一 針對(duì)今天不買,只是看看的顧客
這種顧客類型就是光看不買型的。此類顧客就是說(shuō)著“我只是看看,今天不準(zhǔn)備買”。
一般美容師都會(huì)覺(jué)得這類顧客不是意向客戶,不在推銷對(duì)象范疇。其實(shí)這類型顧客是最容易導(dǎo)致購(gòu)買行為的。
內(nèi)在分析:雖然在表面上已經(jīng)做好了該準(zhǔn)備的問(wèn)題,能夠與美容師應(yīng)對(duì)自如的面對(duì)面交流。實(shí)際上他對(duì)美容師的提問(wèn)大多是缺乏抵抗力的。
至少在前面到一半產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)說(shuō)”不“,但在介紹價(jià)格的時(shí)候,只要價(jià)格給以相應(yīng)的優(yōu)惠,還是可以成交的。
開(kāi)始表面拒絕但實(shí)際上意味:只要條件合理,還是可以引起我的購(gòu)買欲的。