網(wǎng)曝，陜西西安有一研究生學(xué)歷的女子花66萬在西安“利之星”奔馳4S店里買新奔馳，車還沒開出門就發(fā)現(xiàn)發(fā)動機漏油。在與店方溝通多次情況下，表示只能免費換發(fā)動機，女子不接受，跑店內(nèi)要說法。由此，一段“坐在車頭哭訴維權(quán)”的視頻被發(fā)在網(wǎng)上，迅速在全國傳播發(fā)酵，在網(wǎng)上引起熱議。

這則新聞可以說火爆了整個周末，隨著事情的不斷發(fā)酵。4月13日，涉事女車主與奔馳銷售高管在相關(guān)監(jiān)管部門的陪同之下進行了會談，當(dāng)天的協(xié)商錄音也被曝光出來，長達18分鐘多。到目前為止，后續(xù)雙方是否達成解決協(xié)議還不得而知，但這段錄音中，涉世女車主卻踢開汽車金融服務(wù)費灰幕。

金融服務(wù)費是什么？

在這段錄音中，女車主對于“金融服務(wù)費”一事完全不知情，是在交完首付后才知曉1.52萬元的“金融服務(wù)費”。女車主說到，

購車過程中存在欺騙行為，自己本來有能力全款購車，但銷售人員一直以利息低勸導(dǎo)她使用奔馳金融貸款服務(wù)。并且這筆費用“不可以刷卡”，通過微信轉(zhuǎn)賬到4S店內(nèi)一名員工的個人賬戶中，且沒有開具發(fā)票，只有收據(jù)。

>>>>買車，全款還是貸款？

在了解什么是金融服務(wù)費之前，小益先和大家說說現(xiàn)在車行買車的“潛規(guī)則”。

如果你有過購車、買房的經(jīng)歷，會感受到這兩個行業(yè)的強烈對比。在汽車經(jīng)銷行業(yè)內(nèi)如果你全款買車會遭受“白眼”，銷售人員會想方設(shè)法勸你使用貸款，而在樓市里是全款優(yōu)先。

為什么汽車銷售顧問強烈推薦你貸款呢？理由是因為，如果你使用貸款，他們可以收取一大筆汽車金融服務(wù)費，也被稱為按揭服務(wù)費或者分期手續(xù)費，每一筆交易他們都能拿到單獨的傭金，幾百甚至上千元，這個積極性就不一樣了。

銷售人員往往也會跟你說：行業(yè)里都是這樣，這個是必須收取的。

小益小科普，

房貸：等額本息，每個月還完本息后，下個月的利息，是用剩余本金計算的。

汽車貸款：每個月還完本息后，下個月的利息，是用全部本金計算的。

通俗的說，汽車貸款，你即使還到最后一個月的利息，也是用全部本金計算的，所以真實利率比你以為的高了很多。

>>>>被要求支付的金融服務(wù)費到底是什么？

從貸款購車開始就有了汽車金融服務(wù)費

說白了就是利息，有的是兩年免利息，有的是三年低利息，金融服務(wù)費不管怎么叫就是利息的一種形式。

汽車行業(yè)競爭激烈，很多4S店收取金融服務(wù)費是為了吸引更多的購車人。并且，金融服務(wù)費這個服務(wù)價值，業(yè)內(nèi)并沒有界定的標準，這項費用到底如何收費該收多少，基本上都由4S店自己做主。

金融服務(wù)費有3種情況，國產(chǎn)車一般在10萬塊以下的車子和合資車是一樣的，都是收的3000塊左右的手續(xù)費；20萬左右的車子，它一般都是按照服務(wù)點，比方說你的貸款是10萬元，那么就按照10萬塊錢收幾個點的手續(xù)費；進口車，那個點就要比20萬以上的合資車還要更高一些。

并且，買高端車型的客戶普遍好說話，不愛計較，收取的服務(wù)費越高，而中低端品牌這種情況稍好一點，就算亂收費，還有其他店的競爭。

>>>>到底是貸款買車還是全款買車劃算？

拋開金融服務(wù)費不說，車貸屬于消費類貸款，與房貸不同，上述小益也科普了，車貸屬于全額利息，房貸還了本金之后，剩余本金才算利息，消費類貸款是按全額固定利率一次性計算全部利息，無論你本金還剩余多少沒還。

如果你有20萬，想買一輛20萬左右的車，小益就不建議你們?nèi)钯I車了，可以首付5萬，貸款15萬。即便不做生意，買銀行理財也會有不錯的收益，關(guān)鍵時候還能應(yīng)急。并且人民幣每年都在貶值，收入在不斷提高。

最后，如果你選擇貸款買車，一定要選擇正規(guī)銀行鴨。