Win7系統(tǒng)安裝了Office2013,其中Powerpoint、Execl、Outlook都能正常工作,唯獨啟動Word2013時新建或者打開文件就出現(xiàn)“microsoft windows已停止工作”。 解決方法: 1、停止工作關(guān)閉后再次打開文件出現(xiàn)如下對話框,點擊“是”進入安全模式。然后直接進入word選項。 注:如果上面正常關(guān)閉再打開,沒有彈出進入安全模式對話框。那么需要直接從“開始” -- “所有程序” -- “office2013”,這里的word2013進入word選項。
2、進入加載項對話框?!拔募薄斑x項”——“加載項”。
3、選中任意活動應(yīng)用程序加載項,管理選擇“com加載項”,點擊“轉(zhuǎn)到”按鈕,彈出對話框。取消選中,確定,重啟word即可。 注:每個人電腦情況不同,如果還是不行,就把加載項全部取消,也可以逐一取消直到排除出問題的加載項。 |
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