù)。 (1)編制時(shí)機(jī)。項(xiàng)目章程的編制時(shí)機(jī)在項(xiàng)目工作說明書或者可行性分析報(bào)告完成后,在項(xiàng)目得到組織或者發(fā)起人的認(rèn)可,確定需要實(shí)施該項(xiàng)目后便可開始編寫。 (2)編制人員。項(xiàng)目章程可以由發(fā)起人或者指定的本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,或者發(fā)起人委托其他人來編寫。 (3)文檔審批。項(xiàng)目章程最終由項(xiàng)目發(fā)起人或者組織的項(xiàng)目管理部門(比如PMO)來批準(zhǔn)。在項(xiàng)目章程得到批準(zhǔn)之前,可以由發(fā)起人或者組織的項(xiàng)目管理部門或者章程的擬稿人發(fā)起對項(xiàng)目章程的評審。 (4)文檔說明。項(xiàng)目章程文檔說明事項(xiàng)的名稱和內(nèi)容如表1-1所示。 (5)文檔發(fā)布。項(xiàng)目章程由批準(zhǔn)人發(fā)布給參與項(xiàng)目啟動和策劃的人員。 項(xiàng)目章程文檔說明事項(xiàng)的名稱和內(nèi)容 Part 2 項(xiàng)目啟動過程組-- 干系人登記冊&干系人分析矩陣 項(xiàng)目干系人是指積極參與項(xiàng)目,或者其利益可能受到項(xiàng)目實(shí)施或者完成的積極或者消極影響的個(gè)人或者組織。項(xiàng)目干系人登記冊是項(xiàng)目相關(guān)干系人清單,作為對干系人溝通和管理的依據(jù)。 干系人登記冊一般在項(xiàng)目啟動之前建立,并在項(xiàng)目啟動后逐步完善,直到項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后方可歸檔。干系人登記冊一般由項(xiàng)目經(jīng)理或其指定人員負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)。 干系人登記冊通用模板 干系人登記冊指導(dǎo) (1)編制時(shí)機(jī)。干系人登記冊編制可以在項(xiàng)目可行性分析階段就開始做,最遲在立項(xiàng)階段需要提供,并且在項(xiàng)目實(shí)施過程中不斷完善和變更。 (2)編制人員。一般由項(xiàng)目經(jīng)理或者執(zhí)行人員來編制和維護(hù),一般開始編制時(shí)可以采用“頭腦風(fēng)暴法”來收集。 (3)文檔審批。無需審批。 (4)文檔說明。干系人登記冊文檔說明事項(xiàng)的名稱和內(nèi)容如下表所示。 (5)文檔發(fā)布。供項(xiàng)目部內(nèi)部使用。 干系人分析矩陣用于對干系人進(jìn)行分類,以說明在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中各個(gè)干系人在項(xiàng)目中的利益和影響。通過分析提出如何提高干系人的支持度降低干系人的負(fù)面影響。通過文檔的方式讓項(xiàng)目決策者了解項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的訴求,通過一定程度滿足或者影響項(xiàng)目干系人的訴求來提高項(xiàng)目干系人的支持力度或者減少項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的阻礙。項(xiàng)目干系人分析矩陣屬于項(xiàng)目的敏感材料,因此,一般由項(xiàng)日組織內(nèi)部的核心成員共同提出后由項(xiàng)目經(jīng)理管理。 項(xiàng)目干系人分析矩陣模板 干系人管理策略指導(dǎo) (1)編制時(shí)機(jī)。在項(xiàng)目干系人被登記后立即開始對項(xiàng)目干系人進(jìn)行分析項(xiàng)目發(fā)生重大變更或者項(xiàng)目干系人發(fā)生變更時(shí)也要重新進(jìn)行分析。 (2)編制人員。一般由項(xiàng)目經(jīng)理編制,可以由項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目核心成員討論后再編制。 (3)文檔審批。無須審批。 (4)文檔說明。干系人分析矩陣文檔說明事項(xiàng)的名稱及內(nèi)容如下表所示。 (5)文檔發(fā)布。一般情況下該文檔由項(xiàng)目經(jīng)理管控,不對外發(fā)布。 |
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