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      管理工具 | 目標(biāo)管理的五要素及目標(biāo)設(shè)立的七個(gè)步驟(案例)

       blackhappy 2019-04-17

      【溫馨提示】

      目標(biāo)管理是指:通過(guò)組織中的上級(jí)和下級(jí)一起參與組織目標(biāo)的制定,由此決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo),并使其在目標(biāo)實(shí)施中實(shí)行自我控制,以努力完成目標(biāo)的現(xiàn)代管理方法。

      目標(biāo)管理能促進(jìn)企業(yè)“向前進(jìn)的管理”,為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)“達(dá)成干勁、導(dǎo)向重點(diǎn)、集中精力”的效果,使“解決問(wèn)題”成為可能,能有效的培養(yǎng)核心員工,把團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系以“連帶感”連結(jié)起來(lái)。

      目標(biāo)管理五要素

      管理工具 | 目標(biāo)管理的五要素及目標(biāo)設(shè)立的七個(gè)步驟(案例)

      設(shè)立目標(biāo)的7個(gè)步驟

      步驟一:正確理解公司整體目標(biāo),并向下傳達(dá)

      例:某企業(yè)制訂的2019年公司發(fā)展目標(biāo)是:

      • 目標(biāo)一:公司A產(chǎn)品的銷(xiāo)售占公司銷(xiāo)售的50%;
      • 目標(biāo)二:開(kāi)發(fā)3個(gè)以上新產(chǎn)品,并投入市場(chǎng);
      • 目標(biāo)三:公司的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)30%,達(dá)到5億元;
      • 目標(biāo)四:實(shí)現(xiàn)公司的股份制改革,并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在主板上市。

      步驟二: 制訂符合SMART原則的目標(biāo)

      例:根據(jù)公司2019年度發(fā)展目標(biāo),林經(jīng)理制訂出人力資源部2019年度工作目標(biāo)如下:

      • 目標(biāo)一:在2018年12月底前制訂出2019年度公司人力資源規(guī)劃;
      • 目標(biāo)四:在2019年2月底制訂出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施。
      • 目標(biāo)二:在2019年3月底前完成銷(xiāo)售隊(duì)伍、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的招聘工作;
      • 目標(biāo)三:在2019年4月底前制訂出公司新的考核制度;

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      步驟三: 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致

      步驟四: 列出可能問(wèn)題和阻礙,找出解決方法

      例:林經(jīng)理的目標(biāo)得到了上司確認(rèn)之后,林經(jīng)理需要列出和找到:

      • 目標(biāo)一

        :在2018年12月底以前制訂出公司2019年公司人力資源規(guī)劃。
      • 問(wèn)題一

        :時(shí)間不充分,公司的發(fā)展目標(biāo)12月31日才能基本確定,顯然在此日期前制訂出人力資源規(guī)劃時(shí)間不夠。
      • 解決方法

        :與總經(jīng)理確認(rèn)人力資源規(guī)劃在公司發(fā)展目標(biāo)制訂完成后1個(gè)月內(nèi)完成。

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      步驟五: 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要技能和授權(quán)

      例:林經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自己所制訂的目標(biāo),需要的有這些知識(shí)和技能。

      • 技能之一:

        人力規(guī)劃技能。
      • 解決辦法

        :在同行業(yè)中尋找一份人力資源規(guī)劃書(shū);或聘用專(zhuān)業(yè)的人力資源公司。

      步驟六: 列出所必需的合作對(duì)象和外部資源

      例:林經(jīng)理為達(dá)到以上目標(biāo),需要合作的對(duì)象有,如:

      • 銷(xiāo)售副總:確認(rèn)銷(xiāo)售隊(duì)伍招聘計(jì)劃
      • 銷(xiāo)售經(jīng)理:確認(rèn)招聘人員所需的任職條件
      • 研發(fā)經(jīng)理:確認(rèn)招聘人員所需的任職條件

      步驟七:確定目標(biāo)完成的日期

      • 列出內(nèi)容、步驟
      • 計(jì)劃好起止時(shí)間
      • 必要的說(shuō)明,適度的彈性

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