主播:大寶 大家早上好,歡迎打開剽悍晨讀,每天進步一點點,堅持帶來大改變。今天是2019年4月17日,我們要給大家分享的書是《 3秒鐘谷底翻身術》 這本書的作者后田良輔,是日本銷售界的奇才,他給供職企業(yè)創(chuàng)造的收益率是業(yè)界平均收益的1000倍。本書以作者的真人真事為背景,匯集了他自創(chuàng)的38條職場生存技巧,并結合其成功逆襲的經歷,以圖文并茂的形式娓娓道來,幫你輕松掌握職場生存和晉升之道。 今天我們分享書中的5條職場沖刺技巧,掌握了它,你也能從職場菜鳥蛻變?yōu)槁殘鼍ⅰ?/span> ① 『雙倍付出』 在出謀劃策時,用“兩倍量”和“兩倍速”來向對方提建議,能讓工作效果遠超客戶預期。 比如客戶要求一周內做出2個方案,我們就要在3天內搞定4個方案,用兩倍的數(shù)量和速度來完成對方的要求,這樣能獲得對方“速度快”、“想象力豐富”的極高評價。 把工作成果翻倍,但要注意把握好工作的度,在做4個方案時,前2個要嚴格按照客戶的要求做,剩下的就可以在客戶要求的基礎上,加入我們獨特的設計,對方案進行改良,這樣做不需要花費太多時間。 如果你很想達成自己的目標時,也可以用雙倍付出的做法來提高成功的機率。 ② 『做好聽眾』 在新客戶面前,只要耐心做好聽眾,就能很容易取得對方的信任。 和新客戶談事情,可以在對方的話告一段落時,以“疑問句”的形式重復對方說話的重點。一般來說,客戶心里早有答案,他只是想找一個忠實的傾聽者。 比如客戶說,“我在資金上遇到不少問題……”這時,你只要扮演好聽眾角色,像回音壁一樣將對方說話的重點,以疑問句的形式反饋回去,“您是說資金的問題嗎?” 這樣既能體現(xiàn)出你很認真地聽講,還能鼓勵對方順著他自己的思路繼續(xù)說下去,“是啊,資金上是遇到了不少問題,不過我也想出了幾個解決的辦法......" 在說的過程中,對方會整理好頭腦中的答案,以自問自答的形式解決自身問題。 ③ 『點頭示意』 要想成為無所不知的情報網,就要先從點頭示意開始練習。與人交談或者聆聽時,善用“輕輕點頭”和“使勁點頭”,能讓自己獲得更加詳細的信息。 比如在開會或講座的時候,一邊用“嗯,嗯”的聲音響應,一邊有規(guī)律地點頭示意,既能避免自己犯困打盹,也能讓對方感覺我們聽得認真,愿意透露出更多的信息。 想抓住對方的心,就要讓對方感覺自己正在認真聽他講話,而在適當?shù)臅r候點點頭,就是表示自己一直在認真的聽。 但要注意,如果對方說的不是重要的事,就不能使勁點頭,那樣會適得其反。 ④ 『團隊至上』 不要到處顯擺自己的功勞,在關鍵時候要明確工作伙伴的價值與貢獻,有“團隊至上”的奉獻精神,這樣能飛快地提高團隊合作力。 比如在3個備選方案中,客戶選中的那套恰巧不是制作人設計的,而是營銷經理的突發(fā)奇想。聽到客戶的選擇后,營銷經理立即表示那個方案是制作人最自信的作品。客戶說:不愧是專業(yè)制作人,真是太有創(chuàng)意了。 在這里,營銷經理把功勞讓給制作人,不僅能讓客戶信服,也能讓制作人在此方案的基礎上繼續(xù)進行改良 ,做出更高水準的成品。 ⑤ 『及時反饋』 當值得信賴的人,給自己推薦某種有用的商品或者信息時,立刻表示出謝意,很快做出決斷并盡快將自己的感受傳達給對方,這樣不僅能獲得有益的信息,還能讓對方覺得自己的意見很受重視,有利于和提供信息的人保持一個良好的關系。 比如上司推薦給你 一本書,你不但馬上購買,而且很快讀完之后,整理出自己的感想,等再次提起這本書的時候,你就可以和上司討論自己對這本書的見解了。 告訴對方自己體驗過后的感受,對方得知你能活用他所提供的消息會很高興,之后,他也會源源不斷地向你提供新的有益的信息。 總結一下,只要你花點心思,堅持實踐這5條職場沖刺技巧,就會在不知不覺中提高自己的工作能力,哪怕你從一個職場菜鳥起步,也能有機會變成職場精英。 |
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