我們在前面分享過商業(yè)競爭的戰(zhàn)場分為物理戰(zhàn)場和心智戰(zhàn)場。物理戰(zhàn)場包含產(chǎn)品戰(zhàn)場，渠道戰(zhàn)場，媒介戰(zhàn)場。

物理戰(zhàn)場作用于心智戰(zhàn)場。所以競爭的終極戰(zhàn)場是顧客的心智，那么在心智中是什么和什么在競爭的呢？

有的人說是企業(yè)，有的人說是商業(yè)模式等等。以上都不正確，我們先來看個簡單的例子。

有一天，一個媽媽帶著一個小女孩到公園里玩，剛好另外另一媽媽也到帶著一個小男孩也在公園里一起玩耍，過了一會小男孩在小背包里拿了幾個果凍出來吃，并且也分享了幾個給小女孩。

小女孩吃的津津有味的，不一會就吃完了。吃完了她對媽媽說：這個果凍很好吃，我也要去買。

然后她的媽媽問小男孩的媽媽：你剛才給他們吃的果凍是啥牌子的？

小男孩的媽媽說：這個果凍的是水晶之戀的，超市都是有賣的。

.......

上面的這個簡短的對話，我相信在我們的身邊經(jīng)常發(fā)生，可能只是產(chǎn)品不一樣而已。在這個故事中，小女孩的媽媽問了小男孩媽媽是什么牌子的，而不是問哪個公司生產(chǎn)的。

消費者只在乎品牌，不會在乎企業(yè)。所以說，在心智中是競爭的不是產(chǎn)品，不是企業(yè)，而是品牌。

故事中提到的水晶之戀這個品牌的生產(chǎn)企業(yè)是喜之郎食品有限公司，一般不是相關(guān)從業(yè)者都不會知道，也沒必要知道。

另外還包含很多知名的品牌如美好時光海苔，優(yōu)樂美奶茶等等都是出自喜之郎公司。

競爭的基本單元是品牌，競爭的終極戰(zhàn)場是潛在顧客的心智中。

品牌都是依附于某個品類存在的，以品類來思考 ，以品牌來表達(dá)。

每一個品類都是有一定的生命周期，當(dāng)品類的生命周期結(jié)束的時候，該品類上的品牌可能也隨著品類的消亡而消亡。

這個觀點對我們突破企業(yè)發(fā)展瓶頸具有一定的指導(dǎo)意義。

在數(shù)碼相機(jī)普及之前，柯達(dá)、富士是中國市場上最常見的膠卷品牌。但是隨著數(shù)碼相機(jī)的普及，加劇了傳統(tǒng)膠卷品類的生命周期的結(jié)束。

在這個時候，柯達(dá)還沒意識到是品類的出現(xiàn)了問題，想通過調(diào)整LOGO 等其他的手段挽救柯達(dá)品牌。

而富士恰恰相反，他知道傳統(tǒng)膠卷品類基本是要滅亡，然后根據(jù)多年的企業(yè)的相關(guān)優(yōu)勢，開發(fā)了新的一個化妝品品牌。富士就是典型的救企業(yè)不救品牌的企業(yè)。

相同的兩家企業(yè)，不同的選擇方向，結(jié)局也大徑相庭。目前柯達(dá)已經(jīng)倒閉，富士公司還活的很滋潤。

我們得到的教訓(xùn)是：品類消亡的時候，救企業(yè)不救品牌。